{"id":25540,"date":"2026-07-01T17:27:04","date_gmt":"2026-07-01T16:27:04","guid":{"rendered":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=25540"},"modified":"2026-07-01T17:28:09","modified_gmt":"2026-07-01T16:28:09","slug":"la-adopcion-de-la-ia-se-acelera-a-medida-que-la-preparacion-de-los-profesionales-se-convierte-en-el-factor-decisivo-para-el-retorno-de-la-inversion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=25540","title":{"rendered":"La adopci\u00f3n de la IA se acelera a medida que la preparaci\u00f3n de los profesionales se convierte en decisivo"},"content":{"rendered":"

El estudio global Kyndryl People Readiness revela que solo el 23 % de las plantillas de las organizaciones encuestadas est\u00e1n preparadas para la IA, lo que supone un descenso de 6 puntos con respecto a los resultados de este informe en 2025<\/strong><\/p>\n

Kyndryl, proveedor l\u00edder de servicios tecnol\u00f3gicos empresariales de misi\u00f3n cr\u00edtica y consultor\u00eda tecnol\u00f3gica, ha anunciado la publicaci\u00f3n de \u00abPeople Readiness Report\u00bb, estudio global realizado entre 1.100 altos directivos empresariales y tecnol\u00f3gicos de ocho pa\u00edses, que revela un notable descenso en la preparaci\u00f3n de la plantilla para la IA y una brecha cada vez mayor entre las expectativas y la ejecuci\u00f3n en materia de IA.
\n\u00abPeople Readiness Report 2026\u00bb es el segundo informe de periodicidad anual que publica Kyndryl e ilustra qu\u00e9 est\u00e1n haciendo bien los directivos\/as de las organizaciones a nivel mundial para aprovechar el auge de la IA. Entre los resultados del estudio este a\u00f1o destaca el hecho de que el \u00e9xito de la IA no depende \u00fanicamente de adoptar diferentes estrategias, casos de uso o tecnolog\u00edas, sino de si se redise\u00f1a el trabajo y se gestionan esos cambios en toda la empresa.
\nAsimismo, los datos de \u00abPeople Readiness Report 2026\u00bb tambi\u00e9n muestran que la confianza en la IA puede forjarse mediante cambios deliberados en el modelo operativo y la gobernanza.
\nEstas conclusiones se producen en un momento en el que las empresas aceleran la adopci\u00f3n de la IA e invierten fuertemente para generar valor a gran escala. \u00abSe prev\u00e9 que el gasto mundial en IA alcance un total de 2,52 billones de d\u00f3lares en 2026, lo que supone un aumento interanual del 44 %\u00bb, seg\u00fan Gartner\u00ae, Inc.<\/p>\n

Algunas conclusiones destacadas del \u00abPeople Readiness Report 2026\u00bb son:<\/p>\n

\u2022 El 57 % de los l\u00edderes encuestados afirma que la IA est\u00e1 integrada en los procesos empresariales fundamentales o se ha implantado de forma generalizada en toda la empresa (en 2025, el 35 % afirmaba que la IA estaba plenamente integrada en sus organizaciones).
\n\u2022 Solo el 32 % ha alcanzado al menos uno de sus dos principales objetivos en materia de IA; apenas el 11 % ha alcanzado ambos.<\/p>\n

El estudio identifica un grupo de \u00abpioneros\u00bb, el 9 % de las organizaciones que han llevado a cabo tres acciones:<\/p>\n

1. Redise\u00f1o las funciones en torno a la IA.
\n2. Implementaci\u00f3n una gesti\u00f3n del cambio para que la plantilla comprenda su nuevo modelo operativo y cuente con medidas de protecci\u00f3n.
\n3. Preparaci\u00f3n a la plantilla para el cambio.<\/p>\n

Estas tres acciones constituyen los cimientos operativos que distinguen sistem\u00e1ticamente a las organizaciones que obtienen los mejores resultados de la IA y en cada etapa van construyendo los importantes marcos de gobernanza.<\/p>\n

Estas empresas pioneras tienen:<\/p>\n

\u2022 1,5 veces m\u00e1s posibilidades de lograr un crecimiento de los ingresos relacionado con la IA.
\n\u2022 1,6 veces m\u00e1s posibilidades de conseguir una mayor innovaci\u00f3n en productos y servicios.<\/p>\n

Los l\u00edderes empresariales sit\u00faan sistem\u00e1ticamente la preparaci\u00f3n de la plantilla entre los aspectos m\u00e1s dif\u00edciles de la adopci\u00f3n de la IA:<\/p>\n

