{"id":3009,"date":"2021-07-21T12:16:47","date_gmt":"2021-07-21T11:16:47","guid":{"rendered":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=3009"},"modified":"2021-07-21T12:16:47","modified_gmt":"2021-07-21T11:16:47","slug":"ecommerce-propio-o-marketplace-3-razones-por-las-que-vender-en-tu-propia-tienda-online-se-convertira-en-la-mejor-decision","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=3009","title":{"rendered":"\u00bfeCommerce propio o Marketplace? 3 razones por las que vender en tu propia tienda online se convertir\u00e1 en la mejor decisi\u00f3n"},"content":{"rendered":"

Realizar las ventas en una tienda online propia aportar\u00e1 una mejor experiencia de compra al usuario, mejorar\u00e1 la fidelizaci\u00f3n de la marca y aportar\u00e1 seguridad a los pagos, cualidades imprescindibles para el consumidor que conseguir\u00e1 aumentar las ventas notablemente<\/strong><\/p>\n

Desde el comienzo de la pandemia, hace ya un a\u00f1o y medio, son muchas las personas que se han sumado a hacer sus compras por internet. Seg\u00fan una encuesta realizada por Consultor\u00eda.io, la consultora eCommerce de habla hispana m\u00e1s grande del mundo, un 72% de los consumidores ya compra, al menos, una vez al mes por internet, y no solo eso, sino que, aunque la mayor\u00eda combina la compra f\u00edsica con los canales digitales, ya hay un 23% de usuarios que realiza sus compras exclusivamente online.
\nA muchos emprendedores les surge una duda al dar el paso de vender sus productos online: \u00bfcu\u00e1l es la mejor plataforma para llevar a cabo mis ventas? Las dos opciones son poner en marcha su propia web o centrar sus esfuerzos en situarse en los grandes Marketplace.<\/p>\n

Para despejar posibles dudas, Consultor\u00eda.io quiere dar tres claves de por qu\u00e9 es mejor llegar a los clientes con un ecommerce propio que en un Marketplace:<\/p>\n

\u25cf Mejora la experiencia de compra del cliente<\/strong>: muchas veces, los Marketplace gigantes pecan de no poder controlar a sus vendedores y sus acciones post venta. Una de las acciones m\u00e1s importantes para cualquier negocio es la de trabajar el trato con el consumidor: un env\u00edo r\u00e1pido, dar la posibilidad de devoluci\u00f3n, contar con un buen servicio de atenci\u00f3n al cliente post venta, ofrecer la oportunidad de resolver cualquier duda antes de realizar una compra, etc. Todo ello es lo que va a diferenciar a un ecommerce ante el cliente a la hora de realizar una compra y a\u00f1adir\u00e1 un plus relevante a la hora de tomar la decisi\u00f3n.<\/p>\n

\u25cf Fidelizaci\u00f3n a la marca<\/strong>: al comprar en un Marketplace son muchos los usuarios que no se paran a distinguir qu\u00e9 marca est\u00e1n comprando, lo que consigue que la mayor\u00eda crea que todo es marca Amazon, por ejemplo, quit\u00e1ndole de autoridad a la firma. Al realizar las ventas en la propia tienda online de una empresa se muestra la verdadera identidad de la misma y conseguir\u00e1 que los clientes la identifiquen mejor en futuras ocasiones, logrando su fidelizaci\u00f3n y consiguiendo que los consumidores \u201cquieran\u201d comprar esa marca concreta.<\/p>\n

\u25cf Seguridad en los pagos<\/strong>: es una baza muy relevante que tiene que jugar en favor de un comercio. En un gran Marketplace, al contrario de lo que se cree, no tiene porqu\u00e9 ser m\u00e1s seguro pagar que hacerlo en la tienda online de una marca. Un ecommerce es m\u00e1s localizable y tiene un trato m\u00e1s personal con sus clientes que una gran empresa. Esto para los usuarios o potenciales compradores es muy importante siempre que se cuide como se debe, aportando la seguridad necesaria con pasarelas de pago fiables y variadas e incluyendo protecci\u00f3n en la propia web.<\/p>\n

Que una tienda online aporte m\u00e1s beneficios que una gran plataforma de ventas, no quiere decir que haya que descartar por completo la opci\u00f3n de estar en un Marketplace, sino que es recomendable utilizarlo como complemento perfecto. Para sacarle el m\u00e1ximo partido es necesario analizar los productos, oportunidades y aprovecharlo mejor de ambas v\u00edas para impulsar las ventas. El escaparate del Marketplace es muy positivo y tambi\u00e9n es bueno llevar una estrategia corporativa en diferentes canales, por la rentabilidad y la atenci\u00f3n al cliente. Se puede aprovechar el gran escaparate que supone estar en uno de estos gigantes, ya que, con un buen posicionamiento, mucha m\u00e1s gente ver\u00e1 los productos.
\n\u201cSi tenemos una visi\u00f3n de nuestro negocio a largo plazo, la creaci\u00f3n y potenciaci\u00f3n de nuestra propia plataforma debe ser un objetivo prioritario, no solo para no depender de terceros actores, sino porque nos dar\u00e1 m\u00e1s libertad y, a la larga, beneficio\u201d, destaca Jes\u00fas Orozco, experto en ecommerce y CEO de Consultoria.io. \u201cEl eCommerce no es el futuro, es el presente, y los peque\u00f1os comercios deben sumarse ya para poder seguir subsistiendo y creciendo\u201d, concluye Orozco.<\/p>\n

Arriba, en la foto, Jes\u00fas Orozco, experto en ecommerce y CEO de Consultoria.io \/ Imagen cortes\u00eda de Consultoria.io<\/em><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Realizar las ventas en una tienda online propia aportar\u00e1 una mejor experiencia de compra al usuario, mejorar\u00e1 la fidelizaci\u00f3n de la marca y aportar\u00e1 seguridad a los pagos, cualidades imprescindibles para el consumidor que conseguir\u00e1 aumentar las ventas notablemente Desde el comienzo de la pandemia, hace ya un a\u00f1o y medio, son muchas las personas … <\/p>\n

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