{"id":4358,"date":"2021-10-22T17:39:32","date_gmt":"2021-10-22T16:39:32","guid":{"rendered":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=4358"},"modified":"2021-10-22T17:42:45","modified_gmt":"2021-10-22T16:42:45","slug":"estudio-de-poly-sobre-la-evolucion-del-lugar-de-trabajo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=4358","title":{"rendered":"Estudio de Poly: Los trabajadores h\u00edbridos adoptan la f\u00f3rmula de trabajar de forma m\u00e1s flexible"},"content":{"rendered":"

Los trabajadores h\u00edbridos adoptan la f\u00f3rmula de trabajar de forma m\u00e1s flexible y con menos esquemas horarios y afirman que la cultura de la oficina ha cambiado \u00abpara siempre\u00bb, pero a los empleados les sigue preocupando el ruido, la discriminaci\u00f3n y la progresi\u00f3n de su carrera profesional<\/strong><\/p>\n

Poly ha publicado un nuevo informe internacional sobre la evoluci\u00f3n del lugar de trabajo que analiza tambi\u00e9n el cambio de actitud de los empleados respecto al modelo tradicional de oficina con horario laboral de 9 a 6. Este estudio es el resultado de una encuesta llevada a cabo entre 7.261 trabajadores h\u00edbridos de Reino Unido, Francia, Alemania, Espa\u00f1a, Suecia, Polonia y Emiratos \u00c1rabes Unidos. El informe examina c\u00f3mo han evolucionado las actitudes y los comportamientos: desde los patrones y cultura laborales hasta la frustraci\u00f3n y el ruido, pasando por nuestra forma de vestir.
\n\u00abCasi dos terceras partes de los trabajadores h\u00edbridos (64 %) creen que la cultura de la oficina ha cambiado para siempre\u00bb, resalta Dave Shull, presidente y consejero delegado de Poly. \u00abEl auge del trabajo h\u00edbrido es una se\u00f1al de que nuestra vida profesional va a seguir transform\u00e1ndose. La equidad laboral y la igualdad de experiencias de los empleados est\u00e1n ahora al centro de todos los debates, ya que tanto las empresas como los trabajadores est\u00e1n adoptando nuevas formas de llevar a cabo sus tareas. Por eso, Poly est\u00e1 ayudando a sus clientes a enfrentarse a este cambio, permiti\u00e9ndoles crear experiencias equilibradas y que se adapten a las necesidades de cada persona para todos los empleados, independientemente de su ubicaci\u00f3n\u00bb.
\nPor su parte, Paul Clark, vicepresidente senior de ventas de Poly en la regi\u00f3n EMEA comenta: \u00abNuestra investigaci\u00f3n concluy\u00f3 que la mayor\u00eda de los trabajadores (58 %) percibieron que el auge del trabajo a distancia ha supuesto que siempre est\u00e9n \u00aben activo\u00bb y siempre disponibles, siendo incapaces de relajarse o desconectar del trabajo\u00bb. Y a\u00f1ade: \u00abAunque muchos siguen disfrutando de las bondades del trabajo h\u00edbrido -como el equilibrio entre la vida personal y la profesional; dormir un poco m\u00e1s y pasar tiempo con la familia- otros se sienten marginados y desconectados. Por ejemplo, un 52 % de los trabajadores h\u00edbridos o en remoto piensan que podr\u00edan verse discriminados o ser tratados de forma diferente a los que trabajan presencialmente toda la jornada. De igual modo, algunas personas sienten ansiedad ante la vuelta a la oficina y un 42 % de los encuestados reconoce que podr\u00edan reaccionar de manera airada si sus compa\u00f1eros hacen demasiado ruido. Desgraciadamente, son los m\u00e1s j\u00f3venes \u2013muchos de los cuales se incorporaron a la plantilla durante la pandemia\u2013 quienes sienten de forma particular esta tensi\u00f3n. Del 62 % que dijo no haber estado todav\u00eda en su nueva oficina, la gran mayor\u00eda (un 72 %) indic\u00f3 que la idea de tener que ir a ella le provocaba insomnio. Para que el trabajo h\u00edbrido sea un \u00e9xito, estas cuestiones deben abordarse sin ambages. Las empresas deber seguir centr\u00e1ndose en sus empleados, facilit\u00e1ndoles las herramientas necesarias para llevar a cabo su trabajo en este nuevo entorno\u00bb.<\/p>\n

