{"id":17393,"date":"2024-06-13T14:40:02","date_gmt":"2024-06-13T13:40:02","guid":{"rendered":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=17393"},"modified":"2024-06-13T14:40:02","modified_gmt":"2024-06-13T13:40:02","slug":"cinco-consejos-para-implementar-la-observabilidad-unificada-para-la-defensa-de-mision-critica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=17393","title":{"rendered":"Cinco consejos para implementar la observabilidad unificada para la defensa de misi\u00f3n cr\u00edtica"},"content":{"rendered":"

El Comando de Operaciones Especiales de EE.UU. (USSOCOM) tiene acceso a algunas de las mejores mentes y talentos del mundo. Por lo tanto, es de esperar que su red empresarial est\u00e9 dise\u00f1ada para tener el mismo grado de maniobrabilidad, mando y control que sus fuerzas militares en el campo de batalla<\/strong><\/p>\n

Sin embargo, cuando el coronel (retirado) Joseph Pishock asumi\u00f3 el cargo de director de Redes y Servicios en USSOCOM en el verano de 2020, se encontr\u00f3 con una realidad completamente diferente. La red empresarial del USSOCOM, la cuarta m\u00e1s grande del Departamento de Defensa de EE.UU., que presta servicios a m\u00e1s de 80.000 personas repartidas en m\u00e1s de 20 zonas horarias, estuvo plagada de frecuentes interrupciones. Los servicios b\u00e1sicos, como enviar correos electr\u00f3nicos a la sede, eran lentos e impredecibles. El rendimiento de la red se vio afectado debido a los sistemas heredados y las diferentes necesidades de sus usuarios.<\/p>\n

Por qu\u00e9 es importante la visibilidad de la red cuando es de misi\u00f3n cr\u00edtica<\/strong>
\nEl coronel Pishock se dio cuenta de que USSOCOM carec\u00eda de la visibilidad necesaria de su propia red. TI se enfrent\u00f3 a la tarea incre\u00edblemente compleja de conectar al personal con datos, dispositivos, aplicaciones y comunicaciones a trav\u00e9s de redes no clasificadas, secretas y ultrasecretas. Sin embargo, sin una comprensi\u00f3n clara de las dependencias, l\u00edmites, relaciones y autoridades de la red, la resoluci\u00f3n de problemas se convirti\u00f3 en un proceso reaccionario que requer\u00eda mucho tiempo. En consecuencia, el coronel Pishock recurri\u00f3 a Riverbed en busca de una soluci\u00f3n que pudiera proporcionar la observabilidad unificada necesaria para el \u00e9xito de la misi\u00f3n.
\nJuntos, USSOCOM y Riverbed construyeron una estructura de comando y control capaz de proporcionar actualizaciones en tiempo real al personal autorizado. Anteriormente, los l\u00edderes s\u00f3lo recib\u00edan informaci\u00f3n sobre el desempe\u00f1o de la red del d\u00eda anterior. Gracias a la participaci\u00f3n de Riverbed, USSOCOM ahora tiene visibilidad total e inmediata. El personal de soporte t\u00e9cnico ahora comparte la misma informaci\u00f3n que los ingenieros de redes, lo que mejora la colaboraci\u00f3n y la resoluci\u00f3n de problemas.<\/p>\n

El coronel Pishock comparti\u00f3 sus ideas en la Conferencia y Exposici\u00f3n de Sistemas de Informaci\u00f3n y Comunicaciones Militares (MilCIS) de 2023 en Canberra, Australia. A partir del \u00e9xito de la asociaci\u00f3n de Riverbed con USSOCOM, ofreci\u00f3 cinco consejos sobre c\u00f3mo las empresas de tecnolog\u00eda deber\u00edan abordar la Defensa de Estados Unidos.<\/p>\n

Cinco consejos para lograr visibilidad para la defensa de misi\u00f3n cr\u00edtica<\/strong><\/p>\n

1. No se quede estancado en ordenadores port\u00e1tiles y de escritorio: incluya tambi\u00e9n dispositivos m\u00f3viles<\/strong>
\nCuando se trata de redes empresariales, es f\u00e1cil centrarse en los equipos port\u00e1tiles y de escritorio; pero el consejo del coronel Pishock es prestar igual atenci\u00f3n a la movilidad. Debido a que no se administran de manera centralizada, los dispositivos m\u00f3viles pueden ser un punto de vulnerabilidad. Aternity de Riverbed brinda visibilidad de la experiencia del usuario final en ordenadores de escritorio, port\u00e1tiles y dispositivos m\u00f3viles. Con \u00e9l, se puede identificar la causa de los retrasos en la red, los dispositivos o el backend de una aplicaci\u00f3n para diagnosticar y solucionar problemas que afectan a la experiencia de usuario. Esto es fundamental para optimizar la productividad y los aspectos de mando, que dependen en gran medida de los dispositivos m\u00f3viles.<\/p>\n

