{"id":7010,"date":"2022-04-25T14:18:10","date_gmt":"2022-04-25T13:18:10","guid":{"rendered":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=7010"},"modified":"2022-04-25T14:23:08","modified_gmt":"2022-04-25T13:23:08","slug":"espana-es-el-unico-pais-europeo-donde-crece-el-ecommerce-en-el-primer-trimestre-de-2022-segun-salesforce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=7010","title":{"rendered":"Espa\u00f1a es el \u00fanico pa\u00eds europeo donde crece el ecommerce en el primer trimestre de 2022, seg\u00fan Salesforce"},"content":{"rendered":"

En nuestro pa\u00eds, el comercio online ha crecido un 6% entre enero y marzo de este a\u00f1o, mientras que a nivel global presenta descenso del 3%<\/strong><\/p>\n

Los ingresos del comercio online han experimentado una ca\u00edda del 3% a nivel global, seg\u00fan los datos del Shopping Index de Salesforce correspondientes al primer trimestre de 2022. Sin embargo, Espa\u00f1a es uno de los pocos pa\u00edses del mundo, y el \u00fanico de Europa, en el que el ecommerce crece en este per\u00edodo. Concretamente, la subida es de un 6% interanual con respecto al mismo periodo del a\u00f1o pasado. Para ponerlo en contexto, conviene recordar que en el primer trimestre del 2021 el comercio online creci\u00f3 un 69% a nivel global y un 70% en Espa\u00f1a. La ca\u00edda del 3% es la primera registrada en los 9 a\u00f1os de historia del \u00edndice.
\nEl tr\u00e1fico a tiendas online tambi\u00e9n aumenta en nuestro pa\u00eds, con una subida del 14% en el conjunto de todos los dispositivos. El tr\u00e1fico desde tel\u00e9fonos m\u00f3viles aumenta tambi\u00e9n un 14% y un 9% en el caso de los ordenadores. A nivel global, el tr\u00e1fico registra una ca\u00edda del 2% tanto en el conjunto como en m\u00f3viles, mientras que en ordenadores se mantiene sin variaciones con respecto al mismo trimestre de 2021.
\nEso s\u00ed, la tasa de gasto por visita sigue siendo m\u00e1s baja en Espa\u00f1a en comparaci\u00f3n con el dato global, ya que cada espa\u00f1ol gasta, de media, 1,03 d\u00f3lares frente a los 2,55 de la media mundial. Algo similar ocurre con el gasto medio por pedido, que en nuestro pa\u00eds es de 82,36 d\u00f3lares, mientras que a nivel global este dato asciende a 96,19. La tasa de conversi\u00f3n de Espa\u00f1a (1,2%) es tambi\u00e9n una de las m\u00e1s bajas de todas las regiones analizadas, s\u00f3lo por encima de Italia (1%) y Latinoam\u00e9rica (0,9%), mientras que la media global se sit\u00faa en el 2,1%.
\n\u00abLos datos a nivel global indican que la inflaci\u00f3n y las incertidumbres econ\u00f3micas y geopol\u00edticas han impactado en el consumidor que est\u00e1 comprando menos art\u00edculos a menos minoristas\u00bb, explica Enrique Maz\u00f3n, vicepresidente de eCommerce Cloud de Salesforce Iberia. \u00abPero hay que tener en cuenta que llevamos casi dos a\u00f1os de crecimiento dr\u00e1stico en comercio electr\u00f3nico con picos de hasta un 70% de crecimiento a nivel global en algunos trimestres. Es probable que estemos ante un cambio en el comportamiento del consumidor en t\u00e9rminos generales. Para hacer frente a esto, los retailers deben eliminar las fricciones entre los canales f\u00edsicos y digitales, de forma que puedan atraer y retener a clientes fieles.\u00bb<\/p>\n

Datos destacados a nivel global<\/strong><\/p>\n

\u25cf El ecommerce ha ca\u00eddo un 3% y los datos indican que esto se debe, principalmente, a que el volumen de tr\u00e1fico a tiendas online ha bajado un 2%, el gasto de los compradores lo ha hecho en un 1% y los vol\u00famenes de pedidos se han reducido un 12%.
\n\u25cf La econom\u00eda global contin\u00faa sintiendo el estr\u00e9s de una cadena de suministro tensa a medida que persisten los bloqueos laborales y el cierre de los puertos de Shangh\u00e1i. En medio de las prolongadas presiones y retrasos en la cadena de suministro, el n\u00famero de unidades en stock descendi\u00f3 un 3% en el primer trimestre de 2022, en comparaci\u00f3n con el primer trimestre de 2021.
\n\u25cf El gasto sigui\u00f3 aumentando en art\u00edculos de lujo, bolsos y equipaje, mientras que los electrodom\u00e9sticos, la belleza, los art\u00edculos deportivos y la electr\u00f3nica experimentaron un descenso continuo del gasto. Las categor\u00edas de productos con mayor descenso de inventario son: juguetes y aprendizaje (-23%) y electrodom\u00e9sticos (-12%).<\/p>\n

\u25cf Las opciones de pago flexibles, como Buy Now Pay Later (BNPL), ofrecen una red de seguridad a los consumidores en tiempos de incertidumbre, d\u00e1ndoles la posibilidad de realizar las compras necesarias al instante y pagarlas gradualmente.
\no El 9% del gasto digital global del primer trimestre de 2022 se realiz\u00f3 mediante BNPL, lo que supone un aumento del 20% interanual y del 9% desde el cuarto trimestre de 2021.
\no En el Reino Unido, el BNPL represent\u00f3 el 12% del gasto en el primer trimestre de 2021, con un aumento del 37% interanual.
\no Alemania, B\u00e9lgica, ANZ y los Pa\u00edses Bajos registraron las mayores tasas de uso de BNPL en el primer trimestre, mientras que Francia, Italia, Espa\u00f1a y Canad\u00e1 registraron el mayor crecimiento interanual.<\/p>\n

Arriba, foto de Andrea Piacquadio en Pexels<\/em><\/span><\/p>\n

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En nuestro pa\u00eds, el comercio online ha crecido un 6% entre enero y marzo de este a\u00f1o, mientras que a nivel global presenta descenso del 3% Los ingresos del comercio online han experimentado una ca\u00edda del 3% a nivel global, seg\u00fan los datos del Shopping Index de Salesforce correspondientes al primer trimestre de 2022. Sin … <\/p>\n

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