El trabajo flexible frente a estar siempre conectado: \u00bfPor qu\u00e9 las empresas deben fijar una frontera clara para evitar el agotamiento de sus empleados?<\/strong>
\nLa investigaci\u00f3n sugiere que el modelo de trabajo h\u00edbrido ha llegado para quedarse. A un 82 % de los encuestados le gustar\u00eda teletrabajar al menos un d\u00eda a la semana en el futuro y un 54 % afirma que preferir\u00eda repartir el tiempo equitativamente entre su casa y la oficina. Una de las tendencias de esta transici\u00f3n es el surgimiento de la \u00abflexibilidad en la forma de trabajar\u00bb, con la que los empleados disponen de una mayor autonom\u00eda sobre cu\u00e1ndo hacer su trabajo. Dos tercios de los empleados (69 %) dijeron que el modelo con horario fijo de 9 a 6 se ha visto sustituido por el de trabajo m\u00e1s flexible. En este sentido, preguntados por las ventajas del teletrabajo, las tres principales respuestas fueron: evitar largos desplazamientos; conseguir un mejor equilibrio entre la vida personal y profesional; y sentirse menos estresados. De forma similar, cuando se les pregunt\u00f3 qu\u00e9 echar\u00edan de menos de teletrabajar, las respuestas fueron: quedarse un poco m\u00e1s en la cama, pasar m\u00e1s tiempo con la familia y acabar la jornada laboral a su hora.
\nSin embargo, aunque muchos trabajadores han salido beneficiados, el teletrabajo no ha sido un tr\u00e1nsito f\u00e1cil para todo el mundo. Preocupa que se est\u00e9n desdibujando las l\u00edneas entre trabajo flexible y estar \u00absiempre en activo\u00bb: de hecho, m\u00e1s de la mitad de los trabajadores (58 %) percibieron que el auge del teletrabajo ha supuesto que est\u00e9n constantemente conectados, siendo incapaces de relajarse o desconectar por completo de sus tareas profesionales. Por otra parte, el segundo mayor inconveniente de teletrabajar \u2014solo por detr\u00e1s del no poder compartir momentos de esparcimiento con sus compa\u00f1eros\u2014 es que se espere que trabajen fuera de su jornada laboral.<\/p>\n

Asimismo, otras conclusiones del informe destacan que:<\/p>\n

\u2022 Las dificultades para colaborar, la falta de asistencia inform\u00e1tica y la falta del equipo adecuado para el trabajo a distancia figuran entre los cinco principales inconvenientes del teletrabajo, lo que sugiere que muchos empleados no cuentan con las herramientas apropiadas para trabajar de forma eficaz.
\n\u2022 Casi la mitad de los encuestados (47 %) se mostraron preocupados por perderse la posibilidad de aprender de sus compa\u00f1eros m\u00e1s s\u00e9nior por estar teletrabajando.
\n\u2022 Otro 52 % cree que los trabajadores h\u00edbridos o teletrabajadores podr\u00edan verse discriminados o ser tratados de forma distinta a los empleados que vuelven a pasar toda la jornada en la oficina.<\/p>\n

\u00abNo hay que confundir el trabajo flexible con estar siempre conectado\u00bb, a\u00f1ade Clark. \u00abLas organizaciones que fomentan un entorno de trabajo saludable y permiten trabajar de forma m\u00e1s flexible tendr\u00e1n una plantilla m\u00e1s feliz y productiva. Esto es especialmente importante en un momento en que estamos sufriendo una renuncia masiva de empleados en todos los sectores a ra\u00edz de la pandemia, un fen\u00f3meno que en ingl\u00e9s se ha llamado \u00abThe Great Resignation\u00bb. Las empresas no pueden permitirse perder talento, por lo que deben ofrecer la mejor experiencia laboral posible a sus empleados, sin importar donde trabajen\u00bb.<\/p>\n

