VUI, IA en ecommerce y ciberseguridad: 6 tendencias tecnológicas para 2025

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La utilización de la inteligencia artificial en la web de las empresas o en la educación y la llegada de la nueva era de la formación empresarial son algunos de las principales tendencias en TI para el nuevo año

De cara a 2025 se prevé que el sector de tecnología de la información en España continúe su crecimiento, impulsado por avances en áreas como la IA y la automatización. Este aumento constante refleja una transformación digital cada vez más compleja, obligando a las empresas a adoptar soluciones tecnológicas para así mantenerse en el mercado y destacar frente a sus competidores.
Por ello y a medida que se acerca el fin del año, es interesante conocer cuáles serán las tendencias tecnológicas que marcarán el nuevo ejercicio, las cuales ha querido reunir knowmad mood, consultora tecnológica líder en soluciones de transformación digital, en el Informe de Tendencias 2025, elaborado por expertos del sector. Algunas de las tendencias destacadas son:

1. Voice User Interfaces: Por un futuro interactivo
Las Voice User Interfaces (VUI) o interfaces de usuario por voz están revolucionando la interacción tradicional entre las empresas y sus clientes. Estas interfaces, impulsadas por los avances en inteligencia artificial y el procesamiento de lenguaje natural, están sentando las bases hacia un cambio significativo en la manera en la que interactuamos con la tecnología en nuestra vida cotidiana.
De cara a 2025, las VUI están destinadas a mejorar la experiencia del usuario y abrir nuevas oportunidades para empresas en un futuro interactivo, donde la voz será central en el diseño de experiencias tecnológicas.

2. IA en eCommerce: La llegada de la hiperpersonalización
Otra de las tendencias tecnológicas para el 2025 es la manera en la que la inteligencia artificial está transformando el eCommerce permitiendo una hiperpersonalización avanzada al usuario, mejorando su experiencia. El Real Time Marketing (RTM), potenciado por IA, es una herramienta que analiza patrones y ofrece contenido, promociones y recomendaciones personalizadas de manera inmediata, mejorando significativamente las métricas de conversión, fidelización y retención.
Para 2025, las empresas que integren herramientas de IA en sus plataformas podrán reducir tiempos de comercialización, optimizar recursos y liderar en un mercado altamente competitivo.

3. Fusion Team Development: Revolución en apps empresariales
El enfoque Fusion Team Development revoluciona el desarrollo de aplicaciones empresariales al combinar la agilidad del desarrollo low-code con el poder del desarrollo profesional. Este modelo promueve la colaboración entre los desarrolladores ciudadanos y los profesionales, con el fin de que los primeros puedan fácilmente crear y mejorar la interfaz de usuario y las reglas de negocio, mientras que los segundos proporcionan una capa técnica sin que los primeros tengan necesidad de entender los detalles técnicos. Además, incorpora un tercer agente, ingenieros DevSecOps que garantizan la seguridad, integración y gestión eficiente.
Herramientas como Microsoft Power Platform y Azure siguen ya esta tendencia al permitir que las empresas puedan responder rápidamente a las demandas del mercado mientras aseguran soluciones seguras y adaptables.

4. IA en el aprendizaje adaptativo y accesible
En 2025, la IA personalizará la educación ajustando los contenidos en tiempo real según el progreso de cada estudiante y según sus necesidades. Además, los Sistemas de Gestión del Aprendizaje garantizarán que los contenidos sean accesibles para todos, independientemente de sus habilidades físicas, cognitivas o sensoriales.
Herramientas como Ally de Anthology usarán IA para evaluar y optimizar materiales educativos, generando formatos alternativos y retroalimentación automática para cada usuario. Esto promoverá la inclusión, enriquecerá la diversidad y asegurará una educación más equitativa y efectiva.

5. Ciberseguridad: Conciencia y acción a todos los niveles
La ciberseguridad es un término cada vez más presente y conocido. Esta será crucial en 2025 frente a amenazas como la ciberdelincuencia y guerras cibernéticas. El objetivo de las empresas y gobiernos será invertir en concienciación, formación y tecnología para mitigar riesgos.
Algunas tendencias clave incluyen simulaciones de phishing con IA, protección de dispositivos IoT, firma digital para autenticidad, y estrategias avanzadas de respaldo y respuesta ante ataques. Estas medidas buscan adaptarse a un mundo hiperconectado, garantizando seguridad y confianza en el entorno digital y entre todos los usuarios.

6. Microlearning y gamificación en 2025
En 2025, el microlearning y la gamificación serán fundamentales en la formación empresarial:
● Microlearning: Ofrece contenidos breves y específicos, en pequeñas dosis, ideales para aprender en poco tiempo (3-5 minutos por sesión) y con alta retención. Es flexible, coste-efectivo y se puede adaptar dependiendo de los distintos públicos y objetivos.
● Gamificación: Utiliza elementos de juego como puntos y desafíos para hacer el aprendizaje dinámico y entretenido, mejorando la motivación y el compromiso.

Estas metodologías promueven una cultura de aprendizaje continuo que es esencial para el desarrollo profesional.
“Con el boom de Inteligencia Artificial generativa del último año, y la velocidad vertiginosa de actualización que se está consiguiendo, la IA ha salido del cajón de los científicos de datos y se ha metido en los bolsillos de las personas en sus móviles, y en las agendas de los directivos. En 2025 ya esperamos ver primeros pasos reales en las compañías que afecten a su negocio y se reflejen principalmente en las relaciones con sus clientes y empleados. Las empresas que adopten estas tecnologías conseguirán no descolgarse de la nueva revolución que se aproxima, las que apuesten y vayan creciendo en madurez de uso con las evoluciones tecnológicas se colocarán a la vanguardia del mercado, forjando soluciones cada vez más útiles y adaptadas a las necesidades del mundo.» afirma Francisco Calvo Vicente, Director Adjunto de Desarrollo de Negocio de knowmad mood.

Arriba, foto de Li Zhang en unsplash

 

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