Accenture invertirá 3.000 millones de dólares en inteligencia artificial para acelerar la reinvención de sus clientes

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Accenture duplicará el talento en IA hasta alcanzar 80.000 personas mediante contrataciones, adquisiciones y formación

Accenture ha anunciado una inversión de 3.000 millones de dólares a lo largo de tres años en su área de Data & AI para ayudar a clientes de todos los sectores a avanzar y utilizar la inteligencia artificial (IA) de forma rápida y responsable para lograr un mayor crecimiento, eficiencia y resiliencia.
«Existe un interés en todas las áreas de la IA, y la importante inversión que estamos realizando en nuestra área de Data & AI ayudará a nuestros clientes a pasar del interés a la acción y al valor, y de forma responsable con casos de negocio claros», ha declarado Julie Sweet, CEO de Accenture global. «Las empresas que construyan una base sólida de IA adoptándola y escalándola ahora, estarán mejor posicionadas cuando la tecnología esté madura y ofrezca un valor claro. En ese momento podrán reinventarse, competir y alcanzar nuevos niveles de rendimiento. Nuestros clientes tienen entornos complejos, y en un momento en que la tecnología está cambiando rápidamente, nuestro profundo conocimiento de las soluciones del ecosistema nos permite ayudarles a navegar de forma rápida y rentable para tomar decisiones inteligentes.»
Esta inversión tiene su origen en el liderazgo de más de una década de Accenture en IA. La experiencia de la compañía en IA abarca más de 1.450 patentes y solicitudes de patentes pendientes en todo el mundo y cientos de soluciones de clientes a escala, que van desde el marketing al comercio minorista, la seguridad o la fabricación. Accenture ha integrado la IA en su enfoque de prestación de servicios, impulsando la eficiencia, el conocimiento y acelerando el valor para miles de clientes a través de sus plataformas líderes en el mercado, como myWizard, SynOps y MyNav. Hace seis años, Accenture introdujo su marco de IA responsable, que ahora forma parte de la forma en que Accenture ofrece su trabajo a los clientes, está incluido en el código ético de la compañía y es la base de su riguroso programa de cumplimiento de IA responsable. Accenture trabaja actualmente con multitud clientes en proyectos de IA generativa, como ayudar a un grupo hotelero a gestionar las consultas de sus clientes o asistir a un sistema judicial a sintetizar la información de cientos de miles de documentos complejos de un proceso.

Este anuncio incluye una serie de inversiones que Accenture está realizando para ayudar a las empresas a desarrollar las nuevas estrategias, modelos operativos, casos de negocio y arquitectura central digital que necesitarán para capitalizar la innovación en IA:

• Accenture invertirá en activos, soluciones sectoriales, empresas, adquisiciones, talento y alianzas con el ecosistema, que profundizarán y desarrollarán nuevas habilidades y capacidades en IA diagnóstica, predictiva y generativa.

• El área de Datos e IA duplicará su talento en IA hasta alcanzar los 80.000 profesionales mediante una combinación de contrataciones, adquisiciones y formación.

• La nueva AI Navigator for Enterprise es una plataforma basada en IA generativa que ayudará a los clientes a definir casos de negocio, tomar decisiones, navegar por trayectos de IA, elegir arquitecturas y comprender algoritmos y modelos para impulsar el valor de forma responsable. Basándose en los propios esfuerzos de Accenture, la plataforma incluirá activos diseñados para acelerar las prácticas responsables de IA y los programas de cumplimiento.

• Accenture creará aceleradores para la disponibilidad de los datos y la IA en 19 sectores distintos, así como modelos funcionales y sectoriales pre-built que aprovechen las nuevas capacidades de la IA generativa.

• Para avanzar en los usos de la IA generativa, la dedicación de su Centro de IA Avanzada será maximizar el valor de esta tecnología en los clientes y dentro de Accenture. Esto incluye una amplia I+D e inversiones para reimaginar la prestación de servicios utilizando capacidades de IA generativa y otras capacidades emergentes.

• Accenture invertirá en relaciones nuevas y existentes a través de sus ecosistemas de nube, datos e IA líderes del sector para reinventar el tipo de trabajo que se entrega a los clientes. Por ejemplo, desarrolladores que utilizan modelos pre-built para mejorar la creación de prototipos o creadores que construyen entornos virtuales dinámicos que pueden adaptarse a los cambios del mundo real.

“Durante la próxima década, la IA será una megatendencia que transformará sectores, empresas y nuestra forma de vivir y trabajar, ya que la IA generativa transformará el 40% de las horas de trabajo», afirma Paul Daugherty, group chief executive de Accenture Technology. «Nuestra área ampliada de Datos e IA reúne toda la potencia y amplitud de Accenture en la creación de soluciones específicas para cada sector que ayudarán a nuestros clientes a aprovechar todo el potencial de la IA para remodelar su estrategia, tecnología y formas de trabajar, impulsando la innovación y el valor de forma responsable y más rápida que nunca.»

Arriba, en la foto, Julie Sweet, CEO de Accenture global / Imagen cortesía de Accenture

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