{"id":24889,"date":"2026-04-30T09:47:52","date_gmt":"2026-04-30T08:47:52","guid":{"rendered":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=24889"},"modified":"2026-04-30T09:47:52","modified_gmt":"2026-04-30T08:47:52","slug":"la-comision-europea-concluye-preliminarmente-que-meta-incumple-la-ley-de-servicios-digitales-por-no-evitar-que-los-menores-de-13-anos-utilicen-instagram-y-facebook","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=24889","title":{"rendered":"La Comisi\u00f3n Europea concluye preliminarmente que Meta incumple la Ley de Servicios Digitales por no evitar que los menores de 13 a\u00f1os utilicen Instagram y Facebook"},"content":{"rendered":"

La Comisi\u00f3n Europea ha encontrado preliminarmente que Instagram y Facebook de Meta infringen la Ley de Servicios Digitales (DSA) por no identificar, evaluar y mitigar diligentemente los riesgos de que los menores de 13 a\u00f1os accedan a sus servicios<\/strong><\/p>\n

A pesar de que los propios t\u00e9rminos y condiciones de Meta establecen la edad m\u00ednima para acceder a Instagram y Facebook de manera segura en 13, las medidas implementadas por la compa\u00f1\u00eda para hacer cumplir estas restricciones no parecen ser efectivas. Las medidas no impiden adecuadamente que los menores de 13 a\u00f1os accedan a sus servicios ni los identifican y retiran con prontitud, si ya han tenido acceso.
\nPor ejemplo, al crear una cuenta, los menores de 13 a\u00f1os pueden ingresar una fecha de nacimiento falsa que los haga tener al menos 13 a\u00f1os, sin controles efectivos para verificar la exactitud de la fecha de nacimiento autodeclarada.
\nLa herramienta de Meta para reportar menores de 13 a\u00f1os en la plataforma es dif\u00edcil de usar y no es efectiva, requiere hasta siete clics solo para acceder al formulario de reporte, que no se rellena autom\u00e1ticamente con la informaci\u00f3n del usuario. Incluso cuando se informa que un menor de 13 a\u00f1os est\u00e1 por debajo del umbral de edad, a menudo no hay un seguimiento adecuado, y el menor reportado puede simplemente continuar utilizando el servicio sin ning\u00fan tipo de control.
\nEsto se basa en una evaluaci\u00f3n de riesgos incompleta y arbitraria, que identifica inadecuadamente el riesgo de que los menores de 13 a\u00f1os accedan a Instagram y Facebook y est\u00e9n expuestos a experiencias inadecuadas para su edad. La evaluaci\u00f3n de Meta contradice grandes cuerpos de evidencia de toda la Uni\u00f3n Europea que indican que aproximadamente el 10-12% de los ni\u00f1os menores de 13 a\u00f1os acceden a Instagram y \/ o Facebook. Adem\u00e1s, Meta parece haber ignorado la evidencia cient\u00edfica f\u00e1cilmente disponible que indica que los ni\u00f1os m\u00e1s peque\u00f1os son m\u00e1s vulnerables a los posibles da\u00f1os causados por servicios como Facebook e Instagram.
\nEn esta fase, la Comisi\u00f3n considera que Instagram y Facebook deben cambiar su metodolog\u00eda de evaluaci\u00f3n de riesgos, con el fin de evaluar qu\u00e9 riesgos surgen en Instagram y Facebook en la Uni\u00f3n Europea y c\u00f3mo se manifiestan. Adem\u00e1s, Instagram y Facebook deben fortalecer sus medidas para prevenir, detectar y eliminar a los menores de 13 a\u00f1os de su servicio. Meta debe contrarrestar y mitigar eficazmente los riesgos que los menores de 13 a\u00f1os podr\u00edan experimentar en las plataformas, lo que debe garantizar un alto nivel de privacidad, seguridad y protecci\u00f3n para los menores.
\n\u201cLas propias condiciones generales de Meta indican que sus servicios no est\u00e1n destinados a menores de 13 a\u00f1os. Sin embargo, nuestros hallazgos preliminares muestran que Instagram y Facebook est\u00e1n haciendo muy poco para evitar que los ni\u00f1os menores de esta edad accedan a sus servicios. La Ley de Servicios Digitales exige a las plataformas que apliquen sus propias normas: las condiciones no deben ser meras declaraciones escritas, sino m\u00e1s bien la base de una acci\u00f3n concreta para proteger a los usuarios, incluidos los ni\u00f1os.\u201d, manifest\u00f3 Henna Virkkunen, vicepresidenta ejecutiva para la Soberan\u00eda Tecnol\u00f3gica, la Seguridad y la Democracia<\/p>\n

