{"id":4500,"date":"2021-11-05T11:36:49","date_gmt":"2021-11-05T10:36:49","guid":{"rendered":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=4500"},"modified":"2021-11-05T11:36:49","modified_gmt":"2021-11-05T10:36:49","slug":"las-busquedas-de-productos-de-electronica-explotan-en-torno-al-proximo-black-friday-los-consumidores-quieren-asegurar-que-el-producto-les-llega","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=4500","title":{"rendered":"Las b\u00fasquedas de productos de electr\u00f3nica explotan en torno al pr\u00f3ximo Black Friday: los consumidores quieren asegurar que el producto les llega"},"content":{"rendered":"

Los productos electr\u00f3nicos son los m\u00e1s buscados en Internet por los espa\u00f1oles en \u00e9pocas de gran consumo como el Black Friday, por encima de categor\u00edas como hogar o moda<\/strong><\/p>\n

La progresiva digitalizaci\u00f3n de la sociedad ha convertido al sector de la electr\u00f3nica de consumo en un negocio que cada vez genera m\u00e1s ingresos, especialmente en el canal online. Solo en el a\u00f1o 2020, este mercado gener\u00f3 en Internet unos 310.000 millones de d\u00f3lares en todo el mundo, seg\u00fan un estudio de la compa\u00f1\u00eda tecnol\u00f3gica Report Linker, con previsiones de alcanzar m\u00e1s de 343.000 millones en 2021 y 511.000 millones para 2025.
\nDe hecho, el empuje del canal online en las ventas de productos de electr\u00f3nica ya est\u00e1 superando a las ventas f\u00edsicas en algunos casos concretos. Por ejemplo, en Estados Unidos se prev\u00e9 que 2021 acabe con un 53,2% de ventas online de electr\u00f3nica de consumo, lo que supondr\u00eda un crecimiento porcentual del 3,7% respecto a las ventas en eCommerce del 2020, mientras que las ventas f\u00edsicas descender\u00e1n de un 50,5% a un 46,8%, seg\u00fan la empresa de investigaci\u00f3n de mercados eMarketer.
\n\u201cLa categor\u00eda de electr\u00f3nica de consumo re\u00fane las condiciones id\u00f3neas para ser muy buscada y comprada en Internet: son productos sofisticados, hay un nivel de competencia muy elevado y se promocionan a trav\u00e9s de ofertas: el comprador investiga con tiempo antes de decidirse\u201d, afirma Lloren\u00e7 Palomas, Head of Marketing de Doofinder.
\nEsta fiebre \u2018techie\u2019 ha crecido en Espa\u00f1a en los \u00faltimos a\u00f1os y los consumidores empiezan a buscar los \u00faltimos dispositivos del mercado en Internet, especialmente ahora que se acercan el Black Friday y las Navidades. Concretamente, la categor\u00eda de tecnolog\u00eda y electr\u00f3nica fue la m\u00e1s buscada en Internet durante la campa\u00f1a de Black Friday del pasado a\u00f1o, por encima del hogar y la moda, seg\u00fan datos internos de Doofinder, la compa\u00f1\u00eda de software espa\u00f1ola especializada en soluciones de b\u00fasqueda inteligente para eCommerce.
\nJunto a las grandes oportunidades que presenta el negocio de la electr\u00f3nica, el sector tambi\u00e9n se enfrenta a retos y dificultades, especialmente las tiendas m\u00e1s peque\u00f1as, que est\u00e1n empezando a dar sus primeros pasos en el canal online. \u201cEs un segmento de alt\u00edsima competencia y los peque\u00f1os eCommerce necesitan pensar bien su estrategia: qu\u00e9 vender, a qu\u00e9 precios y en qu\u00e9 canales. En 2021, adem\u00e1s, se han abierto nuevos puntos de distribuci\u00f3n: los grandes operadores permiten vender a los peque\u00f1os a trav\u00e9s de su marketplace\u201d, afirma Lloren\u00e7 Palomas.<\/p>\n

Por ello, desde Doofinder han analizado el contexto actual de la electr\u00f3nica de consumo, con especial hincapi\u00e9 en los negocios online del sector, y han destacado los 5 factores que les afectan en estos momentos clave para el negocio:<\/p>\n

