{"id":21606,"date":"2025-06-19T14:47:17","date_gmt":"2025-06-19T13:47:17","guid":{"rendered":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=21606"},"modified":"2025-06-19T14:47:17","modified_gmt":"2025-06-19T13:47:17","slug":"la-comision-europea-acepta-los-compromisos-ofrecidos-por-aliexpress-en-virtud-de-la-ley-de-servicios-digitales-y-adopta-nuevas-medidas-sobre-los-productos-ilegales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=21606","title":{"rendered":"La Comisi\u00f3n Europea acepta los compromisos ofrecidos por AliExpress en virtud de la Ley de Servicios Digitales y adopta nuevas medidas sobre los productos ilegales"},"content":{"rendered":"

La Comisi\u00f3n ha dado dos pasos importantes en su investigaci\u00f3n sobre el cumplimiento por parte de AliExpress de la Ley de Servicios Digitales. La Ley de Servicios Digitales y las medidas adoptadas tienen por objeto garantizar la seguridad de los usuarios y los consumidores en l\u00ednea<\/strong><\/p>\n

En primer lugar, la Comisi\u00f3n ha aceptado y hecho vinculantes una serie de compromisos ofrecidos por AliExpress para resolver una serie de problemas, como la transparencia de la plataforma en materia de publicidad y sistemas de recomendaci\u00f3n.
\nEn segundo lugar, tras su investigaci\u00f3n en profundidad, la Comisi\u00f3n concluy\u00f3 preliminarmente que AliExpress incumpl\u00eda su obligaci\u00f3n de evaluar y mitigar los riesgos relacionados con la difusi\u00f3n de productos ilegales en el marco de la Ley de Servicios Digitales.<\/p>\n

Compromisos ofrecidos por AliExpress<\/strong>
\nLa Comisi\u00f3n ha aceptado y hecho vinculantes una serie de compromisos de amplio alcance que abordan las preocupaciones planteadas por la Comisi\u00f3n en relaci\u00f3n con:
\n\u2022 Los sistemas de la plataforma para monitorear y detectar productos ilegales, como medicamentos, complementos alimenticios y material para adultos, se propagan tambi\u00e9n a trav\u00e9s de enlaces ocultos y programas de afiliados, y podr\u00edan afectar la salud de los usuarios y el bienestar de los menores;
\n\u2022 el mecanismo de notificaci\u00f3n y acci\u00f3n de la plataforma para se\u00f1alar los productos ilegales;
\n\u2022 el sistema interno de tramitaci\u00f3n de reclamaciones;
\n\u2022 La transparencia de los sistemas de publicidad y recomendaci\u00f3n de AliExpress, incluido el repositorio de anuncios y las opciones para personalizar los sistemas de recomendaci\u00f3n;
\n\u2022 La trazabilidad de los comerciantes en los servicios de AliExpress;
\n\u2022 Acceso de los investigadores a los datos p\u00fablicos.<\/p>\n

Con estos compromisos, la informaci\u00f3n y las herramientas para limitar la difusi\u00f3n de contenidos il\u00edcitos ser\u00e1n f\u00e1cilmente accesibles tanto para los usuarios registrados como para los no registrados de la plataforma.
\nAliExpress tambi\u00e9n se comprometi\u00f3 a mantener un marco de monitoreo interno estructurado, supervisado por un equipo dedicado, para evaluar sistem\u00e1ticamente la implementaci\u00f3n adecuada y la efectividad de todos estos compromisos, alimentando tambi\u00e9n los ejercicios regulares de evaluaci\u00f3n de riesgos. La plataforma presentar\u00e1 informes peri\u00f3dicos a un administrador de supervisi\u00f3n independiente, que informar\u00e1 anualmente a la Comisi\u00f3n sobre la aplicaci\u00f3n de los compromisos.
\nEsta decisi\u00f3n hace que los compromisos sean jur\u00eddicamente vinculantes, en el sentido de que cualquier incumplimiento de los mismos dar\u00eda lugar inmediatamente a un incumplimiento de la Ley de Servicios Digitales y, por lo tanto, podr\u00eda dar lugar a multas.
\nHenna Virkkunen, vicepresidenta ejecutiva para la Soberan\u00eda Tecnol\u00f3gica, la Seguridad y la Democracia, manifest\u00f3 que \u201cLas medidas adoptadas hoy muestran la fortaleza de la Ley de Servicios Digitales a la hora de crear un entorno en l\u00ednea m\u00e1s seguro y justo. Hemos podido adoptar medidas concretas para garantizar un alto nivel de seguridad para los ciudadanos de la UE, manteniendo al mismo tiempo unas condiciones de competencia equitativas para las plataformas y los comerciantes en el mercado de la UE. Esta decisi\u00f3n sirve de ejemplo de las expectativas de la Comisi\u00f3n cuando planteamos preocupaciones. Acogemos con satisfacci\u00f3n los compromisos de AliExpress de ser m\u00e1s seguro para los usuarios, m\u00e1s justo para los comerciantes leg\u00edtimos y una mejor plataforma en l\u00ednea para todos.\u201d<\/p>\n

