{"id":18932,"date":"2024-10-18T13:54:15","date_gmt":"2024-10-18T12:54:15","guid":{"rendered":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=18932"},"modified":"2024-10-18T13:54:15","modified_gmt":"2024-10-18T12:54:15","slug":"el-92-de-las-pequenas-empresas-espanolas-coinciden-en-que-un-alto-nivel-de-digitalizacion-les-permite-ser-mas-competitivas-en-el-mercado-segun-un-estudio-de-godaddy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=18932","title":{"rendered":"El 92% de las peque\u00f1as empresas espa\u00f1olas coinciden en que un alto nivel de digitalizaci\u00f3n les permite ser m\u00e1s competitivas en el mercado, seg\u00fan un estudio de GoDaddy"},"content":{"rendered":"

El 88% de las peque\u00f1as empresas en Espa\u00f1a encuestadas asegura que la digitalizaci\u00f3n ha mejorado de forma notable sus procesos de trabajo<\/strong><\/p>\n

A medida que los propietarios de peque\u00f1as empresas contin\u00faan adapt\u00e1ndose a las demandas digitales, la encuesta de GoDaddy de 2024 destaca la creciente importancia de las herramientas digitales para ayudar a las peque\u00f1as empresas a impulsar su negocio de forma sostenida y competitiva a largo plazo.
\nLa mayor\u00eda (92%) de las peque\u00f1as empresas espa\u00f1olas coinciden en que un alto nivel de digitalizaci\u00f3n les permite ser m\u00e1s competitivas en el mercado, seg\u00fan los \u00faltimos resultados del Observatorio de Digitalizaci\u00f3n GoDaddy 2024, una encuesta global a emprendedores de peque\u00f1as empresas. Adem\u00e1s, el 88% de los encuestados informaron que la digitalizaci\u00f3n ha mejorado significativamente sus procesos de trabajo, devolviendo tiempo y recursos cruciales a los propietarios de peque\u00f1as empresas para crecer y competir contra competidores m\u00e1s grandes.
\nCada vez m\u00e1s propietarios de peque\u00f1as empresas en Espa\u00f1a est\u00e1n reconociendo los beneficios que las soluciones digitales aportan a sus negocios, tanto que hoy en d\u00eda estas herramientas se han vuelto esenciales para el \u00e9xito. Los emprendedores espa\u00f1oles encuestados admiten el impacto positivo de la digitalizaci\u00f3n en sus operaciones: tres de cada cuatro (77%) confirma que ha ayudado a reducir los costes del negocio, mientras que solo el 7% cree que ha incrementado sus gastos.
\nOtro punto cr\u00edtico para los emprendedores espa\u00f1oles es cuidar de sus clientes de la mejor manera posible. Para ello, contar con acceso a herramientas digitales para operar e interactuar con los clientes es esencial. Seg\u00fan los datos de GoDaddy, el 93% de los encuestados dijo que utilizan notificaciones por correo electr\u00f3nico para comunicarse con sus clientes. Adem\u00e1s, la facturaci\u00f3n digital (89%), las herramientas de atenci\u00f3n al cliente en l\u00ednea (84%) y los sistemas de pago digital (84%) son utilizados por los emprendedores espa\u00f1oles.
\nLas herramientas digitales ayudan a las empresas a ofrecer sus productos o servicios a clientes potenciales, al mismo tiempo que aseguran una experiencia conveniente para el cliente al realizar compras en l\u00ednea. En este sentido, el 70% de los propietarios de negocios han implementado, o planeaban implementar, un m\u00e9todo de reserva en l\u00ednea para aumentar la probabilidad de que los clientes completen sus compras.
\nSin embargo, a pesar de la notable mejora en la digitalizaci\u00f3n en los \u00faltimos a\u00f1os, a\u00fan hay margen de crecimiento para los emprendedores espa\u00f1oles, ya que solo dos de cada cinco (41%) propietarios de peque\u00f1as empresas reportaron usar una herramienta de gesti\u00f3n de relaciones con clientes (CRM) para ayudar a rastrear y gestionar interacciones, por ejemplo.
\n\u00abEstos resultados subrayan el compromiso de los emprendedores espa\u00f1oles con la digitalizaci\u00f3n. Herramientas como los sistemas de pago digital y las plataformas de reservas en l\u00ednea no solo ayudan a mejorar la eficiencia, sino que tambi\u00e9n brindan nuevas oportunidades de crecimiento\u00bb, afirma Rodrigo P\u00e9rez, director de marketing internacional de GoDaddy. \u00abGoDaddy apoya a las peque\u00f1as empresas con un conjunto integral de soluciones en l\u00ednea para ayudarles a tener \u00e9xito en el competitivo mercado digital actual.\u201d<\/p>\n

El 76% de los emprendedores planea aumentar su inversi\u00f3n en ventas y marketing en l\u00ednea en 2024<\/strong>
\nCuando se trata de realizar inversiones en este \u00e1mbito, existen muchas opciones, pero los emprendedores espa\u00f1oles tienen cada vez m\u00e1s claro el rumbo que quieren tomar, con un inter\u00e9s declarado en invertir en ventas y marketing online. Seg\u00fan los resultados del Observatorio de Digitalizaci\u00f3n 2024, el 76% de los emprendedores planea aumentar su inversi\u00f3n en ventas y marketing en l\u00ednea en 2024, lo que refleja un fuerte compromiso con la expansi\u00f3n de su presencia digital, clave para competir y hacer crecer su negocio en un mercado cada vez m\u00e1s digital.
\nEn conclusi\u00f3n, la digitalizaci\u00f3n se ha vuelto esencial para las peque\u00f1as empresas espa\u00f1olas, que utilizan herramientas digitales tanto para adaptarse a un mercado cada vez m\u00e1s competitivo y globalizado, como para fortalecer su posici\u00f3n e impulsar su crecimiento.<\/p>\n

Arriba, infograf\u00eda cortes\u00eda de GoDaddy<\/em><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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