{"id":19366,"date":"2024-11-20T12:21:39","date_gmt":"2024-11-20T11:21:39","guid":{"rendered":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=19366"},"modified":"2024-11-20T12:21:39","modified_gmt":"2024-11-20T11:21:39","slug":"el-trafico-rcs-se-cuadruplicara-en-los-proximos-cinco-anos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=19366","title":{"rendered":"El tr\u00e1fico RCS se cuadruplicar\u00e1 en los pr\u00f3ximos cinco a\u00f1os"},"content":{"rendered":"

Seg\u00fan un informe de la consultora Omdia encargado por Infobip, la mensajer\u00eda RCS generar\u00e1 unos ingresos de 4.200 millones de d\u00f3lares en el mercado A2P en 2029<\/strong><\/p>\n

El tr\u00e1fico RCS (Rich Communication Services) se multiplicar\u00e1 por 4 en los pr\u00f3ximos cinco a\u00f1os seg\u00fan un nuevo informe encargado por la plataforma global de comunicaciones Infobip lo que confirma el fuerte ascenso que est\u00e1 experimentando este protocolo de mensajer\u00eda. La investigaci\u00f3n de la consultora tecnol\u00f3gica Omdia tambi\u00e9n ha revelado que para 2029 los mensajes RCS de aplicaci\u00f3n a persona (A2P) y de persona a persona (P2P) pasar\u00e1n de los 1.500 millones actuales a m\u00e1s de 6.000 millones.
\nRCS es la pr\u00f3xima evoluci\u00f3n de la mensajer\u00eda SMS, que permite a consumidores y empresas enviar y recibir mensajes enriquecidos a trav\u00e9s de conexi\u00f3n de datos o Wi-Fi utilizando la bandeja de entrada de SMS est\u00e1ndar. De acuerdo con los datos aportados por Omdia, la mensajer\u00eda RCS dentro del mercado A2P generar\u00e1 unos ingresos de 4.200 millones de d\u00f3lares en 2029.
\nAsimismo, tras la adopci\u00f3n por parte de Apple del servicio de mensajer\u00eda de telecomunicaciones en su \u00faltima actualizaci\u00f3n de iOS 18, Omdia prev\u00e9 que RCS tenga un alcance multiplataforma de aproximadamente 2.500 millones de usuarios mensualmente activos a finales de 2024.
\nSeg\u00fan el mismo estudio, Am\u00e9rica, Asia y Ocean\u00eda ser\u00e1n los principales impulsores tanto del tr\u00e1fico como de los ingresos de la mensajer\u00eda RCS A2P en los pr\u00f3ximos a\u00f1os.
\nDe acuerdo con Charlotte Palfrey, analista senior de mensajer\u00eda y comunicaciones avanzadas de Omdia, \u201cRCS ofrece importantes beneficios tanto a las empresas como a las operadoras m\u00f3viles. Las empresas deber\u00edan aprovechar la IA generativa para mejorar las experiencias RCS con campa\u00f1as m\u00e1s personalizadas, atractivas y efectivas para impulsar el ratio de conversi\u00f3n. Por su parte, las operadoras deben trabajar con el ecosistema de mensajer\u00eda para dar a conocer RCS entre marcas y consumidores e incluso emplear RCS internamente para funciones de marketing y atenci\u00f3n al cliente para mostrar todas sus funcionalidades\u201d.
\n\u201cRCS tiene importantes beneficios y, con la actualizaci\u00f3n de Apple, ya est\u00e1 disponible en todas las partes del mundo. Ya no es necesario descargar una aplicaci\u00f3n para enviar y recibir fotos o videos\u201d comenta por su parte Ivan Ostojic, CBO de Infobip. \u201cAdem\u00e1s, las marcas pueden acompa\u00f1ar al cliente en todo el recorrido de compra, desde la oferta inicial, adquisici\u00f3n y soporte. Hablamos tambi\u00e9n de una oportunidad significativa para que las operadoras saquen el mayor partido de RCS con mensajes conversacionales enriquecidos a sus clientes\u201d.
\nInfobip permite que las empresas y las empresas de telecomunicaciones se beneficien de RCS Business Messaging a trav\u00e9s de su servicio Messaging-as-a-Platform (MaaP). La soluci\u00f3n MaaP de Infobip proporciona beneficios de mensajer\u00eda, incluido control de rendimiento, control de contenido y spam, mientras que la oferta CPaaS de Infobip permite la conectividad con otros operadores de redes m\u00f3viles. Los beneficios incluyen facturaci\u00f3n e informes detallados, aprobaci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida de marcas y socios, control de usuario adicional y opciones de servicios administrados.<\/p>\n

Arriba, en la foto, Ivan Ostojic, CBO de Infobip\u00a0<\/em><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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