{"id":7302,"date":"2022-05-12T15:48:16","date_gmt":"2022-05-12T14:48:16","guid":{"rendered":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=7302"},"modified":"2022-05-12T15:48:16","modified_gmt":"2022-05-12T14:48:16","slug":"desconocimiento-prejuicios-y-falsos-mitos-los-tres-enemigos-de-la-telemedicina-cuales-son-y-como-desterrarlos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=7302","title":{"rendered":"Desconocimiento, prejuicios y falsos mitos: Los tres \u201cenemigos\u201d de la telemedicina \u00bfCu\u00e1les son y c\u00f3mo desterrarlos?"},"content":{"rendered":"

De acuerdo con el \u00faltimo estudio de Cigna \u2018360 Wellbeing Survey\u201d un 44% de la poblaci\u00f3n espa\u00f1ola se mantiene esc\u00e9ptica y prefiere continuar utilizando la v\u00eda tradicional. Algunos de los falsos mitos que rodean a la telemedicina son la falta de calidad de las consultas online, la inseguridad y la p\u00e9rdida de control de los pacientes<\/strong><\/p>\n

Durante la pandemia el uso de la telemedicina se dispar\u00f3 teniendo una gran acogida entre aquellos que la utilizaban, destacando los grandes beneficios que les aportaba como su eficacia, el bajo coste y la comodidad. Sin embargo, de acuerdo con el \u00faltimo estudio de Cigna ‘360 Wellbeing Survey\u201d, un 44% de la poblaci\u00f3n espa\u00f1ola hoy en d\u00eda se mantiene esc\u00e9ptica y prefiere continuar utilizando la v\u00eda tradicional. Algunos de los motivos por los que esto sucede son los tres \u2018enemigos\u2019 que rodean a la telemedicina: el desconocimiento, los prejuicios y los falsos mitos.
\nLos grandes avances tecnol\u00f3gicos han permitido desarrollar plataformas especializadas en telemedicina como aplicaciones m\u00f3viles con las que poder tener un mayor acceso a los profesionales: reservas de citas con los m\u00e9dicos, contacto v\u00eda telef\u00f3nica o por videollamada en cualquier momento e incluso acceso a las pruebas e informes realizados para estar informados en todo momento proporcionando un mayor control y cuidado de la salud. Tanto es as\u00ed, que el \u00faltimo estudio de Cigna ‘360 Wellbeing Survey\u201d ha revelado que el uso de estos servicios aument\u00f3 en un 22% durante la pandemia.
\nAnte esta situaci\u00f3n, Elena Luengo, Clinical & Medical Innovation Manager de Cigna Espa\u00f1a, se\u00f1ala que \u201ces importante que la gente comprenda que la medicina digital no ha venido para reemplazar a los m\u00e9dicos, sino que, al contrario, se ha creado para ayudarles. Debemos empezar a concebirla como una \u2018amiga\u2019 de la medicina tradicional, ya que ambas disciplinas son complementarias y juntas pueden ofrecer todav\u00eda mejores resultados que por s\u00ed solas, especialmente en el \u00e1mbito de la prevenci\u00f3n y seguimiento del cuidado de la salud. De hecho, para conseguir lo mejor de ambos mundos, en Cigna nos centramos en reforzar de manera constante nuestras plataformas digitales incorporando nuevas funcionalidades adaptadas al proceso de convergencia digital sin olvidarnos del lado m\u00e1s humano de la medicina\u201d.<\/p>\n

Para ayudar a desmitificar estos falsos mitos, los expertos de Cigna ofrecen algunas aclaraciones a tener en cuenta:
\n\u2022 La consulta online no tiene la misma calidad que la presencial.<\/strong> La inteligencia artificial es una de las herramientas que utilizan las compa\u00f1\u00edas dedicadas a la telemedicina para poder ofrecer un servicio de calidad \u00f3ptimo. Por ejemplo, para poder facilitar la consulta y agilizar el proceso, en muchos casos se realiza al paciente un test previo para saber cu\u00e1les son sus s\u00edntomas y as\u00ed poder dirigirle de manera autom\u00e1tica al profesional que mejor le pueda ayudar. De esta manera, el m\u00e9dico cuando se cite con su paciente ya sabr\u00e1 cu\u00e1les son los motivos de la consulta y podr\u00e1 utilizarla para profundizar en todos aquellos detalles que necesite para poder terminar de realizar su diagn\u00f3stico de una manera m\u00e1s \u00e1gil y eficaz.<\/p>\n

\u2022 Impersonalidad de la consulta online<\/strong>. Algunas personas clasifican las consultas online como impersonales, fr\u00edas y distantes. Sin embargo, mientras una consulta presencial se produce con menor asiduidad, una online se puede tener con mayor frecuencia y esto permite al paciente hablar m\u00e1s con su m\u00e9dico, sentirse m\u00e1s cerca e incluso generar una mayor confianza.<\/p>\n

