{"id":16628,"date":"2024-04-29T10:59:53","date_gmt":"2024-04-29T09:59:53","guid":{"rendered":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=16628"},"modified":"2024-04-29T10:59:53","modified_gmt":"2024-04-29T09:59:53","slug":"la-comision-europea-designa-a-shein-como-plataforma-online-de-muy-gran-tamano-en-el-marco-de-la-ley-de-servicios-digitales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=16628","title":{"rendered":"La Comisi\u00f3n Europea designa a Shein como plataforma online de muy gran tama\u00f1o en el marco de la Ley de Servicios Digitales"},"content":{"rendered":"

Shein es un minorista de moda en l\u00ednea con una media de m\u00e1s de 45 millones de usuarios mensuales en la Uni\u00f3n Europea. Este n\u00famero de usuario, que Shein ha comunicado a la Comisi\u00f3n, supera el umbral de la Ley de Servicios Digitales para su designaci\u00f3n como VLOP<\/strong><\/p>\n

Tras su designaci\u00f3n como VLOP, Shein tendr\u00e1 que cumplir las normas m\u00e1s estrictas de la Ley de Servicios Digitales en un plazo de cuatro meses a partir de su notificaci\u00f3n (es decir, a finales de agosto de 2024), como la obligaci\u00f3n de adoptar medidas espec\u00edficas para empoderar y proteger a los usuarios online, incluidos los menores, y evaluar y mitigar debidamente cualquier riesgo sist\u00e9mico derivado de sus servicios.<\/p>\n

M\u00e1s concretamente, estas obligaciones adicionales incluyen:
\nVigilancia m\u00e1s diligente de los productos ilegales:
\n\u2022 Shein debe analizar con diligencia los riesgos sist\u00e9micos espec\u00edficos en relaci\u00f3n con la difusi\u00f3n de contenidos y productos il\u00edcitos y desde el dise\u00f1o o el funcionamiento de su servicio y sus sistemas conexos. Los informes de evaluaci\u00f3n del riesgo deber\u00e1n presentarse a la Comisi\u00f3n 4 meses despu\u00e9s de la notificaci\u00f3n de la designaci\u00f3n oficial y, posteriormente, uno al a\u00f1o.
\n\u2022 Shein debe poner en marcha medidas de mitigaci\u00f3n para hacer frente a los riesgos, como la lista y la venta de productos falsificados, productos inseguros y art\u00edculos que infrinjan los derechos de propiedad intelectual. Estas medidas pueden incluir la adaptaci\u00f3n de las condiciones de servicio, la mejora del dise\u00f1o de la interfaz de usuario para una mejor notificaci\u00f3n y detecci\u00f3n de las listas sospechosas, la mejora de los procesos de moderaci\u00f3n para eliminar r\u00e1pidamente los art\u00edculos ilegales y el perfeccionamiento de sus algoritmos para evitar la promoci\u00f3n y la venta de productos prohibidos.
\n\u2022 Shein debe reforzar sus procesos internos, recursos, pruebas, documentaci\u00f3n y supervisi\u00f3n de cualquiera de las actividades relacionadas con la detecci\u00f3n de riesgos sist\u00e9micos.<\/p>\n

Medidasreforzadas de protecci\u00f3n de los consumidores:
\n\u2022 Los informes anuales de evaluaci\u00f3n de riesgos de Shein deben evaluar espec\u00edficamente cualquier posible efecto adverso para la salud y la seguridad de los consumidores, haciendo hincapi\u00e9 en el bienestar f\u00edsico y mental de los usuarios menores de edad.
\n\u2022 Shein est\u00e1 obligada a estructurar su plataforma, incluidas las interfaces de usuario, los algoritmos de recomendaci\u00f3n y las condiciones de servicio, a fin de mitigar y prevenir los riesgos para la seguridad y el bienestar de los consumidores. Deben aplicarse medidas para proteger a los consumidores frente a la compra de productos inseguros o ilegales, prestando especial atenci\u00f3n a la prevenci\u00f3n de la venta y distribuci\u00f3n de productos que puedan ser perjudiciales para los menores. Esto incluye la incorporaci\u00f3n de sistemas s\u00f3lidos de garant\u00eda de la edad para restringir la compra de art\u00edculos con restricciones de edad.<\/p>\n

Mayor transparencia y rendici\u00f3n de cuentas:
\n\u2022 Shein debe garantizar que sus evaluaciones de riesgos y el cumplimiento de todas las obligaciones de la Ley de Servicios Digitales se auditen cada a\u00f1o de forma externa e independiente.
\n\u2022 Shein debe publicar repositorios de todos los anuncios servidos en su interfaz.
\n\u2022 Shein tendr\u00e1 que dar acceso a los datos p\u00fablicamente disponibles a los investigadores, incluidos los investigadores autorizados designados por los coordinadores de servicios digitales.
\n\u2022 Shein debe cumplir los requisitos de transparencia, incluida la publicaci\u00f3n de informes de transparencia sobre las decisiones de moderaci\u00f3n de contenidos y la gesti\u00f3n de riesgos cada seis meses, adem\u00e1s de los informes sobre los riesgos sist\u00e9micos y los resultados de las auditor\u00edas una vez al a\u00f1o.
\n\u2022 Shein tiene que designar una funci\u00f3n de cumplimiento y estar sujeta a una auditor\u00eda externa independiente cada a\u00f1o.<\/p>\n

