{"id":26817,"date":"2026-11-09T14:50:57","date_gmt":"2026-11-09T13:50:57","guid":{"rendered":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=26817"},"modified":"2026-11-09T14:50:57","modified_gmt":"2026-11-09T13:50:57","slug":"t-systems-proveedor-tecnologico-clave-en-la-gestion-del-cloud-de-sol-el-asistente-virtual-de-la-comunidad-de-madrid","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=26817","title":{"rendered":"T-Systems, proveedor tecnol\u00f3gico clave en la gesti\u00f3n del cloud de SOL, el asistente virtual de la Comunidad de Madrid"},"content":{"rendered":"

T-Systems es el partner responsable de la provisi\u00f3n, operaci\u00f3n y gesti\u00f3n de la infraestructura cloud de Microsoft Azure, sobre la que se ha desplegado el avatar<\/strong><\/p>\n

T-Systems Iberia, uno de los principales proveedores de cloud en Espa\u00f1a y en Europa, refuerza el impulso por la digitalizaci\u00f3n de la Comunidad de Madrid como uno de los partners de SOL, el asistente virtual de la Comunidad de Madrid. La divisi\u00f3n de servicios de digitalizaci\u00f3n del Grupo Deutsche Telekom est\u00e1 trabajando junto a Microsoft y, en coordinaci\u00f3n con otros proveedores tecnol\u00f3gicos, en el despliegue de este avatar digital potenciado con Inteligencia Artificial que ya est\u00e1 disponible desde el nuevo portal institucional para los m\u00e1s de siete millones de residentes de la regi\u00f3n.
\nLa soluci\u00f3n est\u00e1 dise\u00f1ada para atender consultas en lengua natural los 7 d\u00edas de la semana, 24 horas al d\u00eda, tanto por voz como por texto, facilitando as\u00ed el acceso a informaci\u00f3n p\u00fablica de forma inmediata ya sencilla. Sus capacidades conversaciones avanzadas le permiten crear interacciones m\u00e1s cercanas y en tiempo real con todas las personas y permite, adem\u00e1s, contar con la incorporaci\u00f3n de hasta 95 idiomas utilizando un lenguaje claro y comprensible.
\nT-Systems es el partner responsable de la provisi\u00f3n, operaci\u00f3n y gesti\u00f3n de la infraestructura cloud de Microsoft Azure, sobre la que se ha desarrollado y desplegado el asistente virtual SOL. Una arquitectura tecnol\u00f3gica avanzada dise\u00f1ada para ofrecer alta disponibilidad, seguridad y capacidad de evoluci\u00f3n.
\n\u00abCon nuestra participaci\u00f3n en este proyecto, mantenemos nuestro compromiso con el impulso de la digitalizaci\u00f3n de la administraci\u00f3n p\u00fablica para facilitar las relaciones y cercan\u00eda con los ciudadanos. Nos enorgullece colaborar con la Comunidad de Madrid y Microsoft en un proyecto que no solo impulsa la innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica, sino que tambi\u00e9n refuerza la eficiencia, la accesibilidad y transparencia de los servicios p\u00fablicos\u201d, afirma Jos\u00e9 Mu\u00f1oz, director para las Comunidades Aut\u00f3nomas y la Administraci\u00f3n Local en
\nT-Systems Iberia.
\nEl asistente virtual SOL integra Azure OpenAI Service como servicio de modelos de IA sobre una arquitectura cloud escalable que asegura el cumplimiento de altos est\u00e1ndares de seguridad, protecci\u00f3n de datos y resiliencia. Para garantizar un uso seguro y responsable de la IA, se ha utilizado Azure AI Content Safety, que ayuda a proteger las interacciones frente a contenidos inapropiados o intentos de uso malicioso, incluyendo mecanismos de gobernanza y control sobre el uso de la IA generativa y reforzando la confianza tanto de los ciudadanos como de la Administraci\u00f3n.<\/p>\n

Compromiso con la innovaci\u00f3n en Madrid<\/strong>
\nCon una amplia experiencia de m\u00e1s de 25 a\u00f1os, y una metodolog\u00eda propia, la gesti\u00f3n de
\nT-Systems es clave para acelerar los procesos y contribuir a que la operativa con la infraestructura en Azure funcione a la perfecci\u00f3n. La compa\u00f1\u00eda refuerza as\u00ed su compromiso con la innovaci\u00f3n y digitalizaci\u00f3n de la Comunidad de Madrid y su papel como socio estrat\u00e9gico de las administraciones p\u00fablicas para mejorar los servicios p\u00fablicos con los ciudadanos.
\nEn 2024, T-Systems se incorpor\u00f3 al Consejo Asesor de Transformaci\u00f3n Digital de la Comunidad de Madrid para contribuir al desarrollo del ecosistema tecnol\u00f3gico madrile\u00f1o. Desde este \u00f3rgano, la compa\u00f1\u00eda aporta su experiencia y capacidades tecnol\u00f3gicas en inteligencia artificial, la ciberseguridad, cloud y digitalizaci\u00f3n de procesos empresariales y administrativos.<\/p>\n

Arriba, imagen cortes\u00eda de T-Systems<\/em><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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