El papel de la oficina en el futuro y el auge de la aversi\u00f3n al ruido<\/strong>
\nEl informe sugiere que el regreso a la oficina provoca sentimientos encontrados. Mientras que muchos empleados echan de menos la camarader\u00eda y ver a sus compa\u00f1eros y clientes, otros est\u00e1n nerviosos y preocupados por si se resiente su rendimiento. Lo que es evidente es que para muchos encuestados los cambios de este \u00faltimo a\u00f1o han llegado para quedarse y un 64 % de los trabajadores piensa que la cultura de la oficina ha cambiado para siempre. En consecuencia, aunque muchos quieren volver a la oficina, su papel y las reglas de etiqueta a seguir en ella probablemente evolucionar\u00e1n.
\nLa encuesta sugiere que el ruido ser\u00e1 un tema candente para los trabajadores que regresen a su lugar de trabajo y un potencial foco de fricci\u00f3n entre los empleados. De hecho:<\/p>\n

\u2022 Un 56 % se mostr\u00f3 preocupado por que los niveles de ruido en la oficina les vuelvan menos productivos.
\n\u2022 A un 42 % le preocupa la misofon\u00eda, es decir, llegar a reaccionar de forma iracunda si sus compa\u00f1eros hacen demasiado ruido.
\n\u2022 Un 60 % considera que mostrar\u00e1n hartazgo si sus colegas de trabajo rompen su concentraci\u00f3n.
\n\u2022 Un 40 % teme ser propenso a tener arrebatos en la oficina al no poder recurrir a la funci\u00f3n \u00abmute\u00bb o tener sus c\u00e1maras apagadas en la vida real.
\n\u2022 Por el contrario, algunos est\u00e1n deseando volver a la oficina por el ruido que hay en sus casas (34 %).<\/p>\n

A pesar de estas preocupaciones, los trabajadores tienen ganas de m\u00e1s interacci\u00f3n personal. Las charlas en la oficina, salir a comer con clientes o compa\u00f1eros, y la camarader\u00eda figuran entre las tres cosas principales que los trabajadores echan de menos de la oficina.
\nLas conclusiones tambi\u00e9n destacan c\u00f3mo evolucionar\u00e1 el papel de la oficina. Al ser preguntados por c\u00f3mo se ver\u00edan a s\u00ed mismos en la oficina en el futuro, las respuestas se inclinaron hacia cuestiones pr\u00e1cticas y orientadas a las tareas. Las \u00abtres principales razones para volver a la oficina\u00bb fueron: las mayores posibilidades de brainstorming que ofrece el lugar de trabajo, colaborar con los compa\u00f1eros, asistir a reuniones de forma presencial y tener acceso a mejores equipos y tecnolog\u00eda.
\nLa imagen corporativa tambi\u00e9n ha cambiado. Incluso sectores como el de servicios financieros, en los que se espera que los empleados mantengan ciertas normas de etiqueta en su vestuario, se est\u00e1n volviendo ahora m\u00e1s relajados. De hecho, un 61 % de los trabajadores de este sector cree que el trabajo h\u00edbrido ha propiciado la \u00abmuerte del traje\u00bb, un resultado que queda ocho puntos por encima de la media de los trabajadores en general (53 %).
\n\u00abEl papel de la oficina y el uso que la gente quiere hacer de ella est\u00e1 cambiando. Es evidente que las personas anhelan tener m\u00e1s interacci\u00f3n a ra\u00edz del teletrabajo y tienen ganas de volver a la oficina\u00bb, resalta Clark. \u00abSin embargo, el ruido es una preocupaci\u00f3n leg\u00edtima para muchos, especialmente para aquellos trabajadores m\u00e1s j\u00f3venes que son nuevos en la plantilla o empiezan en un nuevo entorno. Para abordar el auge de la aversi\u00f3n al ruido, las organizaciones deben dotar a sus empleados de tecnolog\u00eda adecuada como pueden ser productos de cancelaci\u00f3n de ruido, a fin de reducir las distracciones, mejorar la productividad y garantizar una experiencia homog\u00e9nea. En la medida de lo posible, las organizaciones tambi\u00e9n deber\u00edan recurrir a la creaci\u00f3n de espacios silenciosos (cabinas, m\u00e1s salas, m\u00e1s distancia entre escritorios), equipados con la tecnolog\u00eda adecuada\u00bb.<\/p>\n

