{"id":5183,"date":"2021-12-13T17:44:03","date_gmt":"2021-12-13T16:44:03","guid":{"rendered":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=5183"},"modified":"2021-12-13T17:44:03","modified_gmt":"2021-12-13T16:44:03","slug":"la-mayoria-del-sector-publico-espanol-aun-se-encuentra-en-la-primera-etapa-de-su-transicion-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=5183","title":{"rendered":"La mayor\u00eda del sector p\u00fablico espa\u00f1ol a\u00fan se encuentra en la primera etapa de su transici\u00f3n digital"},"content":{"rendered":"

IDC Research Espa\u00f1a confirma en el \u00abInforme Retos y Prioridades del Sector P\u00fablico en Espa\u00f1a ante la llegada de los Fondos Next Generation EU\u00bb que la mayor concentraci\u00f3n de la inversi\u00f3n tecnol\u00f3gica se dar\u00e1 en el mantenimiento de sistemas de gesti\u00f3n corporativos y de aplicaciones heredadas<\/strong><\/p>\n

Como ha sucedido en otros \u00e1mbitos, el sector p\u00fablico espa\u00f1ol no se ha visto ajeno al impacto de la COVID-19. La pandemia ha propiciado una aceleraci\u00f3n en su proceso de modernizaci\u00f3n tecnol\u00f3gica, motivada en gran parte por la necesidad de poder prestar los servicios que la sociedad y las empresas est\u00e1n demandando en la actualidad. Seg\u00fan datos de IDC Research Espa\u00f1a, el sector p\u00fablico en Espa\u00f1a prev\u00e9 un aumento en el gasto de TI, que crecer\u00e1 en 2021 un 6,4% con respecto a 2020, manteniendo una tendencia estable hasta 2024 para situarse en un CAGR del 1,2%.
\nDeterminar las prioridades de inversi\u00f3n que est\u00e1n acometiendo estas organizaciones para dar respuesta no s\u00f3lo a los retos de transformaci\u00f3n digital del ciudadano y las empresas, sino tambi\u00e9n al propio proceso de evoluci\u00f3n y cambio interno de los diferentes niveles de la Administraci\u00f3n P\u00fablica es el objetivo del informe Retos y Prioridades del Sector P\u00fablico en Espa\u00f1a ante la llegada de los Fondos Next Generation EU.
\nPara ello, la consultora IDC Research Espa\u00f1a, de la mano de Dynatrace, F5, Mitel, OpenText, TeamViewer y T-Systems, ha realizado una investigaci\u00f3n de mercado en la que ha consultado a m\u00e1s de 3.000 organismos de la Administraci\u00f3n P\u00fablica (AGE, Central, Local, Auton\u00f3mica y entes p\u00fablicos). Los datos de la consultora muestran que, si bien algunas organizaciones del sector p\u00fablico est\u00e1n bien posicionadas para la pr\u00f3xima normalidad, la mayor\u00eda, un 81%, a\u00fan se encuentra en las primeras etapas de su transici\u00f3n.
\nPor otra parte, el mercado de servicios asociados al puesto de trabajo en sector p\u00fablico crecer\u00e1 hasta alcanzar los 871,5 millones de euros en 2024, presentando tasas de crecimiento agregado compuesto cercanas al 70% en el periodo 2021-2024, impulsadas por la adopci\u00f3n de cloud y servicios de big data y analytics fundamentalmente.
\nAdicionalmente, el informe desgrana que gasto de TI en educaci\u00f3n experimenta un incremento del 11% respecto al a\u00f1o pasado, as\u00ed como de la Administraci\u00f3n General del Estado y Administraci\u00f3n Regional\/Local, que aumentan su inversi\u00f3n un 5,2% y 5,1%, respectivamente, frente a 2020.<\/p>\n

Principales apuestas tecnol\u00f3gicas<\/strong>
\nEl informe \u201cInforme Retos y Prioridades del Sector P\u00fablico en Espa\u00f1a ante la llegada de los Fondos Next Generation EU\u201d apunta a una mayor concentraci\u00f3n de la inversi\u00f3n en el mantenimiento de sistemas de gesti\u00f3n corporativos y aplicaciones heredadas, \u00e1reas en las que el 41,7% de la muestra tiene intenci\u00f3n de invertir entre un cuarto y la mitad de su presupuesto. La Administraci\u00f3n Regional (54,5%) y las Empresas y Organismos P\u00fablicos (41,9%), respectivamente, lo consideran una de las principales prioridades de inversi\u00f3n.
\nEl escenario actual de confluencia de financiaci\u00f3n y prioridades de transformaci\u00f3n del sector p\u00fablico en Espa\u00f1a abre un escenario muy positivo para los proveedores de tecnolog\u00eda, en especial en torno a cuatro grandes \u00e1mbitos de actuaci\u00f3n: cloud y modernizaci\u00f3n, automatizaci\u00f3n y experiencia ciudadana, smartwork y seguridad y confianza digital.<\/p>\n