2. Las alianzas con servicios profesionales son esenciales<\/strong>
\nQuiz\u00e1s la lecci\u00f3n aprendida m\u00e1s dif\u00edcil fue que las organizaciones gubernamentales, por muy cualificadas que est\u00e9n, no pueden encargarse de todo internamente. En principio, USSOCOM quer\u00eda crear una soluci\u00f3n personalizada para resolver sus problemas de red, pero se convirti\u00f3 en su peor enemigo. Despu\u00e9s de embarcarse en un despliegue interno fallido que retras\u00f3 el proyecto seis meses, el coronel Pishock abog\u00f3 por que USSOCOM se asociara con los servicios profesionales de Riverbed para aprovechar su experiencia en redes.<\/p>\n

3. El gobierno debe asumir un papel de liderazgo activo<\/strong>
\nDerribar las barreras para apoyar los servicios profesionales durante la implementaci\u00f3n fue un hecho semanal. En lugar de dejar el proyecto en manos de los equipos de TI, los l\u00edderes y operadores gubernamentales uniformados y civiles deb\u00edan asumir un papel activo. Esto fue crucial para que la soluci\u00f3n de Riverbed llegara a manos del personal que realmente la utilizar\u00eda. La formaci\u00f3n se adapt\u00f3 a los distintos usuarios (creadores, ejecutores y observadores), ya que todos utilizaban la misma herramienta para diferentes fines.<\/p>\n

4. Oriente a todos en torno a un problema real y cree una base de referencia para medir el \u00e9xito<\/strong>
\nPara crear una base de referencia para el rendimiento, el coronel Pishock dijo que es importante establecer una vi\u00f1eta. Para este proyecto, lo simplific\u00f3. \u00bfCu\u00e1nto tiempo pasa desde que se introduce la tarjeta de identificaci\u00f3n (CaC) para lograr un Outlook funcional? Los equipos internos no ten\u00edan idea de cu\u00e1l era la secuencia de puesta en marcha, ni qu\u00e9 sistemas hablaban con qu\u00e9. Expuso una falta de comprensi\u00f3n de las dependencias e interdependencias dentro de la red SOCOM. Trabajando mano a mano con expertos de Riverbed, el coronel Pishock pudo racionalizar, simplificar y crear una l\u00ednea de base (1 minuto). La l\u00ednea base cambiaba cada vez que se hac\u00eda una modificaci\u00f3n. Ahora, USSOCOM puede supervisar activamente la red, realizar cambios y tomar decisiones proactivas para optimizar el rendimiento.<\/p>\n

5. Aseg\u00farese de que su soluci\u00f3n se integre con las herramientas tecnol\u00f3gicas existentes<\/strong>
\nLo m\u00e1s probable es que Defensa ya utilice otras soluciones tecnol\u00f3gicas. Cualquier empresa de tecnolog\u00eda que se acerque a Defensa necesita encontrar una manera de integrar su soluci\u00f3n con las herramientas existentes. No cree una situaci\u00f3n en la que haya que tomar una decisi\u00f3n de desinversi\u00f3n complicada, porque Defensa a menudo est\u00e1 sujeta a acuerdos de varios a\u00f1os. La soluci\u00f3n ideal puede integrarse con los sistemas existentes, preparando a Defensa para su desinversi\u00f3n en el futuro, lo cual es un objetivo m\u00e1s realista.<\/p>\n

El \u00e9xito de la misi\u00f3n depende de proporcionar al personal informaci\u00f3n y conocimientos en tiempo real para tomar decisiones r\u00e1pidas e informadas. A medida que las infraestructuras digitales que respaldan la defensa crecen en complejidad, las redes cerradas se convierten en barreras, en lugar de facilitadores, de los flujos de datos.
\nPor lo tanto, tener una visibilidad clara de estos paisajes no s\u00f3lo es importante: es una misi\u00f3n cr\u00edtica. Riverbed puede ayudar a monitorizar las necesidades de la red y adaptarse en tiempo real, respaldando la continuidad operativa y el cumplimiento de la misi\u00f3n.<\/p>\n

Arriba, infograf\u00eda cortes\u00eda de Riverbed<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El Comando de Operaciones Especiales de EE.UU. (USSOCOM) tiene acceso a algunas de las mejores mentes y talentos del mundo. Por lo tanto, es de esperar que su red empresarial est\u00e9 dise\u00f1ada para tener el mismo grado de maniobrabilidad, mando y control que sus fuerzas militares en el campo de batalla Sin embargo, cuando el … <\/p>\n

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