{"id":1821,"date":"2021-05-21T11:33:49","date_gmt":"2021-05-21T10:33:49","guid":{"rendered":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=1821"},"modified":"2021-05-21T11:33:49","modified_gmt":"2021-05-21T10:33:49","slug":"la-inteligencia-artificial-y-el-big-data-revolucionan-el-turismo-y-lo-hacen-mas-inclusivo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=1821","title":{"rendered":"La Inteligencia Artificial y el Big Data revolucionan el turismo y lo hacen m\u00e1s inclusivo"},"content":{"rendered":"

Chatbots que permiten a personas con una discapacidad visual o poca relaci\u00f3n con las nuevas tecnolog\u00edas, poder elegir entre las ofertas tur\u00edsticas id\u00f3neas, y ya en el propio destino, acceder a una mayor oferta de informaci\u00f3n y servicios adaptados<\/strong><\/p>\n

SemanticBots, empresa de base tecnol\u00f3gica de Castell\u00f3n formada por profesores e investigadores del grupo Temporal Knowledge Bases Group (TKBG) de la Universitat Jaume I, ayuda a los municipios y localidades a potenciar la calidad de los servicios tur\u00edsticos como DTI (Destinos Tur\u00edsticos Inteligentes), un hecho que impulsa la elecci\u00f3n del destino, gracias a una mayor adaptaci\u00f3n a las necesidades e intereses de los turistas.
\nGracias a los chatbots inclusivos con inteligencia artificial de SayOBO, varios destinos con esta etiqueta DTI han podido mejorar en la Comunidad Valenciana la calidad de sus servicios a los turistas. Estos chatbots permiten a personas con una discapacidad visual o poca relaci\u00f3n con las nuevas tecnolog\u00edas, poder elegir entre las ofertas tur\u00edsticas id\u00f3neas, y ya en el propio destino, acceder a una mayor oferta de informaci\u00f3n y servicios adaptados.
\nLa herramienta de inteligencia tur\u00edstica SayOBO, basada en inteligencia artificial y big data, ya ha empezado a funcionar en municipios tur\u00edsticos como Santa Pola, Vinar\u00f2s o Morella. Para Turismo Santa Pola, ya ha dado resultado, consiguiendo esta localidad la categorizaci\u00f3n de nivel 3 en la red de destinos tur\u00edsticos inteligentes de la Comunidad Valenciana gracias a la incorporaci\u00f3n de Paula, su chatbot tur\u00edstico inclusivo, y de otras aplicaciones inform\u00e1ticas predictivas.
\nTodos los municipios, regiones o comarcas, deben cumplir una serie de requisitos que aseguren una mejora en la dinamizaci\u00f3n del territorio a largo plazo, un desarrollo sostenible tanto econ\u00f3mico, ambiental y social, que sirvan para mejorar la competitividad de sus recursos tur\u00edsticos, entre otros. Por tanto, las localidades pueden abordar mediante el uso de esta tecnolog\u00eda los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030 de las Naciones Unidas. Es en esta digitalizaci\u00f3n sostenible de los destinos donde SayOBO puede acelerar de forma radical este apartado.
\nSayOBO adapta el texto escrito a las caracter\u00edsticas requeridas por el usuario, creando una interfaz espec\u00edfica al momento. Esto hace que pueda integrarse f\u00e1cilmente en cualquier p\u00e1gina web, app u otros canales digitales de empresas y organizaciones para comunicarse con sus clientes o usuarios, haci\u00e9ndolos m\u00e1s accesibles para personas con discapacidades visuales y personas mayores. Adem\u00e1s, es capaz de contestar en distintos idiomas, y al tratarse de un sistema inteligente, se va adaptando a las necesidades de cada persona a medida que se utiliza incrementando su base de conocimiento para poder ofrecer nuevas respuestas.
\n\u201cEstas nuevas opciones tecnol\u00f3gicas facilitan la integraci\u00f3n de un mayor n\u00famero de personas en el sector tur\u00edstico, as\u00ed como en un mayor n\u00famero de destinos y ofertas vacacionales, suponen un cambio de paradigma para el sector en s\u00ed. La digitalizaci\u00f3n y ampliaci\u00f3n de la oferta son los pilares fundamentales que van a permitir a numerosas regiones crecer de forma sostenible, aprovechando los recursos tur\u00edsticos que tienen a su alcance. En este sentido, herramientas como SayOBO muestran la capacidad de la inteligencia artificial como tecnolog\u00eda inclusiva para garantizar que la accesibilidad digital sea \u00fatil, igualitaria y sencilla para todos los usuarios. Por ello, ayudar a crear un escenario digital sin barreras para las personas con discapacidades visuales ha sido el motor de este desarrollo.\u201d afirma Rafael Berlanga, CTO e investigador de SayOBO.
\nLa empresa tambi\u00e9n present\u00f3 la herramienta tecnol\u00f3gica SayOBO, tanto en el Congreso Internacional de Accesibilidad en Destinos Inteligentes organizado por TUR4all, como en la Feria Internacional de Destinos Inteligentes (FIDI). Actualmente la spin-off colabora y cuenta con el apoyo de numerosos entes p\u00fablicos y privados, entre ellos Turismo Comunidad Valenciana, Invat\u2022tur y el ayuntamiento de Castell\u00f3, siendo adem\u00e1s miembro colaborador de la red DTI nacional y de la Comunidad Valenciana.<\/p>\n

Arriba, imagen cortes\u00eda de SemanticBots<\/em><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Chatbots que permiten a personas con una discapacidad visual o poca relaci\u00f3n con las nuevas tecnolog\u00edas, poder elegir entre las ofertas tur\u00edsticas id\u00f3neas, y ya en el propio destino, acceder a una mayor oferta de informaci\u00f3n y servicios adaptados SemanticBots, empresa de base tecnol\u00f3gica de Castell\u00f3n formada por profesores e investigadores del grupo Temporal Knowledge … <\/p>\n

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