\u2022 Un m\u00e9dico online no puede diagnosticarte de la misma manera<\/strong>. El mundo avanza a pasos agigantados y con la ayuda de la tecnolog\u00eda se espera un gran futuro lleno de mejoras para la salud. De hecho, hoy en d\u00eda, con el objetivo de ofrecer la mejor atenci\u00f3n a los pacientes, los profesionales en telemedicina cuentan con un kit para poder llevar a cabo los diagn\u00f3sticos de sus pacientes. Existen una serie de dispositivos como, por ejemplo, las c\u00e1maras digitales que permiten poder realizar diagn\u00f3sticos a distancia.<\/p>\n

\u2022 Las videollamadas no son seguras<\/strong>. La privacidad ha ganado un peso relevante y se ha convertido en el centro de todas las relaciones que establecemos con las entidades tanto p\u00fablicas como privadas. Las plataformas especializadas en medicina digital se adhieren a la normativa HIPAA y al Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos, que se encarga de cifrar de extremo a extremo toda la informaci\u00f3n del paciente, tanto las llamadas que se realicen como todos sus datos personales bajo un sistema de seguridad avalado a nivel internacional.<\/p>\n

\u2022 Los m\u00e9dicos que atienden son reales, no son \u2018bots\u2019<\/strong>. Para llevar a cabo una consulta telem\u00e1tica de calidad y fiable es necesario acudir a las plataformas especializadas que se han creado para ello. La Cigna Wellbeing App™, por ejemplo, cuenta con un acceso f\u00e1cil, seguro y confidencial a un equipo de profesionales de la salud, licenciados y acreditados, todos los d\u00edas de la semana. Adem\u00e1s, ofrece informaci\u00f3n m\u00e1s detallada acerca de ellos, su experiencia y su especialidad.<\/p>\n

\u2022 P\u00e9rdida de control sobre los pacientes<\/strong>. Uno de los grandes beneficios que tiene la telemedicina y que facilita, sobre todo, el trabajo a los profesionales es la centralizaci\u00f3n de los datos de sus pacientes, as\u00ed como sus historiales m\u00e9dicos, ex\u00e1menes, recetas y citas, entre otros. Este avance tecnol\u00f3gico hace que los m\u00e9dicos puedan tener m\u00e1s a su alcance todos los hist\u00f3ricos de sus pacientes, permiti\u00e9ndoles ser m\u00e1s eficaces y llevar un seguimiento m\u00e1s controlado.<\/p>\n

En Cigna, la aseguradora de salud comprometida con la innovaci\u00f3n y el bienestar integral de la poblaci\u00f3n, son conscientes del valor de la digitalizaci\u00f3n aplicada a la salud y, por ello, siempre buscan adecuar sus servicios al nuevo entorno para brindar una amplia gama de herramientas y soluciones personalizadas que abarquen todos los pilares que influyen en el cuidado de la salud hol\u00edstica de las personas.<\/p>\n

SOBRE EL ESTUDIO ‘Cigna Well-Being 360’<\/strong>
\nEl informe \u2018Cigna 360 Well-being Survey\u2019 se realiza todos los a\u00f1os desde 2014 con el objetivo de proporcionar informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo se siente la gente cuando piensa en su bienestar, qu\u00e9 aspectos mantendr\u00eda y a qu\u00e9 desaf\u00edos se enfrenta. Esta informaci\u00f3n puede ayudar a las empresas a elaborar estrategias de salud y bienestar para sus empleados, dise\u00f1adas para abordar los desaf\u00edos actuales y futuros.
\nEsta es la s\u00e9ptima edici\u00f3n del estudio. Cigna encuest\u00f3 a 18.043 personas mayores de 18 a\u00f1os en 21 mercados a nivel mundial, a trav\u00e9s de un cuestionario online an\u00f3nimo, de 20 minutos de duraci\u00f3n, sobre los temas m\u00e1s relevantes.
\nLos mercados encuestados fueron Australia, B\u00e9lgica, China, Alemania, Hong Kong, India, Indonesia, Jap\u00f3n, Kenia, Nueva Zelanda, Arabia Saud\u00ed, Singapur, Corea del Sur, Espa\u00f1a, Taiw\u00e1n, Tailandia, Pa\u00edses Bajos, Turqu\u00eda, EAU, R.U. y EE. UU. a evaluaci\u00f3n de esta encuesta se complet\u00f3 en abril de 2021, antes de las olas de contagios de COVID-19 en India y Taiw\u00e1n.
\nLos datos recopilados para estos mercados son v\u00e1lidos para su situaci\u00f3n en aquel momento, pero dada la evoluci\u00f3n constante de la pandemia, comprendemos que pueden haber cambiado las percepciones.<\/p>\n

Arriba, foto de Online Marketing en Unsplash<\/em><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

De acuerdo con el \u00faltimo estudio de Cigna \u2018360 Wellbeing Survey\u201d un 44% de la poblaci\u00f3n espa\u00f1ola se mantiene esc\u00e9ptica y prefiere continuar utilizando la v\u00eda tradicional. Algunos de los falsos mitos que rodean a la telemedicina son la falta de calidad de las consultas online, la inseguridad y la p\u00e9rdida de control de los … <\/p>\n

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