{"id":20457,"date":"2025-02-27T15:57:50","date_gmt":"2025-02-27T14:57:50","guid":{"rendered":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=20457"},"modified":"2025-02-27T15:57:50","modified_gmt":"2025-02-27T14:57:50","slug":"servicios-de-proteccion-civil-mas-inteligentes-el-poder-de-la-tecnologia-geoespacial-y-la-inteligencia-artificial-en-emergencias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=20457","title":{"rendered":"Servicios de Protecci\u00f3n Civil m\u00e1s inteligentes: el poder de la tecnolog\u00eda geoespacial y la Inteligencia Artificial en emergencias"},"content":{"rendered":"

Gracias a estas nuevas capacidades, los servicios de Protecci\u00f3n Civil y 112 ya pueden cualificar las emergencias y ofrecer un mejor servicio para una \u00f3ptima gesti\u00f3n y an\u00e1lisis posterior, as\u00ed como la planificaci\u00f3n de emergencias similares que tengan lugar en el futuro<\/strong><\/p>\n

Ante una emergencia (un desastre natural, un accidente de tr\u00e1fico o, incluso, una crisis sanitaria), cuando todo est\u00e1 gobernado por el caos, \u00bfc\u00f3mo es posible tomar decisiones informadas r\u00e1pidamente? La respuesta recae en una tecnolog\u00eda que est\u00e1 transformando la forma en la que los equipos de emergencia gestionan este tipo de situaciones: los Sistemas de Informaci\u00f3n Geogr\u00e1fica, GIS por sus siglas en ingl\u00e9s. Esta tecnolog\u00eda tiene la capacidad de dotar a los datos de un contexto geogr\u00e1fico, dado que las emergencias ocurren en un lugar y en un momento determinado. Situarlos adecuadamente es algo fundamental en situaciones de alto riesgo.
\nEsri, compa\u00f1\u00eda l\u00edder nacional e internacional en tecnolog\u00eda geoespacial ha dado un salto cualitativo en el desarrollo de capacidades para la gesti\u00f3n de emergencias en tiempo real, ofreciendo la posibilidad de incorporar Inteligencia Artificial y trabajar sobre Gemelos Digitales de los entornos operacionales, lo que mejora no solo la respuesta inmediata y la gesti\u00f3n, sino la planificaci\u00f3n, prevenci\u00f3n y an\u00e1lisis de emergencias posteriores.
\nEn el caso de los Centros de Gesti\u00f3n de Emergencia 112 y los Servicios de Protecci\u00f3n Civil, ofrece la posibilidad de dar un paso m\u00e1s all\u00e1 de la gesti\u00f3n de las incidencias, integrando su tecnolog\u00eda con modelos de IA que permitan la asistencia al operador de sala para mejorar la localizaci\u00f3n de la emergencia de manera autom\u00e1tica y en tiempo real, reduciendo el fallo humano y ofreciendo datos adicionales que ayuden a perfeccionar el ciclo integral de la emergencia.<\/p>\n

Geolocalizaci\u00f3n en tiempo real de emergencias mediante la lectura autom\u00e1tica del audio de las llamadas al 112<\/strong>
\nCuando un servicio de emergencias recibe una llamada se abre un proceso de gesti\u00f3n donde la prioridad es ubicar la incidencia y a las personas que est\u00e1n involucradas en ella. Sin embargo, la tecnolog\u00eda Esri permite la integraci\u00f3n con modelos de Inteligencia Artificial propios o de terceros. El sistema puede \u201cleer\u201d de manera autom\u00e1tica los audios de las llamadas al 112 y, en el caso de que se comunique una direcci\u00f3n, geolocalizarla en un mapa, informaci\u00f3n que puede no coincidir con la localizaci\u00f3n del tel\u00e9fono desde donde se reporta la emergencia. As\u00ed es como, a trav\u00e9s de una simple llamada al 112, el modelo es capaz de analizar el audio, transcribirlo autom\u00e1ticamente a texto, reconocer entidades y, a partir de esa transcripci\u00f3n, la tecnolog\u00eda de Esri puede geolocalizar la incidencia con precisi\u00f3n en un mapa.
\nEsta capacidad se puede aplicar a multitud de idiomas, leyendo cualquier tipo de llamada y avanzando en la eliminaci\u00f3n de barreras, un aspecto muy importante en la gesti\u00f3n de la emergencia.<\/p>\n

Del mapa en 2D al Gemelo Digital Operacional con integraci\u00f3n de c\u00e1maras de tr\u00e1fico en tiempo real<\/strong>
\nOtro de las innovaciones en la gesti\u00f3n de las emergencias es la posibilidad de geolocalizar las llamadas en el gemelo digital operacional. Este salto del 2D al 3D permite a los organismos de intervenci\u00f3n en la emergencia, conocer informaci\u00f3n de contexto, como por ejemplo, si una calle est\u00e1 en pendiente o es de dif\u00edcil acceso porque hay obst\u00e1culos en la zona.
\nLa tecnolog\u00eda geoespacial de Esri permite la integraci\u00f3n en el mapa de otros servicios p\u00fablicos, como las c\u00e1maras de la Direcci\u00f3n General de Tr\u00e1fico o del ayuntamiento, pudiendo ver en tiempo real qu\u00e9 est\u00e1 ocurriendo en ese mismo instante en esa zona.
\nEn un contexto donde las emergencias a gran escala son cada vez m\u00e1s frecuentes, contar con sistemas tecnol\u00f3gicos que refuercen de manera integral las capacidades de los equipos de emergencia permite perfeccionar, no solo la estrategia de planificaci\u00f3n y gesti\u00f3n, sino tambi\u00e9n la coordinaci\u00f3n entre equipos y otras agencias de intervenci\u00f3n en la emergencia, as\u00ed como el an\u00e1lisis posterior de los hechos y el aprendizaje para futuras emergencias similares.
\nLos Sistemas de Informaci\u00f3n Geogr\u00e1fica actuales mejoran la respuesta de los centros 112 y servicios de Protecci\u00f3n Civil ante cualquier emergencia, dot\u00e1ndolos de la tecnolog\u00eda m\u00e1s vanguardista del mercado. Esto permite optimizar los flujos de trabajo operacionales y facilitar la informaci\u00f3n compartida entre los miembros de la organizaci\u00f3n o con otros organismos involucrados en la emergencia de manera bidireccional, cubriendo el ciclo completo de la Emergencia (prevenci\u00f3n, planificaci\u00f3n, mitigaci\u00f3n, respuesta, recuperaci\u00f3n y evaluaci\u00f3n).<\/p>\n

Arriba, simulaci\u00f3n de Gemelo Digital Territorial de Segovia con localizaci\u00f3n de llamadas de emergencia<\/em><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Gracias a estas nuevas capacidades, los servicios de Protecci\u00f3n Civil y 112 ya pueden cualificar las emergencias y ofrecer un mejor servicio para una \u00f3ptima gesti\u00f3n y an\u00e1lisis posterior, as\u00ed como la planificaci\u00f3n de emergencias similares que tengan lugar en el futuro Ante una emergencia (un desastre natural, un accidente de tr\u00e1fico o, incluso, una … <\/p>\n

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