{"id":4877,"date":"2021-11-26T17:11:48","date_gmt":"2021-11-26T16:11:48","guid":{"rendered":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=4877"},"modified":"2021-11-26T17:11:48","modified_gmt":"2021-11-26T16:11:48","slug":"los-consumidores-espanoles-gastaran-un-25-mas-en-el-black-friday-segun-bcg","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=4877","title":{"rendered":"Los consumidores espa\u00f1oles gastar\u00e1n un 25% m\u00e1s en el Black Friday, seg\u00fan BCG"},"content":{"rendered":"

El 99% de los consumidores espa\u00f1oles conoce la fecha, mientras que el 68% realiz\u00f3 compras en 2020 y el 83% planea realizarlas este a\u00f1o. A nivel europeo, los clientes espa\u00f1oles gastar\u00e1n una media de 260 euros, mientras que Alemania liderar\u00e1 con 340 euros, seguida de Francia con 300 e Italia con 280<\/strong><\/p>\n

La consultora estrat\u00e9gica Boston Consulting Group (BCG) ha publicado los resultados de un estudio sobre el Black Friday en el que se analizan los planes de gasto de los consumidores de siete mercados: Australia, Francia, Alemania, Italia, Espa\u00f1a, Reino Unido y Estados Unidos.
\nBCG Black Friday Consumer Sentiment Survey ha revelado que el Black Friday se ha consolidado como un d\u00eda de referencia para las compras a nivel mundial, ya que m\u00e1s del 90 % de los consumidores conocen el Black Friday (principalmente en EE.UU., Italia y Espa\u00f1a) y m\u00e1s de la mitad tiene previsto aprovechar la fecha para hacer compras. Al respecto, el 99% de los consumidores espa\u00f1oles conoce la fecha, mientras que el 68% realiz\u00f3 compras en 2020 y el 83% planea realizarlas este a\u00f1o.<\/p>\n

Los consumidores quieren que el Black Friday sea m\u00e1s sostenible<\/strong>
\nLa encuesta ha mostrado que los consumidores tienen cada vez m\u00e1s en cuenta la sostenibilidad a la hora de tomar sus decisiones de compra en el Black Friday. BCG se\u00f1ala que los clientes m\u00e1s j\u00f3venes est\u00e1n m\u00e1s preocupados por la adquisici\u00f3n de productos respetuosos con el medio ambiente, as\u00ed como que los italianos son los que m\u00e1s importancia dan a los productos ecol\u00f3gicos en sus compras de Black Friday y que los estadounidenses los que menos. En Espa\u00f1a, los procesos de fabricaci\u00f3n sostenibles influyen en el 48% de las decisiones de compra de los consumidores (50% en el caso de los pre-millenials), mientras que el 46% presta atenci\u00f3n a los envases o a las opciones de reciclaje.
\nEl informe de BCG tambi\u00e9n indica que muchos consumidores tienen previsto aumentar su gasto este Black Friday, siendo los australianos y los estadounidenses los que m\u00e1s planean aumentarlo en comparaci\u00f3n con 2020. A nivel europeo, los clientes espa\u00f1oles gastar\u00e1n una media de 260 euros (un 25% m\u00e1s que el 2020), mientras que Alemania liderar\u00e1 con 340 euros, seguida de Francia con 300 e Italia con 280.
\n\u00abEs dif\u00edcil de sobreestimar la importancia del Black Friday para los minoristas, los cuales han luchado durante los dos \u00faltimos a\u00f1os en cuanto a cierres e interrupci\u00f3n de la cadena de suministro\u00bb, subray\u00f3 Chris Biggs, Global Retail Leader and Managing Director de BCG en Londres. \u00abLos clientes han dicho que quieren y que planean gastar m\u00e1s. Pero, igualmente, son cada vez m\u00e1s sensibles a la sostenibilidad de sus compras y reconducir\u00e1n su gasto si sienten que los minoristas no est\u00e1n a la altura de sus expectativas.\u00bb<\/p>\n

Ahora m\u00e1s que nunca, el Black Friday es para comprar ofertas navide\u00f1as<\/strong>
\nEl estudio subraya que los clientes aprovechan cada vez m\u00e1s esta cita para conseguir mejores ofertas en sus regalos de Navidad. La electr\u00f3nica de consumo y la ropa encabezan las listas de casi el 50% de los compradores en el Black Friday, y casi uno de cada tres consumidores espa\u00f1oles tiene previsto comprar m\u00e1s regalos navide\u00f1os que en a\u00f1os anteriores.
\nSi bien las compras online contin\u00faan su ascenso, el estudio refleja que los minoristas de tiendas f\u00edsicas se pueden beneficiar si se adaptan a las demandas del creciente n\u00famero de consumidores h\u00edbridos. Se espera que en 2021 m\u00e1s consumidores vuelvan a las tiendas en el Black Friday, mientras que el 48% dice que prefiere una experiencia de compra h\u00edbrida on y offline. Este dato se ve incrementado hasta el 52% en Espa\u00f1a debido a la poca adopci\u00f3n de los canales online en algunas generaciones.
\n\u00abLos datos de la encuesta resaltan que la adopci\u00f3n del modelo h\u00edbrido es la realidad del nuevo contexto de compras\u00bb, explica Joan Sol, Managing Director & Partner de BCG y responsable del \u00e1rea de especializaci\u00f3n de Consumo en Iberia. \u00abLa omnicanalidad en Espa\u00f1a representa la mejor f\u00f3rmula para conseguir una adaptaci\u00f3n completa al consumidor, aunque los minoristas deben mejorar cada vez m\u00e1s sus procesos para ser competitivos frente a los canales online\u00bb.
\n\u00abLa batalla del comercio minorista por el gasto de los consumidores va a ser m\u00e1s intensa que nunca. Los minoristas tendr\u00e1n que ser \u00e1giles y receptivos para adaptarse a las cambiantes demandas de los clientes para beneficiarse de lo que parece que ser\u00e1 una abundante temporada de compras\u00bb, concluy\u00f3 Adriana de Jos\u00e9, Managing Director & Partner de BCG.<\/p>\n

Arriba, en la foto, Joan Sol, Managing Director & Partner de BCG y responsable del \u00e1rea de especializaci\u00f3n de Consumo en Iberia \/ Imagen cortes\u00eda de BCG<\/em><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El 99% de los consumidores espa\u00f1oles conoce la fecha, mientras que el 68% realiz\u00f3 compras en 2020 y el 83% planea realizarlas este a\u00f1o. A nivel europeo, los clientes espa\u00f1oles gastar\u00e1n una media de 260 euros, mientras que Alemania liderar\u00e1 con 340 euros, seguida de Francia con 300 e Italia con 280 La consultora estrat\u00e9gica … <\/p>\n

Continue reading \u00abLos consumidores espa\u00f1oles gastar\u00e1n un 25% m\u00e1s en el Black Friday, seg\u00fan BCG\u00bb<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4878,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[58],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4877"}],"collection":[{"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=4877"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4877\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4879,"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4877\/revisions\/4879"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/4878"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=4877"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=4877"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=4877"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}