\u2022 Solo el 23 % de las organizaciones considera que su plantilla est\u00e1 totalmente preparada para la IA, lo que supone un descenso de seis puntos con respecto al a\u00f1o pasado.
\n\u2022 El 79 % est\u00e1 de acuerdo en que la velocidad de la IA superar\u00e1 a la de la plantilla, la gobernanza y los modelos operativos de sus organizaciones.
\nEl riesgo de quedarse atr\u00e1s aumenta a medida que m\u00e1s organizaciones adoptan agentes de IA aut\u00f3nomos.
\n\u2022 El 81 % de las organizaciones espera que los agentes de IA tomen decisiones de gran repercusi\u00f3n para sus organizaciones en el pr\u00f3ximo a\u00f1o, pero, en la actualidad, solo el 25 % conf\u00eda plenamente en los sistemas de IA que funcionan sin supervisi\u00f3n humana.<\/p>\n

En este sentido, Kim Basile, CIO de Kyndryl, afirm\u00f3: \u00abEstamos es un momento cr\u00edtico para las empresas globales que compiten por adoptar la IA, redise\u00f1ar los flujos de trabajo y buscar la innovaci\u00f3n y que se est\u00e1n dando cuenta de que su mayor activo, su personal, necesita m\u00e1s atenci\u00f3n\u00bb. \u00abLos datos muestran que las organizaciones que invierten en las personas, ya sea replante\u00e1ndose las funciones y los flujos de trabajo, dedicando recursos a la mejora de las competencias y el reciclaje profesional, o guiando a los empleados a trav\u00e9s del cambio est\u00e1n obteniendo resultados positivos en una proporci\u00f3n mucho mayor\u00bb, a\u00f1adi\u00f3 Basile.<\/p>\n

Preparar a la plantilla para los entornos de trabajo basados en la IA<\/strong>
\nEl informe \u00abPeople Readiness Report 2026\u00bb identifica las medidas que est\u00e1n adoptando las organizaciones para preparar a sus trabajadores\/as para un entorno de trabajo basado en la IA:<\/p>\n

\u2022 Redise\u00f1ar los puestos de trabajo de cara al futuro:<\/strong> el 61 % afirma que sus organizaciones ya han redise\u00f1ado los puestos de trabajo, y el 24 % est\u00e1 creando nuevos puestos centrados en la gesti\u00f3n de la IA.
\n\u2022 Abordar las carencias de competencias:<\/strong> m\u00e1s de la mitad de los directivos\/as (52 %) afirma que ahora resulta m\u00e1s dif\u00edcil encontrar empleados\/as con las competencias adecuadas para impulsar su estrategia de IA, y un tercio ha implantado plenamente programas de formaci\u00f3n centrados en ayudar a los empleados a colaborar de forma eficaz con las herramientas de IA.
\n\u2022 Fomentar la confianza a trav\u00e9s de la gobernanza:<\/strong> un tercio de las organizaciones (33 %) afirma contar con pol\u00edticas claras sobre qu\u00e9 decisiones puede y no puede tomar la IA, y el 27 % utiliza un registro y capacidades de supervisi\u00f3n para todos sus sistemas de IA. Las organizaciones con una gobernanza m\u00e1s s\u00f3lida afirman que su plantilla conf\u00eda m\u00e1s en la estrategia y la ejecuci\u00f3n de la IA, y las organizaciones con un alto nivel de confianza son significativamente m\u00e1s propensas a informar de resultados transformadores derivados de sus inversiones en IA.<\/p>\n

\u00abLa capacidad de la IA para transformar el trabajo est\u00e1 obligando a las organizaciones a reestructurar su plantilla m\u00e1s r\u00e1pidamente que nunca\u00bb, afirm\u00f3 Mark Paulek, director de Recursos Humanos de Kyndryl. \u00abLos l\u00edderes que van por delante est\u00e1n adaptando las competencias, las funciones y la toma de decisiones a la forma en que el trabajo est\u00e1 cambiando realmente. Cuando las personas comprenden su papel en ese sistema, la confianza y el rendimiento crecen de la mano\u00bb.<\/p>\n

Arriba, imagen cortes\u00eda de Kyndryl<\/em><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El estudio global Kyndryl People Readiness revela que solo el 23 % de las plantillas de las organizaciones encuestadas est\u00e1n preparadas para la IA, lo que supone un descenso de 6 puntos con respecto a los resultados de este informe en 2025 Kyndryl, proveedor l\u00edder de servicios tecnol\u00f3gicos empresariales de misi\u00f3n cr\u00edtica y consultor\u00eda tecnol\u00f3gica, … <\/p>\n

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