{"id":8932,"date":"2022-09-16T10:28:03","date_gmt":"2022-09-16T09:28:03","guid":{"rendered":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=8932"},"modified":"2022-09-16T10:28:03","modified_gmt":"2022-09-16T09:28:03","slug":"orange-inaugura-tienda-en-el-metaverso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=8932","title":{"rendered":"Orange inaugura tienda en el metaverso"},"content":{"rendered":"

Es la primera operadora de telecomunicaciones espa\u00f1ola con tienda en este espacio virtual que est\u00e1 revolucionado el mundo de las comunicaciones y el ocio<\/strong><\/p>\n

Orange inaugura tienda en el metaverso y, de esta forma, se convierte en la primera compa\u00f1\u00eda del mercado espa\u00f1ol de telecomunicaciones que abre espacio comercial en este nuevo mundo virtual. Esta tienda se enmarca dentro de las iniciativas del Grupo Orange, a nivel global, con el objetivo de probar las distintas posibilidades que ofrece este mundo virtual para reinventar y enriquecer la experiencia de sus clientes.
\nAdem\u00e1s ha llegado a un acuerdo con Meta para la incorporaci\u00f3n de Meta Quest 2 a su portfolio de dispositivos de realidad virtual.
\nLa tienda de Orange en el metaverso exhibe productos de marcas como Oppo, Honor, Huawei, Samsung, Xiaomi o Google, adem\u00e1s de Meta, que el cliente puede manipular en una visualizaci\u00f3n en 3D, accediendo a demos, promociones y a la tienda online.
\nEn este espacio virtual, los clientes tendr\u00e1n la posibilidad de ser atendidos por un comercial en tienda en forma de avatar que asesorar\u00e1 sobre los productos y servicios de Orange. Esta es una experiencia novedosa que lleva a un nivel superior la capacidad de interacci\u00f3n del cliente acercando la visi\u00f3n del Metaverso de ser un entorno virtual que replica las posibilidades del mundo f\u00edsico.
\nLos clientes que entren en la nueva tienda en el metaverso se encontrar\u00e1n con atractivos descuentos sobre el precio de productos y servicios que decidan adquirir hacer efectivos en la tienda f\u00edsica. El proceso es muy sencillo: registr\u00e1ndose con el email, recibir\u00e1n un c\u00f3digo canjeable cuando realicen su compra.<\/p>\n

Las redes que hacen posible la experiencia virtual<\/strong>
\nEsta inmersi\u00f3n en un mundo virtual y la capacidad de interacci\u00f3n en tiempo real es posible gracias a la apuesta de Orange por el despliegue de redes de nueva generaci\u00f3n, como su red 5G o la fibra Infinity (sobre XGSPON) que permite alcanzar hasta 10Gbps. La compa\u00f1\u00eda invierte un 20% de sus ingresos anuales para dar respuesta a la evoluci\u00f3n de las necesidades de sus clientes, que se materializan en nuevos servicios y contenidos.
\nSeg\u00fan Diego Mart\u00ednez, director de la Unidad de Negocio Residencial de Orange, \u201ccon la inauguraci\u00f3n de nuestra tienda en el metaverso, nos convertimos en una empresa pionera en este entorno, profundizando en nuestra apuesta por la innovaci\u00f3n y la transformaci\u00f3n digital y, lo que es m\u00e1s importante, mejorando la experiencia de sus clientes que cuentan as\u00ed con otro punto de contacto con la compa\u00f1\u00eda.\u201d
\nLa tienda de Orange en el metaverso se suma as\u00ed a otras innovaciones en las que tambi\u00e9n ha sido pionera, como la atenci\u00f3n por WhatsApp, o propuestas de cercan\u00eda como su servicio de Ayuda al Cliente en Tienda, que ofrece atenci\u00f3n presencial en m\u00e1s de 144 tiendas, donde personal especializado resuelve cualquier cuesti\u00f3n, comercial o t\u00e9cnica.
\nTambi\u00e9n supone la evoluci\u00f3n natural de propuestas innovadoras como Orange Live Shopping, una nueva forma de comprar online, que une el video en directo y la experiencia de participar en concursos, promociones durante la emisi\u00f3n, preguntas en directo, etc.
\nCon esta iniciativa, Orange crea una nueva forma de relacionarse con los clientes, facilitando el conocimiento de nuevas tecnolog\u00edas que van a marcar el futuro de las comunicaciones y el ocio.
\nLa creaci\u00f3n de la tienda Orange en el metaverso, permitir\u00e1 a los clientes experimentar con productos y servicios de una forma sorprendente y disfrutar de ventajas y eventos exclusivos que se ir\u00e1n renovando semana a semana.<\/p>\n

Un mundo de sorprendentes experiencias<\/strong>
\nEste nuevo espacio de Orange en el metaverso dispone de tres zonas diferenciadas: una zona comercial, con asesores, exposici\u00f3n de productos y servicios, salas de promociones y exhibici\u00f3n de fabricantes, as\u00ed como promociones exclusivas; otra zona destinada al ocio, con concursos, juegos y contenidos audiovisuales de Orange TV y, por \u00faltimo, un anfiteatro para celebrar eventos, para que las acciones realizadas en una tienda f\u00edsica se puedan trasladar al espacio virtual.
\nEl acceso a la tienda es gratuito y muy sencillo: se puede hacer a trav\u00e9s del ordenador (con visi\u00f3n en 2D) o con unas gafas VR desde el hogar o en una tienda f\u00edsica de Orange, asesorados por expertos comerciales y de ayuda al cliente.<\/p>\n

Immersive Now<\/strong>
\nLa apuesta de Orange por las experiencias virtuales va m\u00e1s all\u00e1 de su nueva tienda en el Metaverso y se extiende al mundo de las aplicaciones. As\u00ed la compa\u00f1\u00eda ofrece Immersive Now, una gran plataforma de entretenimiento y eventos 360, desarrollada por Orange y disponible para IOS, Android y Meta Quest, que permite acceder a contenidos exclusivos de realidad virtual.
\nEl usuario puede navegar por los contenidos, utilizar el giroscopio de su m\u00f3vil o las gafas de Realidad Virtual para vivir una verdadera experiencia inmersiva. Entre las m\u00e1s de 100 experiencias inmersivas VR 360 que ofrece Immersive Now figuran:<\/p>\n

\u2022 Contenido de los mejores estudios como Warner, Digital Domain, Red Bull
\n\u2022 Circo del Sol
\n\u2022 Pel\u00edculas, cortometrajes de animaci\u00f3n y documentales
\n\u2022 Eventos en directo y a la carta en replay
\n\u2022 Vivir en directo el lanzamiento del cohete Artemis de la Nasa en su viaje hacia la Luna<\/p>\n

Arriba, imagen cortes\u00eda de Orange<\/em><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Es la primera operadora de telecomunicaciones espa\u00f1ola con tienda en este espacio virtual que est\u00e1 revolucionado el mundo de las comunicaciones y el ocio Orange inaugura tienda en el metaverso y, de esta forma, se convierte en la primera compa\u00f1\u00eda del mercado espa\u00f1ol de telecomunicaciones que abre espacio comercial en este nuevo mundo virtual. Esta … <\/p>\n

Continue reading \u00abOrange inaugura tienda en el metaverso\u00bb<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":8933,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[68],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/8932"}],"collection":[{"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=8932"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/8932\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8934,"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/8932\/revisions\/8934"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/8933"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=8932"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=8932"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=8932"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}