El impacto en los trabajadores j\u00f3venes y sus futuras carreras<\/strong>
\nLas conclusiones subrayan el impacto que ha tenido el teletrabajo en los trabajadores j\u00f3venes y c\u00f3mo podr\u00eda poner en riesgo sus carreras profesionales, con muchos de ellos preocupados por el regreso a la oficina. Dos quintas partes de todos los encuestados no llegaron a visitar su nueva oficina, bien porque su empresa se hab\u00eda trasladado o porque se incorporaron durante la pandemia. El porcentaje escala al 62 % en la franja de edad de 18 a 24 a\u00f1os. De los j\u00f3venes trabajadores que a\u00fan no han pisado su oficina, un 72 % dijeron que pensar en entrar en la oficina por primera vez, as\u00ed como los posibles niveles de ruido aparejados, no les dejaba dormir.<\/p>\n

Los empleados m\u00e1s j\u00f3venes tambi\u00e9n mostraron su preocupaci\u00f3n por el impacto del teletrabajo en su capacidad para relacionarse y comunicarse con sus compa\u00f1eros, y a muchos de ellos les inquieta que esto pueda ser un lastre en su carrera:<\/p>\n

\u2022 A un 52 % de los trabajadores de la franja hasta los 24 a\u00f1os le preocupa que el teletrabajo tenga un impacto negativo en su desarrollo y progresi\u00f3n profesional, frente a una media del 43 %.
\n\u2022 Asimismo, a un 53 % de los que ten\u00edan entre 18 y 24 a\u00f1os le inquieta que el teletrabajo haya minado su confianza a la hora de comunicarse y trabajar con sus compa\u00f1eros de forma efectiva, frente a la media del 42 %.
\n\u2022 Un 50% de los trabajadores j\u00f3venes temen haber perdido el arte del comadreo, en comparaci\u00f3n con la media del 39 %.<\/p>\n

Poly recomienda que las empresas piensen cuidadosamente c\u00f3mo van a gestionar cualquier eventual transici\u00f3n hacia una forma de trabajo h\u00edbrido m\u00e1s permanente. A continuaci\u00f3n, una lista de las principales recomendaciones de Poly:<\/p>\n

\u2022 Entender a los empleados para comprender realmente los distintos tipos de personalidad y las preferencias de estilo de trabajo dentro de la empresa, para que todo el mundo pueda dar lo mejor en su trabajo.
\n\u2022 Equipar a la plantilla que trabaja de forma flexible con las herramientas adecuadas para llevar a cabo sus tareas desde cualquier lugar. El v\u00eddeo se ha convertido de facto en la forma en la que se conectan los equipos, aunque su calidad y experiencia pueden variar enormemente.
\n\u2022 Modernizar los espacios de reuni\u00f3n centralizados, permitiendo al mismo tiempo la capacidad de conexi\u00f3n y colaboraci\u00f3n independientemente de d\u00f3nde se conecte cada participante.<\/p>\n

