{"id":4301,"date":"2021-10-21T12:36:50","date_gmt":"2021-10-21T11:36:50","guid":{"rendered":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=4301"},"modified":"2021-10-21T12:36:50","modified_gmt":"2021-10-21T11:36:50","slug":"descarbonizacion-y-la-transformacion-de-la-experiencia-del-cliente-prioridades-de-la-banca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=4301","title":{"rendered":"Descarbonizaci\u00f3n y la transformaci\u00f3n de la experiencia del cliente prioridades de la banca"},"content":{"rendered":"

Big data, inteligencia artificial, blockchain e Internet de las cosas est\u00e1n ofreciendo a los bancos nuevas oportunidades para transformar la experiencia del cliente, descarbonizar las operaciones, as\u00ed como proteger su negocio y a sus clientes de las amenazas externas<\/strong><\/p>\n

Los bancos est\u00e1n acelerando su cambio a los canales digitales mientras tratan de reinventar sus modelos de negocio en respuesta a la pandemia del COVID-19, seg\u00fan revela un nuevo documento de Atos.
\nLas entidades financieras tradicionales se enfrentan a un gran reto para luchar contra los competidores digitales, mientras que todos los bancos deben aprovechar la tecnolog\u00eda para cumplir con los nuevos objetivos de descarbonizaci\u00f3n y los requisitos reglamentarios, as\u00ed como para atender las crecientes demandas de los consumidores.
\nEn una encuesta, dos tercios (66%) de los directivos del sector bancario se\u00f1alaron que la transformaci\u00f3n de la experiencia digital del cliente es una de las principales prioridades para el pr\u00f3ximo a\u00f1o, mientras que otro 80% afirm\u00f3 que la tecnolog\u00eda digital es esencial para alcanzar sus objetivos de descarbonizaci\u00f3n. Casi la mitad mencion\u00f3 la seguridad de las cuentas y la protecci\u00f3n contra el fraude como una prioridad clave.
\nLos resultados, procedentes de una encuesta en la que participaron 400 l\u00edderes de la banca minorista de Norteam\u00e9rica y Europa, se destacan en el \u00faltimo documento de opini\u00f3n global de Atos, , Digital Vision: Digital Banking, que re\u00fane a las principales voces de todo el sector y de todas las geograf\u00edas, para examinar las \u00faltimas tendencias que est\u00e1n dando forma y transformando el futuro digital de la banca.
\nDigital Vision: Digital Banking ilustra c\u00f3mo la tecnolog\u00eda digital est\u00e1 haciendo que la banca sea m\u00e1s inteligente, m\u00e1s ecol\u00f3gica y segura. Detalla c\u00f3mo el big data, la inteligencia artificial blockchain e Internet de las cosas est\u00e1n ofreciendo a los bancos nuevas oportunidades para transformar la experiencia del cliente, descarbonizar las operaciones, proteger su negocio y a sus clientes de las amenazas externas.<\/p>\n

Adrian Gregory, Director Global de Servicios Financieros y Seguros de Atos, dijo: \u00abLa disrupci\u00f3n digital no es algo nuevo en el sector bancario: las tecnolog\u00edas avanzan y surgen nuevos participantes en el mercado todo el tiempo. Lo que ha cambiado, sin embargo, es el cambio masivamente acelerado hacia los canales digitales como resultado de Covid-19. Atos est\u00e1 trabajando con nuestros clientes bancarios y socios globales para ayudar a navegar y acelerar la transformaci\u00f3n empresarial y digital para cumplir las prioridades y ambiciones de los bancos. En este momento crucial de la historia, vemos importantes oportunidades de colaborar para ayudar a crear un futuro m\u00e1s limpio, inclusivo y seguro para todos\u00bb.
\nThe Digital Vision: Digital Banking paper se basa en la experiencia de Atos como socio digital l\u00edder de muchas de las empresas bancarias, de mercados de capitales y de seguros del mundo, proporcionando soluciones tecnol\u00f3gicas integradas que ayudan a los proveedores de servicios financieros a prosperar en un mundo digital en r\u00e1pida evoluci\u00f3n.
\nSolo en el \u00faltimo a\u00f1o, Atos ha conseguido una amplia gama de contratos de banca, seguros, pensiones y mercados de capitales en varios continentes. Algunos ejemplos son la selecci\u00f3n de Atos por parte de Banque Misr, uno de los mayores bancos de Egipto, para apoyar su viaje de transformaci\u00f3n para convertirse en el primer banco digital del pa\u00eds; un contrato m\u00ednimo de 10 a\u00f1os con Nest para dise\u00f1ar y construir un plan de pensiones centrado en el futuro; y un acuerdo ampliado para acelerar la transformaci\u00f3n con la aseguradora holandesa VGZ.<\/p>\n

Arriba, imagen cortes\u00eda de Atos<\/em><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Big data, inteligencia artificial, blockchain e Internet de las cosas est\u00e1n ofreciendo a los bancos nuevas oportunidades para transformar la experiencia del cliente, descarbonizar las operaciones, as\u00ed como proteger su negocio y a sus clientes de las amenazas externas Los bancos est\u00e1n acelerando su cambio a los canales digitales mientras tratan de reinventar sus modelos … <\/p>\n

Continue reading \u00abDescarbonizaci\u00f3n y la transformaci\u00f3n de la experiencia del cliente prioridades de la banca\u00bb<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4302,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[54],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4301"}],"collection":[{"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=4301"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4301\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4303,"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4301\/revisions\/4303"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/4302"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=4301"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=4301"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=4301"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}