\u25cf Escasez de microchips y componentes<\/strong>. La alta demanda de dispositivos durante el a\u00f1o pasado, la crisis del COVID-19, el fen\u00f3meno del minado de criptomonedas y la implantaci\u00f3n de redes 5G, entre otros factores, ha desembocado en una escasez mundial de semiconductores, que est\u00e1 afectando en gran medida a la electr\u00f3nica de consumo. \u201cEl volumen de b\u00fasquedas que est\u00e1n registrando las tiendas de electr\u00f3nica es llamativamente alto: esta podr\u00eda ser una se\u00f1al clara de la incertidumbre de los compradores, que buscan en muchas tiendas para asegurar la disponibilidad\u201d, afirma Lloren\u00e7 Palomas. De hecho, las b\u00fasquedas online de este sector han crecido un 10% en octubre de 2021, comparado con el mismo mes del a\u00f1o pasado, seg\u00fan ha podido analizar Doofinder. Esta situaci\u00f3n obligar\u00e1 a los eCommerce especializados en electr\u00f3nica a estar preparados para el aumento de la demanda desde inicios de noviembre por esta inquietud de los consumidores.<\/p>\n

\u25cf Especializaci\u00f3n de la tienda web al m\u00e1ximo<\/strong>. El mercado de la electr\u00f3nica generalista en Internet est\u00e1 ocupado por grandes empresas y distribuidores, que venden toda clase de equipamiento tecnol\u00f3gico y electr\u00f3nico, a un precio muy competitivo. Esto hace que los eCommerce m\u00e1s peque\u00f1os tengan problemas para competir e igualar o superar las ofertas que lanzan los grandes actores del sector. No obstante, tienen un factor a su favor, y es que la tecnolog\u00eda no para de evolucionar y de crear nuevos nichos de mercado, con constantes lanzamientos y dispositivos. En este sentido, las peque\u00f1as empresas que decidan especializarse en un tipo de producto en concreto (por ejemplo, art\u00edculos de fotograf\u00eda o productos para gamers) y trabajar para convertirse en referentes y expertos de ese producto en Internet, tendr\u00e1n muchas m\u00e1s oportunidades de competir de t\u00fa a t\u00fa con los gigantes del sector.<\/p>\n

\u25cf Lanzamiento c\u00edclico de nuevos productos<\/strong>. La constante evoluci\u00f3n en la electr\u00f3nica tambi\u00e9n puede hacer que la oferta de productos disponibles en el eCommerce se quede desfasada. El riesgo de tener un stock acumulado al que es dif\u00edcil dar salida es alto, por lo que los eCommerce managers deben seguir con atenci\u00f3n las evoluciones tecnol\u00f3gicas, para estar atentos a la producci\u00f3n de nuevos dispositivos. En ese caso, lo mejor es dar salida al stock antiguo, antes de que salgan los nuevos productos con ofertas y promociones al consumidor.<\/p>\n

\u25cf Marketing de contenidos a trav\u00e9s de un blog especializado<\/strong>. Uno de los principales atractivos de las tiendas f\u00edsicas de tecnolog\u00eda y electr\u00f3nica es que los clientes pueden ir a probar los \u00faltimos dispositivos que han salido al mercado. Esto es imposible de trasladar al eCommerce, pero se puede sustituir por una alternativa igual de interesante para los compradores m\u00e1s \u2018techies\u2019: un blog especializado en los productos de la tienda online, que se puede alimentar con contenidos como tutoriales y manuales especializados para los dispositivos vendidos (por ejemplo, una tienda de robots de cocina puede subir recetas), o con comparativas, reviews de productos y gu\u00edas de compra.<\/p>\n

\u25cf Mejora de la experiencia de usuario web<\/strong>. Los clientes m\u00e1s \u2018techies\u2019 suelen ser consumidores muy exigentes y perfeccionistas en su consumo online, incluso durante el proceso de compra. Por tanto, tender\u00e1n a rechazar un eCommerce mal dise\u00f1ado, con cargas de p\u00e1ginas lentas y un men\u00fa de navegaci\u00f3n confuso. Y, por el contrario, agradecer\u00e1n una tienda online con aspecto limpio, que cargue r\u00e1pido y cuyo buscador ofrezca los resultados que esperan y sean realmente relevantes para ellos. La atenci\u00f3n al consumidor online es tambi\u00e9n un aspecto muy importante que debe brindarse de la forma m\u00e1s sencilla y r\u00e1pida para el consumidor.<\/p>\n

Estos son tan solo algunos de los factores que est\u00e1n condicionando actualmente el mercado online de la electr\u00f3nica de consumo y que Doofinder ha analizado en su nuevo eBook \u2018Gu\u00eda de Marketing Digital para eCommerce de Electr\u00f3nica\u2019, de descarga gratuita, pensado para que las tiendas web de este sector puedan afrontar todos estos retos y salir beneficiados en sus dos mayores campa\u00f1as del a\u00f1o.<\/p>\n

Arriba, foto cortes\u00eda de Pixabay en pexels<\/em><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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