{"id":24025,"date":"2026-02-19T14:47:43","date_gmt":"2026-02-19T13:47:43","guid":{"rendered":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=24025"},"modified":"2026-02-19T14:47:43","modified_gmt":"2026-02-19T13:47:43","slug":"espana-lidera-la-adopcion-de-la-ia-generativa-en-europa-el-61-de-los-ciudadanos-la-utiliza-actualmente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=24025","title":{"rendered":"Espa\u00f1a lidera la adopci\u00f3n de la IA Generativa en Europa: el 61 % de los ciudadanos la utiliza actualmente"},"content":{"rendered":"

La utilizaci\u00f3n de la IA se multiplica por doce en dos a\u00f1os y supera la media europea en confianza y uso diario<\/strong><\/p>\n

Espa\u00f1a se consolida como uno de los pa\u00edses m\u00e1s avanzados de Europa en la adopci\u00f3n de inteligencia artificial generativa (IA Gen). Seg\u00fan el informe Gen AI Consumer Survey 202,5 elaborado por Bain & Company, el 61% de los espa\u00f1oles utiliza actualmente herramientas de IA Generativa en su vida personal \u2014muy por encima de la media europea, que se sit\u00faa en el 52%.
\nEl salto es significativo: el uso personal de la IA Generativa en Espa\u00f1a ha pasado del 5% en 2023 al 61% en 2025, multiplic\u00e1ndose por doce en solo dos a\u00f1os.
\nEn cuanto a la frecuencia, en nuestro pa\u00eds la presencia de la IA generativa es tambi\u00e9n superior al resto de los pa\u00edses analizados, tanto en el \u00e1mbito personal como en el profesional. Mientras que en Espa\u00f1a alrededor del 40% de los usuarios recurre a ella a diario en su vida personal \u2013 frente al 34% de Europa-, en el trabajo o los estudios la emplea un 47%, superando el 40% registrado en el conjunto europeo. Esto refleja una adopci\u00f3n cotidiana y claramente m\u00e1s consolidada de estas herramientas en Espa\u00f1a.
\nTal y como se\u00f1ala, Alberto Requena, socio de Bain & Company, \u201cEspa\u00f1a se ha convertido en uno de los pa\u00edses que m\u00e1s r\u00e1pidamente ha integrado la IA Generativa en su vida cotidiana, especialmente entre los segmentos m\u00e1s j\u00f3venes. Sin embargo, este crecimiento viene acompa\u00f1ado de una demanda clara: los consumidores quieren herramientas m\u00e1s seguras, transparentes y fiables\u201d.<\/p>\n

En qu\u00e9 utiliza Espa\u00f1a la IA generativa<\/strong>
\nLos usuarios espa\u00f1oles destacan en el uso de la IA Gen para tareas de eficiencia, aprendizaje y toma de decisiones. Concretamente, el 81% la emplea para buscar informaci\u00f3n, el 70% para entender conceptos complejos, el 64% para generar contenido creativo, y el 61% para recomendaciones de compra.<\/p>\n

La IA en la experiencia de compra y b\u00fasqueda de informaci\u00f3n online<\/strong>
\nA la hora de ejecutar un proceso de compra completo (investigar, comparar, realizar el pedido, ayudar con la entrega), la mayor\u00eda de los espa\u00f1oles (52%) conf\u00edan m\u00e1s en herramientas de retailers conocidos o en empresas tecnol\u00f3gicas conocidas, que en la IA generativa.
\nAsimismo, el estudio pone de manifiesto que los consumidores muestran mayor disposici\u00f3n a confiar en la IA en las fases de investigaci\u00f3n y comparaci\u00f3n que en la compra completa.
\nPor otra parte, la IA empieza reemplazar a los buscadores tradicionales, seg\u00fan destaca la consultora en su informe. Un 22% de los espa\u00f1oles ya ha reemplazado los motores de b\u00fasqueda tradicionales por chatbots de IA la mayor\u00eda del tiempo, la tasa de sustituci\u00f3n m\u00e1s alta de Europa. Fundamentalmente, los utilizan para investigar (57%) y comprender conceptos complejos (48%).<\/p>\n

Espa\u00f1a, m\u00e1s abierta y confiada<\/strong>
\nEspa\u00f1a es uno de los pa\u00edses, con una de las mayores tasas de confianza netas hacia la IA generativa en Europa (32%), el segundo valor m\u00e1s alto entre los pa\u00edses analizados, \u00fanicamente por detr\u00e1s de Portugal (39%), y por encima de la media europea, que se sit\u00faa en el 23%.<\/p>\n

Principales barreras<\/strong>
\nSeg\u00fan el estudio de Bain, Espa\u00f1a comparte la misma barrera principal que el conjunto de Europa: la preferencia por seguir utilizando m\u00e9todos tradicionales en lugar de herramientas de IA generativa. Sin embargo, esta resistencia es menos intensa que en el resto de los pa\u00edses analizados, situ\u00e1ndose en un 45% frente al 54% de la media europea. La segunda gran preocupaci\u00f3n para los usuarios espa\u00f1oles es la privacidad y la seguridad de los datos, se\u00f1alada por un 40% de los no usuarios.
\nM\u00e1s all\u00e1 de estas coincidencias, Espa\u00f1a se distingue por presentar tres barreras especialmente destacadas frente al resto de Europa. En primer lugar, el 37% afirma no saber c\u00f3mo utilizar estas herramientas, el porcentaje m\u00e1s alto de todos los pa\u00edses del estudio. En segundo lugar, un 20% declara no saber qu\u00e9 son, una de las cifras m\u00e1s elevadas de la regi\u00f3n. Y, adem\u00e1s, un 31% indica no haber tenido nunca la oportunidad de probarlas, una proporci\u00f3n tambi\u00e9n significativa.
\n\u201cEn conjunto, estos datos reflejan que, aunque las barreras en Espa\u00f1a comparten similitudes con las del resto de Europa, la falta de conocimiento, de exposici\u00f3n y de familiaridad pr\u00e1ctica con la IA generativa constituye un obst\u00e1culo diferencialmente mayor en el mercado espa\u00f1ol\u201d, concluye Alberto Requena, socio de Bain & Company.<\/p>\n

Sobre el estudio<\/strong>
\nEl estudio Gen AI Consumer Survey fue realizado en septiembre 2025, con una muestra de 7.298 consumidores europeos de cinco pa\u00edses (Reino Unido, Francia, Alemania, Espa\u00f1a y Portugal).<\/p>\n

Arriba, en la foto, Alberto Requena, socio de Bain & Company \/ imagen cortes\u00eda de Bain & Company\u00a0<\/em><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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