{"id":5719,"date":"2022-02-07T17:14:35","date_gmt":"2022-02-07T16:14:35","guid":{"rendered":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=5719"},"modified":"2022-02-07T17:14:35","modified_gmt":"2022-02-07T16:14:35","slug":"las-tecnologias-para-gestion-de-inventario-y-mano-de-obra-claves-ante-el-reto-de-la-falta-de-repartidores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=5719","title":{"rendered":"Las tecnolog\u00edas para gesti\u00f3n de inventario y mano de obra, claves ante el reto de la falta de repartidores"},"content":{"rendered":"

La industria del Retail intenta equilibrar el inventario de la tienda online y la f\u00edsica para asegurar que tienen suficiente producto como para satisfacer todos los pedidos. Pero la realidad es que la gesti\u00f3n de las devoluciones de cada uno de los canales crea a\u00fan m\u00e1s complejidad<\/strong><\/p>\n

Zebra Technologies Corporation, empresa innovadora con soluciones y socios que permiten a los negocios mejorar su rendimiento, sostiene que el comercio minorista se ha recuperado en muchos sentidos de las inestabilidades provocadas por la pandemia y se est\u00e1 asentando en una \u00abnueva normalidad\u00bb, marcada por el hecho de que las operaciones f\u00edsicas y digitales son cada vez m\u00e1s codependientes.
\n\u201cLos consumidores esperan ahora una experiencia sin fisuras entre las tiendas f\u00edsicas e Internet y hacen cada vez m\u00e1s pedidos online por la mayor disponibilidad de productos y la comodidad que supone. Sin embargo, un reto al que tienen que seguir enfrent\u00e1ndose actualmente es la escasez de mano de obra en todos los niveles, desde conductores de reparto hasta empleados para las tiendas. Por este motivo, deben estar preparados para hacer m\u00e1s con menos recursos, incluyendo la gesti\u00f3n de entregas irregulares, los programas de reposici\u00f3n o la gesti\u00f3n del inventario. Todo ello, mientras trabajan con m\u00faltiples canales y procesos de distribuci\u00f3n\u201d, afirma Mark Thomson, Director of Retail & Hospitality Solutions EMEA en Zebra Technologies.
\nLa clave para estar a la altura de las expectativas de los clientes y superar los retos derivados de la escasez de conductores de reparto, en particular, es invertir en soluciones tecnol\u00f3gicas que integren el an\u00e1lisis, la supervisi\u00f3n y la gesti\u00f3n del inventario.<\/p>\n

Satisfacer unas expectativas omnicanal en constante evoluci\u00f3n<\/strong>
\nEn 2020, la mayor parte de las compras de los consumidores se trasladaron a plataformas de comercio online o m\u00f3vil (m-commerce). Ahora, a medida que se van levantando las restricciones provocadas por la pandemia, las tiendas f\u00edsicas est\u00e1n recuperando parte de la demanda perdida durante el tiempo que se pas\u00f3 en casa. Los comercios intentan equilibrar el inventario de la tienda online y la f\u00edsica para asegurar que tienen suficiente producto como para satisfacer todos los pedidos. Pero la realidad es que la gesti\u00f3n de las devoluciones de cada uno de los canales crea a\u00fan m\u00e1s complejidad.
\nLos minoristas que sepan utilizar eficazmente la tecnolog\u00eda para recopilar datos de todas sus operaciones estar\u00e1n mejor preparados para responder a los aumentos de la demanda y evitar que se vac\u00eden sus estanter\u00edas. Si son capaces de analizar las tendencias de las ventas y medir el rendimiento individual de las SKU (Stock Keeping Unit o n\u00famero de referencia \u00fanico) de un d\u00eda para otro o pueden saber cu\u00e1ndo van a producirse retrasos, tomar\u00e1n mejores decisiones de personal y abastecimiento. El an\u00e1lisis prescriptivo, la visibilidad del inventario en tiempo real y las herramientas de gesti\u00f3n digitalizada de la mano de obra, son vitales para optimizar las operaciones minoristas, ayudando a las tiendas y almacenes a garantizar que tienen el personal y el inventario adecuados en los lugares correctos y en el momento necesario.<\/p>\n

Permitir an\u00e1lisis de stock m\u00e1s precisos<\/strong>
\nGran parte de la tecnolog\u00eda disponible para el sector minorista est\u00e1 madurando a gran velocidad. A medida que las tiendas incorporan m\u00e1s canales digitales, ya san los puramente online o los de compra digital y recogida en tienda (BOPIS), tener una imagen precisa del inventario es cada vez un factor m\u00e1s cr\u00edtico. Por lo tanto, estos negocios deben estar capacitados para llevar a cabo un recuento inteligente con una cadencia m\u00e1s regular, algo que puede lograrse invirtiendo en soluciones de automatizaci\u00f3n, dispositivos m\u00f3viles y software.
\nMuchos minoristas tambi\u00e9n est\u00e1n llevando la tecnolog\u00eda, antes reservada al almac\u00e9n o a trastienda, a la parte delantera de la misma. Por ejemplo, la tecnolog\u00eda de identificaci\u00f3n por radiofrecuencia (RFID) es una soluci\u00f3n cada vez m\u00e1s popular para las tiendas de ropa, art\u00edculos deportivos y electr\u00f3nica. El etiquetado con RFID permite una gesti\u00f3n del inventario m\u00e1s r\u00e1pida y menos laboriosa para realizar recuentos semanales, diarios o incluso en tiempo real, y tambi\u00e9n puede ayudar a procesar las devoluciones y la reposici\u00f3n de productos de forma m\u00e1s sencilla. Las soluciones RFID est\u00e1n aportando nuevos niveles de visibilidad al stock de las tiendas y mejorando la disponibilidad para los compradores sin necesidad de recurrir a recuentos manuales.
\nEn definitiva, las soluciones inteligentes de gesti\u00f3n de inventario y de personal trabajan conjuntamente para mejorar la productividad de las tiendas, a pesar de los retos externos, como la escasez de conductores de reparto y los picos de demanda. La visibilidad en tiempo real de los datos de ventas y del movimiento de los productos a lo largo de la cadena de suministro permite a los minoristas asignar tareas de forma m\u00e1s estrat\u00e9gica a los empleados adecuados y en el momento oportuno. En \u00faltima instancia, estas soluciones ayudan a los negocios a tomar mejores decisiones de aprovisionamiento y programaci\u00f3n de la mano de obra para garantizar que siempre puedan seguir el ritmo de la demanda de los consumidores, tanto si compran online como en tienda.<\/p>\n

Arriba, imagen cortes\u00eda de<\/span> Zebra Technologies<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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