{"id":18037,"date":"2024-07-23T14:55:46","date_gmt":"2024-07-23T13:55:46","guid":{"rendered":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=18037"},"modified":"2024-07-23T14:55:46","modified_gmt":"2024-07-23T13:55:46","slug":"las-organizaciones-aseguran-que-se-ha-cuadruplicado-el-despliegue-de-ia-generativa-desde-2023","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=18037","title":{"rendered":"Las organizaciones aseguran que se ha cuadruplicado el despliegue de IA generativa desde 2023"},"content":{"rendered":"

La gran mayor\u00eda de las organizaciones (80%) ha aumentado su inversi\u00f3n interanual en IA generativa. Adem\u00e1s, tres cuartas partes coinciden en que ayuda a impulsar los ingresos y la innovaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

Las organizaciones est\u00e1n adoptando r\u00e1pidamente la IA generativa, impulsadas por un aumento de la inversi\u00f3n y el valor probado de esta tecnolog\u00eda transformadora. Se ha extendido a todos los sectores y a diversas \u00e1reas de las organizaciones, impulsando un profundo cambio en las operaciones y los modelos empresariales. As\u00ed se desprende del \u00faltimo informe del Instituto de Investigaci\u00f3n Capgemini, \u00abAprovechar el valor de la IA generativa, 2\u00aa edici\u00f3n: Casos de uso en todos los sectores\u00bb, que muestra que la curva de adopci\u00f3n ha aumentado con la utilizaci\u00f3n de casos de uso en todo el sector. Para todas las organizaciones, se ha producido un aumento notable, con casi una cuarta parte integrando actualmente la IA generativa en algunas de sus ubicaciones o funcionalidades, un aumento del 6% respecto a 2023.
\nLos primeros en adoptarlo ya han empezado a cosechar importantes beneficios, que van desde la mejora de la eficiencia operativa y de la experiencia del cliente hasta el aumento de las ventas. Por ejemplo, de media, las organizaciones mejoraron un 6,7% en el compromiso y la satisfacci\u00f3n del cliente en las \u00e1reas en las que se ha probado o implantado la tecnolog\u00eda.
\n\u201cLa IA generativa est\u00e1 empezando a transformar los negocios y las organizaciones ya est\u00e1n observando un crecimiento tangible de los ingresos, al tiempo que aceleran la innovaci\u00f3n. Como resultado, en lugar de centrarse \u00fanicamente en la optimizaci\u00f3n de costes, las empresas est\u00e1n explorando activamente nuevas v\u00edas para aprovechar todas sus capacidades e impulsar la creaci\u00f3n de valor\u00bb, afirma, Pascal Brier, Director de Innovaci\u00f3n de Capgemini y miembro del Comit\u00e9 Ejecutivo del Grupo. \u201cA medida que aumenta la inversi\u00f3n, la aparici\u00f3n de sistemas de IA m\u00e1s complejos y aut\u00f3nomos demuestra que estamos en una nueva era de IA generativa que afectar\u00e1 a la forma de operar de las empresas. Para impulsar sus viajes hacia la IA, las organizaciones deben establecer bases de datos s\u00f3lidas con procesos claros para gestionar los datos aislados y permitir la integraci\u00f3n de los mismos en todas las funciones. La confianza, transparencia y responsabilidad seguir\u00e1n desempe\u00f1ando un papel protagonista mientras nos adentramos en esta pr\u00f3xima etapa de la IA que tiene el potencial de ofrecer un valor significativo con el tiempo\u201d.<\/p>\n

