{"id":25231,"date":"2026-06-02T14:44:43","date_gmt":"2026-06-02T13:44:43","guid":{"rendered":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=25231"},"modified":"2026-06-02T14:44:43","modified_gmt":"2026-06-02T13:44:43","slug":"nuek-lleva-la-inteligencia-artificial-generativa-y-el-cloud-a-la-operacion-critica-de-los-pagos-digitales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=25231","title":{"rendered":"Nuek lleva la inteligencia artificial generativa y el cloud a la operaci\u00f3n cr\u00edtica de los pagos digitales"},"content":{"rendered":"

La compa\u00f1\u00eda ha presentado en el evento Cloud AI Live Madrid 2026 una nueva fase de modernizaci\u00f3n tecnol\u00f3gica basada en IA generativa y arquitectura cloud-native sobre Google Cloud<\/strong><\/p>\n

Tras su participaci\u00f3n en Cloud AI Live Madrid 2026, Nuek, la compa\u00f1\u00eda tecnol\u00f3gica especializada en pagos de Indra Group, anuncia una nueva fase en la modernizaci\u00f3n de su plataforma de pagos, basada en la incorporaci\u00f3n de capacidades de inteligencia artificial generativa y en la evoluci\u00f3n hacia una arquitectura cloud-native desarrollada sobre el ecosistema tecnol\u00f3gico de Google Cloud.
\nEl proyecto responde a uno de los grandes retos del sector: operar servicios de pago cada vez m\u00e1s cr\u00edticos, con mayor volumen transaccional, m\u00e1s exigencia de disponibilidad y una necesidad creciente de eficiencia operativa. En este contexto, Nuek ha evolucionado la base tecnol\u00f3gica de su plataforma, adaptando m\u00e1s de seis millones de l\u00edneas de c\u00f3digo a una arquitectura preparada para soportar nuevos modelos de negocio, absorber mayores vol\u00famenes transaccionales y acelerar el despliegue de capacidades en distintos mercados.
\n\u201cEstamos construyendo una nueva generaci\u00f3n de capacidades para pagos digitales: m\u00e1s resilientes, m\u00e1s inteligentes y preparadas para escalar internacionalmente. La combinaci\u00f3n de cloud e inteligencia artificial generativa nos permite evolucionar el n\u00facleo operativo de Nuek y avanzar hacia una compa\u00f1\u00eda capaz de convertir tecnolog\u00eda, conocimiento y datos en ventajas reales para sus clientes\u201d, explicaba Javier Rey, director Ejecutivo de Nuek.<\/p>\n

NUEK INTELLIGENCE: INTELIGENCIA ARTIFICIAL GENERATIVA AL SERVICIO DE LA EFICIENCIA OPERATIVA<\/strong>
\nNuek Intelligence se presenta como una plataforma que centraliza conocimiento, automatiza procesos y sienta las bases para una red de agentes inteligentes capaces de integrarse con distintos entornos corporativos, impulsando un modelo operativo m\u00e1s eficiente, aut\u00f3nomo y escalable.
\nBasada en una arquitectura RAG \u2014Generaci\u00f3n Aumentada por Recuperaci\u00f3n\u2014, la soluci\u00f3n trabaja directamente sobre el conocimiento interno de las organizaciones, desde documentaci\u00f3n t\u00e9cnica, contratos, costes o incidencias, garantizando respuestas contextualizadas, trazables y alineadas con la realidad operativa de la compa\u00f1\u00eda.
\nAsimismo, Nuek Intelligence se apoya en los modelos Gemini de Google, desplegados a trav\u00e9s de Gemini Enterprise Agent Platform, y en capacidades de b\u00fasqueda sem\u00e1ntica avanzada, lo que le permite interpretar grandes vol\u00famenes de informaci\u00f3n en tiempo real y facilitar la toma de decisiones en entornos altamente complejos.
\nSu impacto ya es visible en el d\u00eda a d\u00eda. La plataforma automatiza la clasificaci\u00f3n de incidencias con una precisi\u00f3n del 89%, reduce en un 67% el tiempo de b\u00fasqueda de informaci\u00f3n cr\u00edtica y mejora en torno a un 35% la eficiencia operativa en distintas \u00e1reas del negocio. Adem\u00e1s, permite analizar de forma inmediata el impacto sobre sistemas cr\u00edticos, acelerar la generaci\u00f3n de c\u00f3digo y optimizar la gesti\u00f3n del conocimiento en equipos altamente especializados.
\n\u201cEn una compa\u00f1\u00eda de pagos, el conocimiento operativo es un activo cr\u00edtico: documentaci\u00f3n t\u00e9cnica, incidencias, costes, contratos, sistemas y procesos que deben interpretarse con rapidez y precisi\u00f3n. Nuek Intelligence nos permite activar ese conocimiento mediante inteligencia artificial generativa para tomar mejores decisiones, acelerar respuestas y reforzar la eficiencia de nuestra operaci\u00f3n\u201d, se\u00f1alaba Javier Rey.<\/p>\n

MODERNIZAR UNA PLATAFORMA DE PAGOS SIN DETENER EL NEGOCIO<\/strong>
\nUno de los principales retos de la transformaci\u00f3n tecnol\u00f3gica en pagos es evolucionar plataformas cr\u00edticas sin afectar a la operaci\u00f3n diaria de entidades financieras, fintechs y retailers, ni a la experiencia de sus usuarios. En este contexto, la arquitectura cloud-native de Nuek permite reforzar la disponibilidad y escalabilidad de la plataforma sin interrumpir el servicio, incluso en escenarios de alta demanda o durante despliegues progresivos en nuevos mercados.
\nGracias a esta evoluci\u00f3n, la compa\u00f1\u00eda garantiza una disponibilidad del servicio del 99,99%, puede multiplicar por diez su capacidad en cuesti\u00f3n de segundos ante picos de demanda y desplegar nuevas capacidades con mayor rapidez.
\nLa modernizaci\u00f3n se ha realizado por fases, manteniendo la plataforma en funcionamiento durante todo el proceso para no interrumpir el servicio. Este enfoque ha permitido evolucionar la tecnolog\u00eda sin afectar a la operaci\u00f3n diaria de clientes y usuarios, evitando p\u00e9rdidas de transacciones durante la migraci\u00f3n.
\n\u201cLa exigencia del mercado es cada vez mayor: los servicios de pago deben estar siempre disponibles, responder en tiempo real y adaptarse a nuevos vol\u00famenes, clientes y mercados sin comprometer la continuidad operativa. La evoluci\u00f3n cloud-native de nuestra plataforma nos permite modernizar el negocio sin detenerlo, reforzando la resiliencia, la elasticidad y la capacidad de despliegue internacional. Sobre esta base, cloud e inteligencia artificial se convierten en dos palancas clave para construir una compa\u00f1\u00eda m\u00e1s \u00e1gil, m\u00e1s eficiente y orientada al dato\u201d, a\u00f1ad\u00eda el ejecutivo de Nuek (Indra Group).
\nEl desarrollo de Nuek Intelligence se enmarca en la colaboraci\u00f3n que Indra Group y Google Cloud vienen manteniendo durante los \u00faltimos a\u00f1os para acelerar la modernizaci\u00f3n tecnol\u00f3gica de negocios cr\u00edticos mediante cloud, inteligencia artificial y arquitecturas de nueva generaci\u00f3n.<\/p>\n

Arriba, imagen cortes\u00eda de Indra<\/em><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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