\u00abA fin de sacar partido a los beneficios del trabajo h\u00edbrido, las organizaciones deben pensar primordialmente en las personas, la tecnolog\u00eda y los espacios\u00bb, concluye Clark. \u00abEn primer lugar, las empresas tienen que entender los distintos perfiles de sus empleados y sus estilos de trabajo. En segundo lugar, necesitan definir claramente su oficina del futuro: \u00bfQu\u00e9 espacios ser\u00e1n necesarios? \u00bfHabr\u00eda que crear m\u00e1s zonas tranquilas en las que trabajar y colaborar? Hacer esto permitir\u00e1 a las organizaciones comprender mejor sus necesidades tecnol\u00f3gicas para ayudar a que su plantilla sea m\u00e1s feliz y productiva. Y, lo que es m\u00e1s importante, garantizar\u00e1 que la experiencia sea homog\u00e9nea para todos, sin importar el lugar, el momento o la forma en que trabajan. Esto permitir\u00e1 que todos puedan recoger los frutos y hacer que el trabajo h\u00edbrido funcione realmente\u00bb.<\/p>\n

Espa\u00f1a: el pa\u00eds que m\u00e1s celebra la flexibilidad de horario<\/strong>
\nA diferencia del resto de pa\u00edses de la encuesta, Espa\u00f1a es donde m\u00e1s se ha fortalecido la percepci\u00f3n de que el trabajo tradicional con horario de 9 a 18 horas se ha acabado para siempre. As\u00ed lo afirma, muy convencido, el 42% de los entrevistados espa\u00f1oles frente a una media general del resto de pa\u00edses que ronda el 26%. Asimismo, un 32% de nuestros conciudadanos, e independientemente de las franjas de edad, ha indicado que la posibilidad trabajar dos d\u00edas en remoto y tres en la oficina es la opci\u00f3n m\u00e1s eficiente y deseada.
\nPor lo que se refiere a los beneficios, la reducci\u00f3n de gastos, tanto en t\u00e9rminos econ\u00f3micos como de tiempo, ha resultado ser una de las principales ventajas del trabajo h\u00edbrido para la mayor\u00eda de los espa\u00f1oles. De hecho, el 40% de los encuestados en nuestro pa\u00eds ha evidenciado el ahorro de tiempo en t\u00e9rminos de desplazamiento que el trabajo flexible conlleva, mientras que alrededor del 34% ha subrayado los beneficios en t\u00e9rminos de gastos monetarios que esta forma de trabajar ofrece. Asimismo, m\u00e1s de un tercio de los entrevistados (28%) ha subrayado la posibilidad de pasar m\u00e1s tiempo con la propia familia gracias al trabajo flexible, as\u00ed como el incremento de la productividad (28%).
\nDesde el punto de vista de los problemas que esta nueva forma de trabajar puede causar, la mayor preocupaci\u00f3n de los espa\u00f1oles ha resultado ser la l\u00ednea sutil que separa el concepto de flexibilidad con el estar siempre conectados. As\u00ed lo ha declarado el 28% de los entrevistados, que ha resaltado estar preocupado por la posibilidad de que el trabajo en remoto se perciba como una disponibilidad constante y sin interrupciones. Por otra parte, tambi\u00e9n la falta de los momentos de camarader\u00eda con los compa\u00f1eros, que est\u00e1 comprobado que ayudan a aliviar el estr\u00e9s, reducen el aburrimiento y mejoran la colaboraci\u00f3n, es uno de los elementos que m\u00e1s se echan en falta con el trabajo hibrido, seguido por la falta de tecnolog\u00edas m\u00e1s eficientes cuando se trabaja desde casa.<\/p>\n

Acerca del informe<\/strong>
\nLas conclusiones se basan en una encuesta \u00f3mnibus por Internet realizada entre trabajadores h\u00edbridos por Censuswide en agosto de 2021. En ella participaron un total de 7.261 trabajadores h\u00edbridos en Reino Unido (2.003), Francia (1.001), Alemania (1.002), Polonia (1.000), Suecia (1.005), Espa\u00f1a (1.000) y Emiratos \u00c1rabes Unidos (250).<\/p>\n

Arriba, imagen cortes\u00eda de Poly<\/span><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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