Los chatbots de IA est\u00e1n evolucionando hacia sistemas multiagentes que acelerar\u00e1n la creaci\u00f3n de valor<\/strong>
\nCasi tres cuartas partes de las organizaciones (74%) coinciden en que la IA generativa les est\u00e1 ayudando a impulsar los ingresos y la innovaci\u00f3n. S\u00f3lo en el \u00faltimo a\u00f1o, las organizaciones han logrado hasta un 25% de aumento de la productividad gracias a la adopci\u00f3n de la IA generativa. A medida que la tecnolog\u00eda de IA progrese, pasar\u00e1 de ser una simple herramienta de apoyo a desempe\u00f1ar un papel de agente independiente con plena capacidad de ejecuci\u00f3n, lo que permitir\u00e1 a las organizaciones reimaginar su forma de hacer negocios y crear un mayor valor a partir de sus inversiones en IA. Este potencial de creaci\u00f3n de valor ha contribuido a la aparici\u00f3n de los sistemas multiagente, una tecnolog\u00eda con r\u00e1pida evoluci\u00f3n y grandes capacidades para impulsar la innovaci\u00f3n. Asimismo, el informe muestra altos niveles de confianza en los agentes de IA para tareas espec\u00edficas como la generaci\u00f3n de correos electr\u00f3nicos profesionales, la codificaci\u00f3n y el an\u00e1lisis de datos. Sin embargo, tambi\u00e9n revela que los l\u00edderes son conscientes de la necesidad de mantener esta confianza y la transparencia \u00e9tica en su desarrollo y despliegue.<\/p>\n

El auge de la adopci\u00f3n de la IA generativa en todos los \u00e1mbitos incluye el uso de herramientas p\u00fablicas<\/strong>
\nLa aceleraci\u00f3n de la IA generativa en los \u00faltimos 12 meses no se limita al \u00e1mbito empresarial, ya que los recientes avances tecnol\u00f3gicos han hecho m\u00e1s accesibles las herramientas p\u00fablicas a los no expertos. Como resultado, aunque se ha producido un destacado aumento en su adopci\u00f3n, s\u00f3lo el 3% de las organizaciones ha impuesto una prohibici\u00f3n sobre el uso de herramientas p\u00fablicas de IA generativa en el lugar de trabajo. Casi todas las organizaciones (97%) permiten que los empleados utilicen la IA generativa de alguna manera, y m\u00e1s de la mitad aplican directrices espec\u00edficas para que los empleados las sigan.
\nAnte la r\u00e1pida adopci\u00f3n de la IA generativa, el informe se\u00f1ala que las organizaciones deben actuar con sentido de la responsabilidad. Para garantizar la transparencia y la rendici\u00f3n de cuentas en las operaciones y mitigar los riesgos futuros que las herramientas p\u00fablicas pueden plantear a su organizaci\u00f3n, es esencial contar con unas l\u00edneas de seguridad claras para validar las decisiones tomadas por los sistemas multiagente.<\/p>\n

Metodolog\u00eda<\/span><\/strong>
\nEl Instituto de Investigaci\u00f3n Capgemini encuest\u00f3 a 1.100 ejecutivos de organizaciones con m\u00e1s de 1.000 millones de d\u00f3lares de ingresos anuales en 14 pa\u00edses, entre ellos Alemania, Australia, Canad\u00e1, Espa\u00f1a, Estados Unidos, Francia, Italia, India, Jap\u00f3n, Noruega, Pa\u00edses Bajos, Reino Unido, Singapur y Suecia. Las organizaciones operan en 11 sectores; casi todas ellas (96%) han empezado a explorar la IA generativa. El sondeo mundial tuvo lugar entre mayo y junio de 2024. Los ejecutivos encuestados son de nivel directivo o superior y representan diversas funciones.<\/p>\n

1 Los sistemas multiagente se definen como una tecnolog\u00eda dise\u00f1ada para funcionar de forma independiente, planificar, reflexionar, perseguir objetivos de alto nivel y ejecutar flujos de trabajo complejos con una supervisi\u00f3n humana directa m\u00ednima o limitada. Estos sistemas presentan caracter\u00edsticas que tradicionalmente se encuentran exclusivamente en los operadores humanos, como la toma de decisiones, la planificaci\u00f3n y la adaptaci\u00f3n de t\u00e9cnicas de ejecuci\u00f3n basadas en datos de entrada, objetivos predefinidos y consideraciones medioambientales.<\/span><\/p>\n

Arriba, en la foto, Pascal Brier, Director de Innovaci\u00f3n de Capgemini y miembro del Comit\u00e9 Ejecutivo del Grupo \/ imagen cortes\u00eda de Capgemini<\/em><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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