{"id":7151,"date":"2022-05-04T12:39:11","date_gmt":"2022-05-04T11:39:11","guid":{"rendered":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=7151"},"modified":"2022-05-04T12:39:11","modified_gmt":"2022-05-04T11:39:11","slug":"factores-a-considerar-a-la-hora-de-optar-por-una-solucion-saas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=7151","title":{"rendered":"Factores a considerar a la hora de optar por una soluci\u00f3n SaaS"},"content":{"rendered":"

El SaaS (Software as a Service) es un modelo de negocio que ha ganado gran popularidad en los \u00faltimos a\u00f1os. No es de extra\u00f1ar: para muchas organizaciones, trasladar el entorno de datos y las aplicaciones de su propia infraestructura a la +nube es un cambio positivo que permite, por ejemplo, reducir costes. Por otro lado, confiarlos a una entidad externa puede suscitar algunas preocupaciones. \u00bfQu\u00e9 hay que tener en cuenta a la hora de decidirse por este tipo de servicios?<\/strong><\/p>\n

Estas son las diez preguntas que es necesario responder antes de adoptar una soluci\u00f3n SaaS, seg\u00fan Commvault.<\/p>\n

\u00bfPuedo considerar pasarme a SaaS?<\/strong>
\nAntes de considerar la posibilidad de firmar un contrato de servicios en la nube, hay que asegurarse de que el uso de este tipo de soluciones es conveniente. Puede resultar que la normativa espec\u00edfica o la pr\u00e1ctica aceptada por la organizaci\u00f3n exija que los datos se almacenen en su propia infraestructura.<\/p>\n

\u00bfCumplir\u00e1 mis necesidades la soluci\u00f3n SaaS?<\/strong>
\nS\u00ed. El proveedor de la soluci\u00f3n, al analizar las necesidades y la forma en que se utiliza el entorno de datos en la empresa, ofrecer\u00e1 una soluci\u00f3n adaptada a sus necesidades. Adem\u00e1s, la soluci\u00f3n puede modificarse f\u00e1cilmente para adaptarse a nuevos requerimientos. Esta es una de las mayores ventajas de las soluciones SaaS: son f\u00e1cilmente escalables, lo que significa que tienen la capacidad de adaptarse con flexibilidad al creciente volumen de datos procesados.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo saber si un proveedor en particular es de confianza?<\/strong>
\nAntes de decidirse a colaborar con el proveedor de SaaS elegido, hay que hacer un seguimiento de sus logros anteriores y comprobar su situaci\u00f3n en los informes del sector (por ejemplo, Gartner). Esta informaci\u00f3n deber\u00eda ser suficiente para formarse una opini\u00f3n sobre la credibilidad del proveedor.<\/p>\n

\u00bfContinuar\u00e1n siendo los datos de mi propiedad?<\/strong>
\nEs especialmente importante asegurarse de que la empresa sigue siendo \u00abpropietaria\u00bb de sus datos durante toda la duraci\u00f3n del contrato y de que no se utilizar\u00e1n para fines distintos de los que se han aceptado. Esto puede parecer un modelo de funcionamiento obvio, pero es importante comprobar las condiciones contractuales en esta materia, en particular las descripciones del tratamiento de datos personales.<\/p>\n

\u00bfQui\u00e9n ser\u00e1 responsable de mis datos?<\/strong>
\nOtra cuesti\u00f3n clave es la responsabilidad legal de los datos confiados al proveedor. El acuerdo debe definir claramente qui\u00e9n tiene esa responsabilidad y qui\u00e9n responder\u00e1 por ella, sobre todo porque los servicios en la nube suelen implicar a m\u00e1s de una entidad.
\nCuando una empresa se decide por una soluci\u00f3n SaaS, se convierte en parte de una relaci\u00f3n legal no s\u00f3lo con el proveedor de esa soluci\u00f3n, sino a menudo tambi\u00e9n con sus partners. En concreto, de los proveedores de la infraestructura sobre la que se ejecuta la soluci\u00f3n SaaS, es decir, los proveedores de soluciones PaaS (Platform as a Service) o IaaS (Infrastructure as a Service). Se trata del llamado \u00abmodelo de responsabilidad compartida\u201d.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo puede una soluci\u00f3n SaaS ayudar con el cumplimiento normativo?<\/strong>
\nUna soluci\u00f3n SaaS \u00f3ptima tambi\u00e9n deber\u00eda ayudar a cumplir la normativa legal. Por ejemplo, una soluci\u00f3n de backup en la nube puede evitar simult\u00e1neamente que los usuarios finales muevan los datos (para su comodidad) fuera de la nube, o ayudar en la gesti\u00f3n de los per\u00edodos de retenci\u00f3n de datos.<\/p>\n

\u00bfHay costes ocultos en una soluci\u00f3n SaaS?<\/strong>
\nEs imprescindible revisar cuidadosamente el contrato del proveedor para saber si hay costes adicionales que puedan estar asociados al uso del servicio. Tambi\u00e9n merece la pena analizar la opci\u00f3n de \u00absalida\u00bb, es decir, las condiciones para rescindir el contrato con el proveedor, en particular en el contexto del llamado riesgo de bloqueo del proveedor.<\/p>\n

Arriba, imagen cortes\u00eda de Commvault<\/em><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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