{"id":9392,"date":"2022-10-26T17:31:35","date_gmt":"2022-10-26T16:31:35","guid":{"rendered":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=9392"},"modified":"2022-10-26T17:31:35","modified_gmt":"2022-10-26T16:31:35","slug":"estudio-de-crayon-la-optimizacion-de-costes-it-el-mayor-reto-para-los-responsables-de-tecnologia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=9392","title":{"rendered":"Estudio de Crayon: La optimizaci\u00f3n de costes IT, el mayor reto para los responsables de tecnolog\u00eda"},"content":{"rendered":"

La aparici\u00f3n de nuevos entornos como el cloud, y la popularizaci\u00f3n de nuevos modelos de adquisici\u00f3n de tecnolog\u00eda, a\u00f1aden complejidad y dificultan que las empresas puedan gestionar sus costes IT de forma efectiva. Seg\u00fan los datos, el 37% de los directivos carece de los conocimientos necesarios para optimizar su gasto en la nube<\/strong><\/p>\n

Las empresas dependen cada vez m\u00e1s de la tecnolog\u00eda para el desarrollo de su actividad, sin embargo, una gran parte de ellas no consigue gestionar adecuadamente los costes procedentes de la adquisici\u00f3n y el uso de sus activos IT. Esto es un problema, ya que muchas organizaciones, especialmente las de menor tama\u00f1o, no son capaces de rentabilizar sus soluciones tecnol\u00f3gicas; de negociar con proveedores para acceder a las mejores ofertas; de comprar solo lo que realmente necesitan y, como consecuencia, de conseguir que la tecnolog\u00eda aporte un verdadero valor al negocio.
\nEn estos momentos, un 54% de los responsables de tecnolog\u00eda a nivel global (59% en Espa\u00f1a) considera que la optimizaci\u00f3n de los costes IT es su mayor reto a la hora de gestionar sus activos tecnol\u00f3gicos; muy por encima de otros desaf\u00edos, como la adquisici\u00f3n de conocimientos sobre tendencias como el cloud o la inteligencia artificial (39% en el mundo y en Espa\u00f1a) o como la implantaci\u00f3n y migraci\u00f3n a la nube (34% en el mundo y 32% en Espa\u00f1a).
\nEsa es una de las principales conclusiones que se desprende del estudio C\u00f3mo controlar los nuevos costes IT, llevado a cabo por Sapio Research para Crayon, en el que se recogen las opiniones de 2.050 responsables de decisi\u00f3n de compa\u00f1\u00edas de 19 pa\u00edses de todo el mundo sobre distintos aspectos relacionados con el uso y compra de activos IT en sus organizaciones.
\nSeg\u00fan el estudio de Crayon, la situaci\u00f3n de muchas empresas no es la m\u00e1s adecuada al hablar de optimizaci\u00f3n de costes de IT. La realidad es que muchas organizaciones no conocen con exactitud cuanto gastan en hardware y software (46% a nivel global y 52% en Espa\u00f1a) y solo el 36% de los responsables IT a nivel global (31% en Espa\u00f1a) declara tener una visibilidad y control totales sobre las licencias de software no utilizadas. Asimismo, m\u00e1s de un tercio de los encuestados, tanto a nivel global como en Espa\u00f1a, (37%) dice carecer de los conocimientos necesarios para optimizar su gasto en la nube, y otro tercio aduce falta de tiempo para poder obtener las mejores ofertas cuando negocia con los diferentes proveedores tecnol\u00f3gicos.
\nLa falta de una visi\u00f3n global y, como consecuencia, de control sobre los costes IT se debe, sobre todo, a la velocidad a la hora de desarrollar y, en ocasiones, al despliegue desordenado de nuevas soluciones tecnol\u00f3gicas, especialmente de aplicaciones de software como servicio (SaaS). Asimismo, en un entorno tecnol\u00f3gico cada vez m\u00e1s complejo, las empresas carecen del tiempo y los conocimientos necesarios para optimizar sus infraestructuras, estructuras de licenciamiento, relaciones con proveedores IT, etc. Finalmente, la alta rotaci\u00f3n de consultores IT o la falta de personal disponible tambi\u00e9n es un factor que dificulta implantar un control estrat\u00e9gico sobre los costes IT.
\nA pesar de esta realidad, los directivos son conscientes del problema. As\u00ed, un 91% considera la optimizaci\u00f3n de su estructura de costes como una prioridad de su empresa (94% en Espa\u00f1a); un 93% piensa que tiene margen para optimizar sus costes IT (90% en Espa\u00f1a), y un 17% (12% en Espa\u00f1a) dice que necesita revisar por completo su infraestructura de costes. Adem\u00e1s, un 52% de los profesionales preguntados dice que sus empresas ya han establecido alg\u00fan tipo de proceso y protocolo para controlar mejor las licencias de software que no se utilizan.<\/p>\n

La conveniencia de contar con ayuda externa<\/strong>
\nAnte el reto de recuperar el control de sus tecnolog\u00edas y de sus gastos IT, muchas organizaciones est\u00e1n optando por buscar el apoyo de un partner especializado en la gesti\u00f3n de activos IT. No en vano, el 90% de los directivos encuestados (89% en Espa\u00f1a) reconoce que su empresa se beneficiar\u00eda de la colaboraci\u00f3n con un partner externo que le ayudase a desglosar costes e identificar \u00e1reas de optimizaci\u00f3n.
\nLos resultados de contar con ayuda externa parecen ser positivos. As\u00ed, los encuestados en el informe de Crayon que han buscado a un partner para negociar con los diferentes proveedores tecnol\u00f3gicos dicen que han podido ahorrar, de media, un 24% (18% en Espa\u00f1a) en el coste de sus licencias.
\nPor otra parte, el intercambio de conocimientos sobre la optimizaci\u00f3n de los gastos cloud es el \u00e1rea en la que los consultores externos ayudan m\u00e1s a sus clientes en la tarea de optimizaci\u00f3n de costes (42% a nivel global y 46% en Espa\u00f1a). Un porcentaje similar (41%) de las compa\u00f1\u00edas ha contratado a consultores externos para ampliar sus conocimientos sobre el panorama general de los proveedores tecnol\u00f3gicos, y un 38% dice que ha trabajado con partners externos para conocer claramente las necesidades de la empresa y obtener visibilidad del gasto global de la misma.
\n\u201cEste estudio muestra que el control de costes de IT es cr\u00edtico para el negocio, especialmente en un entorno dominado por la inflaci\u00f3n, como el actual\u201d, dice Melissa Mulholland, CEO de Crayon. \u201cLas empresas siempre necesitar\u00e1n tecnolog\u00edas y software, pero es importante que se usen convenientemente para que puedan aportar innovaci\u00f3n, eficiencia y ahorro a sus negocios\u201d.<\/p>\n

Arriba, en la foto,<\/span> Melissa Mulholland, CEO de Crayon<\/span><\/em>\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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