Aplicabilidad general de la Ley de Servicios Digitales a las plataformas y mercados online<\/strong>
\nDesde el 17 de febrero de 2024, todas las plataformas en l\u00ednea, incluido el servicio de mercado en l\u00ednea de Shein, ya tienen que cumplir las obligaciones generales en virtud de la Ley de Servicios Digitales. Estas disposiciones generales incluyen las obligaciones de los mercados en l\u00ednea de:
\n\u2022 Garantizar la trazabilidad de los comerciantes en sus plataformas;
\n\u2022 Dise\u00f1ar su interfaz de manera que facilite el cumplimiento por parte de los comerciantes de sus obligaciones legales en virtud del Derecho de la UE;
\n\u2022 Informar a los consumidores de su compra de un producto ilegal, el momento en que tengan conocimiento de la ilegalidad del producto.<\/p>\n

Desde el 17 de febrero de 2024, la Ley de Servicios Digitales tambi\u00e9n exige a todas las plataformas online, incluidos los mercados, que:
\n\u2022 Proporcionar mecanismos f\u00e1ciles de utilizar para que los usuarios o las entidades puedan notificar los contenidos il\u00edcitos;
\n\u2022 Dar prioridad al tratamiento de los avisos enviados por los llamados \u00abalertadores fiables\u00bb;
\n\u2022 Proporcionar exposiciones de motivos a los usuarios cuando se restrinja o retire su contenido;
\n\u2022 Proporcionar un sistema interno de tramitaci\u00f3n de reclamaciones para que los usuarios puedan recurrir las decisiones de moderaci\u00f3n de contenidos;
\n\u2022 Redise\u00f1ar sus sistemas para garantizar un alto nivel de privacidad, protecci\u00f3n y seguridad de los menores;
\n\u2022 Garantizar que sus interfaces no est\u00e9n dise\u00f1adas de manera que enga\u00f1en o manipulen a los usuarios;
\n\u2022 Etiquetar claramente la publicidad en sus interfaces;
\n\u2022 Dejar de presentar publicidad personalizada basada en la elaboraci\u00f3n de perfiles de datos sensibles (como el origen \u00e9tnico, las opiniones pol\u00edticas o la orientaci\u00f3n sexual) o dirigida a menores;
\n\u2022 Disponer de t\u00e9rminos y condiciones claros y actuar de manera diligente, objetiva y proporcionada al aplicarlas;
\n\u2022 Publicar una vez al a\u00f1o informes de transparencia sobre sus procesos de moderaci\u00f3n de contenidos.<\/p>\n

Pr\u00f3ximas pasos<\/strong>
\nTras su designaci\u00f3n como VLOP, la Comisi\u00f3n ser\u00e1 competente para supervisar el cumplimiento de la Ley de Servicios Digitales por parte de Shein en cooperaci\u00f3n con el coordinador irland\u00e9s de servicios digitales.
\nLos servicios de la Comisi\u00f3n supervisar\u00e1n cuidadosamente la aplicaci\u00f3n de las normas y obligaciones de la Ley de Servicios Digitales por parte de la plataforma, especialmente en lo que respecta a las medidas para garantizar la protecci\u00f3n de los consumidores y abordar la difusi\u00f3n de productos ilegales. Los servicios de la Comisi\u00f3n est\u00e1n dispuestos a colaborar estrechamente con Shein para garantizar que se abordan adecuadamente.<\/p>\n

Trasfondo<\/strong>
\nEsta designaci\u00f3n se produce un a\u00f1o despu\u00e9s de que la Comisi\u00f3n adoptara las primeras decisiones de designaci\u00f3n e ilustra c\u00f3mo la Comisi\u00f3n sigue supervisando de cerca la evoluci\u00f3n del mercado. La Comisi\u00f3n ha designado ahora 23 plataformas en l\u00ednea de muy gran tama\u00f1o y motores de b\u00fasqueda en l\u00ednea con arreglo a la Ley de Servicios Digitales.
\nEl 25 de abril de 2023, la Comisi\u00f3n design\u00f3 las 19 primeras plataformas operativas de muy gran tama\u00f1o y motores de b\u00fasqueda en l\u00ednea de muy gran tama\u00f1o. A partir de finales de agosto, las plataformas en l\u00ednea de muy gran tama\u00f1o y las plataformas en l\u00ednea de muy gran tama\u00f1o tuvieron que cumplir las obligaciones adicionales en virtud de la secci\u00f3n 5 de la Ley de Servicios Digitales. El 20 de diciembre de 2023, se designaron tres plataformas en l\u00ednea de muy gran tama\u00f1o adicionales. Para ellos, las obligaciones adicionales pasar\u00e1n a ser vinculantes a finales de abril. A m\u00e1s tardar el 17 de febrero de 2024, todos los intermediarios y plataformas en l\u00ednea, con excepci\u00f3n de las peque\u00f1as empresas y las microempresas, deb\u00edan cumplir las obligaciones generales introducidas por la Ley de Servicios Digitales.
\nLa supervisi\u00f3n y la ejecuci\u00f3n de la Ley de Servicios Digitales son compartidas entre la Comisi\u00f3n y los coordinadores de servicios digitales, que deb\u00edan ser designados por los Estados miembros a m\u00e1s tardar el 17 de febrero de 2024.<\/p>\n

Arriba, foto de Andrea Piacquadio en pexels<\/em><\/span><\/p>\n

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