Cloud y modernizaci\u00f3n<\/strong>
\nLa migraci\u00f3n de cargas de trabajo a arquitecturas en la nube, la automatizaci\u00f3n de procesos inteligentes gracias a la aplicaci\u00f3n de tecnolog\u00eda y la manera de afrontar estos proyectos de una manera \u00e1gil y segura son prioridades de inversi\u00f3n del sector p\u00fablico en la actualidad. \u201cResolver aspectos vinculados a la contrataci\u00f3n y soberan\u00eda del dato son claves para una transici\u00f3n segura a la nube\u201d confirma Jos\u00e9 Antonio Cano, director de consultor\u00eda y autor del informe. Si bien, el actual entorno regulatorio retrasa el despliegue del cloud dentro de la Administraci\u00f3n P\u00fablica. De hecho, la inversi\u00f3n en la nube se sit\u00faa en cotas de un 10% de media del presupuesto que dispone el organismo p\u00fablico, siendo la AGE la principal tractora en cuanto a inversi\u00f3n en esta categor\u00eda.<\/p>\n

Automatizaci\u00f3n y experiencia ciudadana<\/strong>
\nEl uso de canales digitales para la interacci\u00f3n con los ciudadanos y empresas se erige como prioritario. Por ello, evaluar la eficiencia de los procesos internos y buscar las \u00e1reas que podr\u00edan beneficiarse de una mayor digitalizaci\u00f3n o analizar opciones para agilizar procesos de bajo rendimiento sin afectar a la prestaci\u00f3n de servicios a los ciudadanos son prioridades a abordar en el corto plazo.
\nLa automatizaci\u00f3n de procesos cobra cada vez mayor importancia dentro del porcentaje de gasto del sector p\u00fablico (18,4% de la muestra invertir\u00e1 entre el 25% y el 50% del presupuesto en esta partida), aunque tambi\u00e9n es desigual dependiendo del nivel de la Administraci\u00f3n. La Empresa P\u00fablica (22,6%) y la Administraci\u00f3n Regional (21,2%) son los principales impulsores de iniciativas y proyectos de automatizaci\u00f3n de procesos, sin duda en b\u00fasqueda de la agilidad empresarial que el contexto actual est\u00e1 demandando.<\/p>\n

Smart Work. El puesto de trabajo se mantiene como reto para los organismos p\u00fablicos<\/strong>
\nFactores como la regulaci\u00f3n, la cultura organizacional, la actual obsolescencia tecnol\u00f3gica y la dificultad para actualizar las herramientas o disponer de procesos complejos para realizar el teletrabajo aparecen como los principales retos a la hora de abordar la consolidaci\u00f3n de pol\u00edticas de Smart Work en la Administraci\u00f3n P\u00fablica, donde los proveedores de tecnolog\u00eda juegan un papel esencial como facilitadores.
\nEl puesto de trabajo, sin duda, sigue manteni\u00e9ndose como un reto para los organismos p\u00fablicos, aunque su importancia es desigual en funci\u00f3n del tipo de organismo p\u00fablico que se considere, siendo una prioridad de inversi\u00f3n para la Administraci\u00f3n Local. En esta categor\u00eda, el 18,4% de la muestra se plantea realizar una inversi\u00f3n de entre el 25% y 50% de su presupuesto para adecuar el puesto de trabajo del empleado p\u00fablico a las nuevas necesidades que impone la situaci\u00f3n actual. Desagregando por tipolog\u00eda de organismo, son la Empresa P\u00fablica (35,2%) y la Administraci\u00f3n Local (15,2%) las que est\u00e1n priorizando la inversi\u00f3n en esta categor\u00eda tecnol\u00f3gica, sin duda para hacer frente al proceso de adaptaci\u00f3n digital iniciada como consecuencia del COVID-19.<\/p>\n

Seguridad y confianza digital<\/strong>
\nEn este contexto el rol de la empresa privada como elemento de ayuda, soporte y acompa\u00f1amiento al proceso de transformaci\u00f3n va a permitir, sin duda, una mejora en cuanto a la gesti\u00f3n del framework de seguridad y la gesti\u00f3n de las TI heredadas.
\nPor ello, no sorprende que la seguridad se erija como la segunda gran prioridad de inversi\u00f3n a la que la Administraci\u00f3n P\u00fablica est\u00e1 destinando una mayor cantidad de inversi\u00f3n. El 28,2% de la muestra invertir\u00e1 entre el 25% y el 50% de su presupuesto en dotar de un mejor entorno de seguridad no s\u00f3lo de sistemas sino tambi\u00e9n de datos, con el objetivo de asegurar la privacidad de los datos y generar la confianza digital que demanda el ciudadano. La mayor inversi\u00f3n est\u00e1 prevista por parte de la Administraci\u00f3n Regional (42,4%) y Local (25%).<\/p>\n

Arriba, imagen cortes\u00eda de IDC Research Espa\u00f1a<\/em><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

IDC Research Espa\u00f1a confirma en el \u00abInforme Retos y Prioridades del Sector P\u00fablico en Espa\u00f1a ante la llegada de los Fondos Next Generation EU\u00bb que la mayor concentraci\u00f3n de la inversi\u00f3n tecnol\u00f3gica se dar\u00e1 en el mantenimiento de sistemas de gesti\u00f3n corporativos y de aplicaciones heredadas Como ha sucedido en otros \u00e1mbitos, el sector p\u00fablico … <\/p>\n

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