{"id":24776,"date":"2026-04-24T08:43:02","date_gmt":"2026-04-24T07:43:02","guid":{"rendered":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=24776"},"modified":"2026-04-24T08:43:02","modified_gmt":"2026-04-24T07:43:02","slug":"la-ia-aumenta-la-presion-sobre-la-infraestructura-de-ti-empresarial-mientras-que-la-tecnologia-heredada-enfrenta-retos-de-resiliencia-rendimiento-y-seguridad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=24776","title":{"rendered":"La IA aumenta la presi\u00f3n sobre la infraestructura de TI empresarial, mientras que la tecnolog\u00eda heredada enfrenta retos de resiliencia, rendimiento y seguridad"},"content":{"rendered":"

Netskope, empresa l\u00edder en seguridad y redes modernas para la era de la nube y la IA, ha publicado un nuevo estudio que revela que solo una minor\u00eda (38 %) de los directivos de infraestructura y operaciones (I&O) encuestados a nivel global considera que su infraestructura actual est\u00e1 preparada para hacer frente a las nuevas demandas que plantea la inteligencia artificial. Adem\u00e1s, \u00fanicamente el 18 % conf\u00eda plenamente en contar con el equipo y el presupuesto necesarios para satisfacer las expectativas de rendimiento, resiliencia y seguridad en sus organizaciones en esta era tecnol\u00f3gica<\/strong><\/p>\n

Los autores del estudio realizaron entrevistas a responsables de I&O de distintas regiones y sectores, con el objetivo de analizar el nivel de integraci\u00f3n de las actividades de TI con los objetivos generales del negocio. El informe concluye que es fundamental que la alta direcci\u00f3n y los equipos tecnol\u00f3gicos trabajen de manera m\u00e1s alineada para superar los posibles obst\u00e1culos operativos y avanzar en la modernizaci\u00f3n de la infraestructura, especialmente para abordar los retos que conlleva la adopci\u00f3n de la inteligencia artificial (IA).<\/p>\n

\u25cf Expectativas crecientes:<\/strong> El 80 % de los responsables de I&O considera que la infraestructura de TI de su empresa es esencial para alcanzar los objetivos empresariales b\u00e1sicos y el mismo porcentaje ha visto aumentar las expectativas de los altos directivos en los \u00faltimos doce meses. El 83 % de los directores de I&O considera que las exigencias sobre ellos se han acentuado.
\n\u25cf Desconexi\u00f3n:<\/strong> casi dos tercios (el 63 %) de los encuestados de I&O se sienten muy alejados de las discusiones estrat\u00e9gicas que dan forma a las decisiones de TI, y el 20 % admite no tener una idea clara de los objetivos de su CEO o CIO. El 37 % describe su papel como \u00abreactivo\u00bb.
\n\u25cf Barreras rec\u00edprocas:<\/strong> el 61 % inform\u00f3 de que su director general se siente frustrado cuando la infraestructura de TI no es tan transparente o comprensible como le gustar\u00eda.
\n\u25cf Desajuste en la priorizaci\u00f3n y consecuci\u00f3n de los KPI:<\/strong> los responsables de I&O creen que la alta direcci\u00f3n est\u00e1 m\u00e1s interesada en la seguridad, la visibilidad y el coste, y menos dispuesta a hablar de resiliencia o rendimiento. La mayor\u00eda cree que las expectativas de la direcci\u00f3n en cuanto al rendimiento (55 %), la resiliencia (58 %) y la seguridad (59 %) no son realistas teniendo en cuenta sus sistemas actuales, y se sienten menos preparados para influir en el control de la seguridad y el rendimiento.
\n\u25cf Estrategias reactivas:<\/strong> el 60 % de los l\u00edderes de I&O cree que su organizaci\u00f3n adopta una actitud defensiva de \u00absi no est\u00e1 roto, no lo arregles\u00bb a la hora de invertir en infraestructura y operaciones de TI.<\/p>\n

Aunque es indudable que la IA domina las conversaciones entre los directivos sobre la transformaci\u00f3n digital y el crecimiento (y quiz\u00e1 sea clave para que el 65 % de los responsables de I&O crea que la infraestructura inform\u00e1tica es m\u00e1s importante que nunca para el funcionamiento de su organizaci\u00f3n), la preparaci\u00f3n para la IA no ha sido necesariamente la prioridad de los equipos de I&O. De hecho, la lista de prioridades de los responsables de I&O est\u00e1 encabezada por retos pendientes desde hace tiempo, como mejorar la seguridad y el rendimiento de las tecnolog\u00edas de acceso remoto (43 %) y aumentar la visibilidad de las operaciones y el rendimiento de la red (35 %), por encima del trabajo destinado a facilitar la adopci\u00f3n de la IA por parte de la organizaci\u00f3n (34 %).
\nMike Anderson, Chief Digital y CIO de Netskope, ha comentado los resultados del estudio de la siguiente manera: \u00abLa IA ha aumentado la necesidad de infraestructuras en las empresas a un ritmo que los sistemas heredados no est\u00e1n preparados para soportar. Nuestro estudio muestra que esta tensi\u00f3n se ha visto agravada por una creciente falta de comunicaci\u00f3n dentro de las organizaciones. La alta direcci\u00f3n quiere tener una visi\u00f3n m\u00e1s precisa de la resiliencia y la preparaci\u00f3n de sus entornos de TI, mientras que los equipos de I&O sufren una presi\u00f3n cada vez mayor para ofrecer rendimiento, seguridad y fiabilidad con unos recursos limitados. Para avanzar, es necesario traducir las decisiones sobre infraestructuras a un lenguaje empresarial para que los directivos puedan ver c\u00f3mo la modernizaci\u00f3n reduce el riesgo, mejora la agilidad y prepara a la organizaci\u00f3n para adoptar la IA de manera segura y eficaz. Cuando las TI y la direcci\u00f3n comparten esta visi\u00f3n, la infraestructura se convierte en una ventaja estrat\u00e9gica y no en una limitaci\u00f3n\u00bb.<\/p>\n

El estudio ofrece cinco recomendaciones para que los responsables de I&O estrechen sus v\u00ednculos con la alta direcci\u00f3n empresarial:
\n1. Transponer las decisiones sobre infraestructuras a resultados de negocio (por ejemplo, hablar de agilidad y reducci\u00f3n de riesgos, en lugar de limitarse a t\u00e9rminos tecnol\u00f3gicos como \u00abdespliegue de ZTNA\u00bb).
\n2. Involucrarse m\u00e1s pronto y de manera m\u00e1s directa en la planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica para dise\u00f1ar la infraestructura del futuro.
\n3. Defender la simplicidad y la consolidaci\u00f3n de las arquitecturas para evitar los \u00abparches\u00bb reactivos.
\n4. Crear visibilidad continua para la alta direcci\u00f3n mediante informes transparentes que desmitifiquen la \u00abcaja negra\u00bb del entorno de las TI.
\n5. Posicionar la I+O como facilitadora de la adopci\u00f3n segura y r\u00e1pida de la IA para reducir la ansiedad de la direcci\u00f3n y generar confianza.<\/p>\n

Arriba, en la foto, Mike Anderson, Chief Digital y CIO de Netskope<\/em><\/span><\/p>\n

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