{"id":24013,"date":"2026-02-17T21:12:42","date_gmt":"2026-02-17T20:12:42","guid":{"rendered":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=24013"},"modified":"2026-02-17T21:12:42","modified_gmt":"2026-02-17T20:12:42","slug":"la-comision-europea-inicia-una-investigacion-sobre-shein-en-virtud-de-la-ley-de-servicios-digitales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=24013","title":{"rendered":"La Comisi\u00f3n Europea inicia una investigaci\u00f3n sobre Shein en virtud de la Ley de Servicios Digitales"},"content":{"rendered":"

La Comisi\u00f3n Europea ha incoado hoy procedimientos formales contra Shein, en virtud de la Ley de Servicios Digitales, por su dise\u00f1o adictivo, la falta de transparencia de los sistemas de recomendaci\u00f3n y la venta de productos ilegales, incluido material de abuso sexual de menores<\/strong><\/p>\n

M\u00e1s concretamente, la investigaci\u00f3n se centrar\u00e1 en las siguientes \u00e1reas:
\n\u2022 Los sistemas de que dispone Shein para limitar la venta de productos ilegales en la Uni\u00f3n Europea, incluido el contenido que podr\u00eda constituir material de abuso sexual de menores, como las mu\u00f1ecas sexuales infantiles.
\n\u2022 Los riesgos relacionados con el\u202fdise\u00f1o adictivo del servicio, incluida la concesi\u00f3n de puntos o recompensas a los consumidores por su compromiso, as\u00ed como los sistemas de que dispone Shein para mitigar dichos riesgos. Las caracter\u00edsticas adictivas podr\u00edan tener un impacto negativo en el bienestar de los usuarios y la protecci\u00f3n de los consumidores en l\u00ednea.
\n\u2022 La transparencia de los sistemas de recomendaci\u00f3n que Shein utiliza para proponer contenidos y productos a los usuarios. Seg\u00fan la DSA, Shein debe revelar los principales par\u00e1metros utilizados en sus sistemas de recomendaci\u00f3n y debe proporcionar a los usuarios al menos una opci\u00f3n de f\u00e1cil acceso que no se base en la elaboraci\u00f3n de perfiles para cada sistema de recomendaci\u00f3n.<\/p>\n

La Comisi\u00f3n llevar\u00e1 a cabo ahora una investigaci\u00f3n en profundidad con car\u00e1cter prioritario. La apertura de un procedimiento formal no prejuzga el resultado.
\nCoimisi\u00fan na Me\u00e1n, coordinador de servicios digitales para Irlanda, tambi\u00e9n estar\u00e1 asociado a la investigaci\u00f3n de la Comisi\u00f3n como coordinador nacional de servicios digitales en el pa\u00eds de establecimiento de Shein en la UE.<\/p>\n

Henna Virkkunen, vicepresidenta ejecutiva para la Soberan\u00eda Tecnol\u00f3gica, la Seguridad y la Democracia, dijo que \u201cEn la UE, los productos ilegales est\u00e1n prohibidos, ya sea en un estante de una tienda o en un mercado en l\u00ednea. La Ley de Servicios Digitales mantiene seguros a los compradores, protege su bienestar y les proporciona informaci\u00f3n sobre los algoritmos con los que interact\u00faan. Evaluaremos si Shein est\u00e1 respetando estas reglas y su responsabilidad\u201d<\/p>\n

Pr\u00f3ximos pasos<\/strong>
\nTras la incoaci\u00f3n formal del procedimiento, la Comisi\u00f3n seguir\u00e1 reuniendo pruebas, por ejemplo, enviando solicitudes adicionales de informaci\u00f3n a Shein o a terceros o llevando a cabo acciones de seguimiento o entrevistas.
\nLa incoaci\u00f3n de un procedimiento formal faculta a la Comisi\u00f3n para adoptar nuevas medidas de ejecuci\u00f3n, incluidas medidas provisionales o la adopci\u00f3n de una decisi\u00f3n de incumplimiento. La Comisi\u00f3n tambi\u00e9n est\u00e1 facultada para aceptar los compromisos asumidos por Shein para remediar las cuestiones objeto del procedimiento.
\nLa Ley de Servicios Digitales no establece ning\u00fan plazo legal para poner fin a los procedimientos formales. La duraci\u00f3n de una investigaci\u00f3n en profundidad depende de varios factores, incluida la complejidad del caso, la medida en que la empresa en cuesti\u00f3n coopera con la Comisi\u00f3n y el ejercicio de los derechos de defensa. Adem\u00e1s, la incoaci\u00f3n de un procedimiento formal no prejuzga su resultado ni ning\u00fan otro procedimiento que la Comisi\u00f3n pueda decidir incoar en virtud de otros art\u00edculos de la Ley de Servicios Digitales.<\/p>\n

Antecedentes<\/strong>
\nLa decisi\u00f3n de hoy sigue a los an\u00e1lisis preliminares de los informes de evaluaci\u00f3n de riesgos proporcionados por Shein, las respuestas a las solicitudes formales de informaci\u00f3n de la Comisi\u00f3n, as\u00ed como la informaci\u00f3n compartida por terceros.
\nLa Comisi\u00f3n envi\u00f3 tres solicitudes de informaci\u00f3n a Shein el 28 de junio de 2024, el 6 de febrero de 2025 y el 26 de noviembre de 2025 para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el cumplimiento de la Ley de Servicios Digitales por parte de la empresa, en particular en relaci\u00f3n con la protecci\u00f3n de los consumidores y los menores, y sobre la transparencia de sus sistemas de recomendaci\u00f3n.
\nLos procedimientos formales en virtud de la Ley de Servicios Digitales se entienden sin perjuicio y complementan la acci\u00f3n coordinada en curso en relaci\u00f3n con el cumplimiento por parte de Shein de sus obligaciones en virtud del Derecho de los consumidores, dirigida por la Red de Cooperaci\u00f3n en materia de Protecci\u00f3n de los Consumidores (CPC) de las autoridades nacionales de protecci\u00f3n de los consumidores y las medidas de ejecuci\u00f3n a nivel nacional. Del mismo modo, los procedimientos formales en virtud de la Ley de Servicios Digitales se entienden sin perjuicio de las acciones y medidas de las autoridades de vigilancia del mercado relativas a la aplicaci\u00f3n del Reglamento sobre la seguridad general de los productos, incluido el seguimiento del primer barrido de seguridad de los productos centrado en los art\u00edculos de puericultura realizado en 2025.<\/p>\n

Arriba, foto de AppsHunter-io en unsplash<\/em><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La Comisi\u00f3n Europea ha incoado hoy procedimientos formales contra Shein, en virtud de la Ley de Servicios Digitales, por su dise\u00f1o adictivo, la falta de transparencia de los sistemas de recomendaci\u00f3n y la venta de productos ilegales, incluido material de abuso sexual de menores M\u00e1s concretamente, la investigaci\u00f3n se centrar\u00e1 en las siguientes \u00e1reas: \u2022 … <\/p>\n

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