Pr\u00f3ximos pasos<\/strong>
\nAl ejercer su derecho de defensa, Instagram y Facebook tienen ahora la posibilidad de examinar los documentos de los expedientes de investigaci\u00f3n de la Comisi\u00f3n y responder por escrito a las conclusiones preliminares de la Comisi\u00f3n. Las plataformas pueden adoptar medidas para subsanar las infracciones, en consonancia con las Directrices de la Ley de Servicios Digitales de 2025 sobre la protecci\u00f3n de los menores. Paralelamente, se consultar\u00e1 al Comit\u00e9 Europeo de Servicios Digitales.
\nSi finalmente se confirman los puntos de vista de la Comisi\u00f3n, esta podr\u00e1 emitir una decisi\u00f3n de incumplimiento, que podr\u00e1 dar lugar a una multa proporcional a la infracci\u00f3n que en ning\u00fan caso superar\u00e1 el 6 % del volumen de negocios anual mundial total del proveedor. La Comisi\u00f3n tambi\u00e9n puede imponer multas coercitivas para obligar a una plataforma a cumplir.
\nEstas conclusiones no prejuzgan el resultado final de la investigaci\u00f3n.<\/p>\n

Antecedentes<\/strong>
\nEstas conclusiones preliminares forman parte de los procedimientos formales de la Comisi\u00f3n iniciados contra Instagram y Facebook en el marco de la Ley de Servicios Digitales el 16 de mayo de 2024. Los hallazgos preliminares se basan en una investigaci\u00f3n en profundidad que incluy\u00f3 un an\u00e1lisis de los informes de evaluaci\u00f3n de riesgos de Instagram y Facebook, datos y documentos internos, as\u00ed como las respuestas de las plataformas a las solicitudes de informaci\u00f3n. En el transcurso de estas investigaciones, el trabajo de la Comisi\u00f3n ha contado con el apoyo de numerosas organizaciones de la sociedad civil y expertos en la protecci\u00f3n de menores en toda la Uni\u00f3n.
\nLa Comisi\u00f3n utiliz\u00f3 las Directrices de la Ley de Servicios Digitales de 2025 sobre la protecci\u00f3n de los menores como punto de referencia para evaluar el cumplimiento por parte de Instagram y Facebook de la obligaci\u00f3n de garantizar un alto nivel de privacidad, seguridad y protecci\u00f3n de los menores. Las directrices de la Ley de Servicios Digitales identifican la estimaci\u00f3n de la edad y la verificaci\u00f3n de la edad como una forma adecuada y proporcionada de garantizar un alto nivel de privacidad, seguridad y protecci\u00f3n de los menores. Para ser efectivas, todas las tecnolog\u00edas de seguridad de la edad deben ser precisas, confiables, robustas, no intrusivas y no discriminatorias.
\nLa Comisi\u00f3n desarroll\u00f3 un plan para una aplicaci\u00f3n de verificaci\u00f3n de la edad de la UE, que puede servir como marco de referencia para la verificaci\u00f3n de la edad con un m\u00e9todo de verificaci\u00f3n de la edad f\u00e1cil de usar y que preserve la privacidad.
\nLa Comisi\u00f3n contin\u00faa su investigaci\u00f3n sobre otras posibles infracciones que forman parte de estos procedimientos en curso, incluido el cumplimiento por parte de Meta de las obligaciones de la Ley de Servicios Digitales de proteger a los menores y el bienestar f\u00edsico y mental de los usuarios de todas las edades. Esta investigaci\u00f3n abarca tambi\u00e9n la evaluaci\u00f3n y mitigaci\u00f3n de los riesgos derivados del dise\u00f1o de las interfaces en l\u00ednea de Facebook e Instagram, que pueden explotar las vulnerabilidades y la inexperiencia de los menores, lo que conduce a comportamientos adictivos y refuerza los denominados efectos de \u00abagujero de conejo\u00bb.<\/p>\n

Arriba, foto de Brett Jordan en unsplash<\/em><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La Comisi\u00f3n Europea ha encontrado preliminarmente que Instagram y Facebook de Meta infringen la Ley de Servicios Digitales (DSA) por no identificar, evaluar y mitigar diligentemente los riesgos de que los menores de 13 a\u00f1os accedan a sus servicios A pesar de que los propios t\u00e9rminos y condiciones de Meta establecen la edad m\u00ednima para … <\/p>\n

Continue reading \u00abLa Comisi\u00f3n Europea concluye preliminarmente que Meta incumple la Ley de Servicios Digitales por no evitar que los menores de 13 a\u00f1os utilicen Instagram y Facebook\u00bb<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":24890,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[16],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/24889"}],"collection":[{"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=24889"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/24889\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":24891,"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/24889\/revisions\/24891"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/24890"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=24889"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=24889"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=24889"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}