{"id":25017,"date":"2026-05-13T15:12:21","date_gmt":"2026-05-13T14:12:21","guid":{"rendered":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=25017"},"modified":"2026-05-13T15:12:21","modified_gmt":"2026-05-13T14:12:21","slug":"kyndryl-lanza-un-gemelo-digital-del-puesto-de-trabajo-que-permite-resolver-problemas-tecnologicos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=25017","title":{"rendered":"Kyndryl lanza un gemelo digital del puesto de trabajo que permite resolver problemas tecnol\u00f3gicos"},"content":{"rendered":"

Basada en IA, la soluci\u00f3n ayuda a las empresas a evitar interrupciones tecnol\u00f3gicas en los puestos de trabajo, aumentando la productividad<\/strong><\/p>\n

Kyndryl, proveedor l\u00edder de servicios tecnol\u00f3gicos empresariales, ha presentado Kyndryl Digital Twin for the Workplace, una soluci\u00f3n dise\u00f1ada para ayudar a las organizaciones a evitar interrupciones en el trabajo de sus profesionales, anticipando y resolviendo problemas tecnol\u00f3gicos. Combina inteligencia predictiva, automatizaci\u00f3n y visibilidad operativa para abordar uno de los retos m\u00e1s cr\u00edticos del puesto de trabajo digital: mejorar la experiencia del empleado mediante operaciones de servicios tecnol\u00f3gicos automatizadas.
\nEn entornos como los aeropuertos, incluso peque\u00f1as incidencias tecnol\u00f3gicas pueden tener efectos significativos en cadena. Por ejemplo, un puesto de trabajo lento o inestable en una puerta de embarque puede obligar al personal a cambiar de terminal para mantener los vuelos en horario, generando fricci\u00f3n tanto para empleados como para pasajeros. Este caso ilustra un reto com\u00fan en m\u00faltiples sectores: c\u00f3mo dar soporte de forma din\u00e1mica a una fuerza laboral distribuida y dependiente de la tecnolog\u00eda, en lugar de limitarse a reparar sistemas cuando ya han fallado.
\nKyndryl Digital Twin for the Workplace crea una representaci\u00f3n virtual de c\u00f3mo se desarrolla el trabajo dentro de una organizaci\u00f3n. Esta visi\u00f3n unificada permite a los equipos de TI identificar d\u00f3nde se ralentiza el trabajo, qu\u00e9 lo est\u00e1 causando y c\u00f3mo solucionarlo antes de que afecte a los empleados. Todo ello se realiza mediante simulaciones de perfiles de usuario y patrones agregados, sin seguimiento individual, garantizando la privacidad desde el dise\u00f1o.
\n\u201cEn Kyndryl estamos evolucionando desde un soporte reactivo hacia la ingenier\u00eda predictiva. No se trata solo de optimizar herramientas, sino de mejorar el trabajo de las personas: anticipar fricciones antes de que el usuario las perciba, convertir la informaci\u00f3n en acci\u00f3n y generar valor que transforme la forma en que las organizaciones trabajan\u201d, explica Luis Aguilar, responsable de puesto de trabajo digital en Kyndryl Espa\u00f1a.<\/p>\n

Ejecut\u00e1ndose sobre Microsoft Azure, la soluci\u00f3n utiliza Microsoft Foundry para orquestar sus capacidades avanzadas de inteligencia artificial. Al combinar la experiencia de Kyndryl en operaciones de puesto de trabajo digital con la plataforma de IA de Microsoft, las organizaciones pueden pasar de la experimentaci\u00f3n a soluciones productivas basadas en IA, entre las que destacan:<\/p>\n

\u2022 Optimizaci\u00f3n con IA ag\u00e9ntica:<\/strong> agentes de IA que identifican problemas de forma aut\u00f3noma, recomiendan soluciones y validan resultados.
\n\u2022 Salud del puesto de trabajo basada en la ubicaci\u00f3n:<\/strong> visibilidad en tiempo real del rendimiento digital en oficinas o regiones espec\u00edficas.
\n\u2022 Planificaci\u00f3n inteligente de activos y log\u00edstica:<\/strong> integraci\u00f3n con sistemas de inventario y cadena de suministro para anticipar necesidades de renovaci\u00f3n de hardware y optimizar la distribuci\u00f3n.<\/p>\n

Kyndryl Digital Twin for the Workplace representa adem\u00e1s la evoluci\u00f3n del Kyndryl Microsoft Acceleration Hub, lanzado a finales de 2025, ampliando las capacidades de IA de la compa\u00f1\u00eda para transformar las operaciones del puesto de trabajo.<\/p>\n

Arriba, imagen cortes\u00eda de Kyndryl<\/em><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Basada en IA, la soluci\u00f3n ayuda a las empresas a evitar interrupciones tecnol\u00f3gicas en los puestos de trabajo, aumentando la productividad Kyndryl, proveedor l\u00edder de servicios tecnol\u00f3gicos empresariales, ha presentado Kyndryl Digital Twin for the Workplace, una soluci\u00f3n dise\u00f1ada para ayudar a las organizaciones a evitar interrupciones en el trabajo de sus profesionales, anticipando y … <\/p>\n

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