Conclusiones preliminares sobre las obligaciones de evaluaci\u00f3n y mitigaci\u00f3n de riesgos de AliExpress<\/strong>
\nTras su investigaci\u00f3n en profundidad, la Comisi\u00f3n concluy\u00f3 preliminarmente que AliExpress incumpl\u00eda su obligaci\u00f3n de evaluar y mitigar los riesgos relacionados con la difusi\u00f3n de productos ilegales en el marco de la Ley de Servicios Digitales.<\/p>\n

En particular, las conclusiones preliminares muestran:
\n\u2022 En su evaluaci\u00f3n de riesgos, AliExpress no tiene en cuenta los limitados recursos dedicados a sus sistemas de moderaci\u00f3n para evitar la difusi\u00f3n de productos ilegales, subestimando as\u00ed dicho riesgo.
\n\u2022 AliExpress no aplica adecuadamente su pol\u00edtica de sanciones en relaci\u00f3n con los comerciantes que publican repetidamente contenido ilegal.
\n\u2022 Los sistemas de moderaci\u00f3n de contenido proactivo de AliExpress muestran fallas sist\u00e9micas, lo que hace que los sistemas sean menos efectivos y permite la manipulaci\u00f3n por parte de comerciantes maliciosos.<\/p>\n

Estas conclusiones incumplen las obligaciones de las plataformas en l\u00ednea de muy gran tama\u00f1o de evaluar y mitigar adecuadamente los riesgos sist\u00e9micos relacionados con la difusi\u00f3n de contenidos il\u00edcitos, como productos falsificados o productos que no cumplen las normas de seguridad europeas.<\/p>\n

Pr\u00f3ximos pasos<\/strong>
\nLas conclusiones preliminares enviadas hoy por la Comisi\u00f3n se entienden sin perjuicio del resultado final de la investigaci\u00f3n, ya que AliExpress tiene ahora la posibilidad de ejercer su derecho de defensa examinando los documentos del expediente de investigaci\u00f3n de la Comisi\u00f3n y respondiendo por escrito a las conclusiones preliminares de la Comisi\u00f3n.
\nSi la opini\u00f3n preliminar de la Comisi\u00f3n se confirmara en \u00faltima instancia, la Comisi\u00f3n adoptar\u00eda una decisi\u00f3n de incumplimiento por la que se constatara que AliExpress no cumple los art\u00edculos 34 y 35 de la Ley de Servicios Digitales e impondr\u00eda una multa. Adem\u00e1s, tal decisi\u00f3n de incumplimiento obligar\u00eda al proveedor de AliExpress a presentar un plan de acci\u00f3n para subsanar la infracci\u00f3n en un plazo determinado, que deber\u00e1 ser aprobado por la Comisi\u00f3n previo dictamen de la Junta de Coordinadores de Servicios Digitales.<\/p>\n

Antecedentes<\/strong>
\nEl 14 de marzo de 2024, la Comisi\u00f3n inco\u00f3 un procedimiento formal para evaluar si AliExpress pod\u00eda haber infringido la Ley de Servicios Digitales en \u00e1mbitos relacionados con la gesti\u00f3n y mitigaci\u00f3n de riesgos, la moderaci\u00f3n de contenidos y el mecanismo interno de tramitaci\u00f3n de reclamaciones, la transparencia de los sistemas de publicidad y recomendaci\u00f3n, la trazabilidad de los comerciantes y el acceso de los investigadores a los datos.<\/p>\n

Arriba, foto de Cardmapr nl en unsplash<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La Comisi\u00f3n ha dado dos pasos importantes en su investigaci\u00f3n sobre el cumplimiento por parte de AliExpress de la Ley de Servicios Digitales. La Ley de Servicios Digitales y las medidas adoptadas tienen por objeto garantizar la seguridad de los usuarios y los consumidores en l\u00ednea En primer lugar, la Comisi\u00f3n ha aceptado y hecho … <\/p>\n

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