{"id":9347,"date":"2022-10-24T11:39:59","date_gmt":"2022-10-24T10:39:59","guid":{"rendered":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=9347"},"modified":"2023-05-04T13:50:53","modified_gmt":"2023-05-04T12:50:53","slug":"telefonica-tech-lanza-un-servicio-de-operacion-remota-con-realidad-aumentada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=9347","title":{"rendered":"Telef\u00f3nica Tech lanza un servicio de operaci\u00f3n remota con RA"},"content":{"rendered":"

La compa\u00f1\u00eda desarrolla, junto a TeamViewer, un servicio que conecta a expertos con t\u00e9cnicos sobre el terreno para proporcionar asistencia remota en tiempo real a trav\u00e9s de dispositivos inteligentes (gafas, tel\u00e9fonos o tablets)<\/strong><\/p>\n

Telef\u00f3nica Tech, la unidad estrat\u00e9gica de negocios digitales de Telef\u00f3nica, anuncia el lanzamiento en Espa\u00f1a de un servicio de operaci\u00f3n remota con realidad aumentada que permite conectar a distancia a expertos con t\u00e9cnicos sobre el terreno para proporcionarles asistencia en tiempo real a trav\u00e9s de dispositivos inteligentes (gafas, tel\u00e9fonos o tablets).
\nEl nuevo servicio de Telef\u00f3nica Tech, desarrollado junto a TeamViewer, hace posible que el experto a distancia vea lo que ve el t\u00e9cnico sobre el terreno, a trav\u00e9s de una videollamada en directo, y proporcione las indicaciones necesarias para resolver el problema sobre la pantalla con realidad aumentada.
\nLas empresas podr\u00e1n con este servicio agilizar hasta en un 25% los procesos de fabricaci\u00f3n y reducir hasta en un 50% los errores, as\u00ed como aumentar la productividad, acortar los tiempos de inactividad de las m\u00e1quinas y disminuir los costes de desplazamiento y la huella de carbono.
\nEl servicio de operaci\u00f3n remota est\u00e1 dise\u00f1ado tambi\u00e9n para que los t\u00e9cnicos puedan realizar tareas de montaje, mantenimiento, reparaci\u00f3n y revisi\u00f3n con realidad aumentada visualizando de forma virtual los flujos de trabajo paso a paso, los manuales y gu\u00edas con instrucciones detalladas. De esta forma, los procesos de inspecci\u00f3n y mantenimiento son m\u00e1s eficientes porque el experto env\u00eda la informaci\u00f3n en tiempo real minimizando las interrupciones y porque la documentaci\u00f3n es m\u00e1s precisa al evitar posibles errores manuales.
\nTelef\u00f3nica Tech da con este servicio un paso m\u00e1s para ayudar a las empresas a optimizar y digitalizar los procesos log\u00edsticos y de preparaci\u00f3n de pedidos. A trav\u00e9s de dispositivos inteligentes, los operarios pueden visualizar de forma gr\u00e1fica las instrucciones necesarias para elaborar los pedidos (n\u00famero de estanter\u00eda, la ubicaci\u00f3n, im\u00e1genes de los productos\u2026) y ser guiados para su consecuci\u00f3n. En este caso, el servicio logra aumentar la eficiencia y la productividad en un 10% y un 15% respectivamente, y obtener una tasa de error casi nula en el proceso de preparaci\u00f3n de pedidos al reforzar la fiabilidad y la precisi\u00f3n en los flujos de trabajo.
\nAndr\u00e9s Escribano, director de nuevos negocios e industria 4.0 de Telef\u00f3nica Tech, explica: \u201cLa Industria necesita implantar soluciones tecnol\u00f3gicas que les permitan obtener respuestas en tiempo real para reducir al m\u00e1ximo el tiempo de inactividad de las m\u00e1quinas y, en consecuencia, el impacto econ\u00f3mico del par\u00f3n de actividad. Con este nuevo servicio, basado en realidad aumentada, el sector podr\u00e1 optimizar sus procesos, potenciar la formaci\u00f3n constante entre experto y t\u00e9cnico, y contribuir al desarrollo sostenible\u201d.<\/p>\n

Arriba, imagen cortes\u00eda de Telef\u00f3nica<\/em><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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