{"id":16455,"date":"2024-04-15T10:51:49","date_gmt":"2024-04-15T09:51:49","guid":{"rendered":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=16455"},"modified":"2024-04-15T10:51:49","modified_gmt":"2024-04-15T09:51:49","slug":"tendencia-2024-entorno-cookieless-en-los-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=16455","title":{"rendered":"Tendencia 2024: Entorno cookieless en los eCommerce"},"content":{"rendered":"

Este a\u00f1o todos los navegadores restringir\u00e1n el uso de las cookies de terceros, un reto pero tambi\u00e9n una oportunidad para los eCommerce<\/strong><\/p>\n

El comercio electr\u00f3nico se sigue afianzando como uno de los principales m\u00e9todos de consumo en la actualidad. De hecho, Statista cifra en alrededor del 68% a los consumidores espa\u00f1oles que compraron a trav\u00e9s de este canal de venta durante el pasado. Una actividad a tener muy en cuenta de cara a 2024, dado que entraremos a un entorno cookieless, repercutiendo de manera importante tanto a los usuarios en la red como tambi\u00e9n a las p\u00e1ginas webs y, en particular, a los eCommerce. En este sentido, Redegal, compa\u00f1\u00eda full digital de alcance global, destaca la importancia de que una web de eCommerce tenga todos los servicios legales en regla y los cambios a nivel que supone el nuevo panorama.
\nLa era cookieless ser\u00e1 tendencia dado que Google restringir\u00e1 las cookies de terceros definitivamente de Chrome, el navegador m\u00e1s utilizado a nivel global, sum\u00e1ndose a otros como Safari o Firefox, que fueron los primeros en rechazarlas. Este nuevo entorno surge como consecuencia de la constante y creciente preocupaci\u00f3n por la privacidad y seguridad, favoreciendo a un espacio online m\u00e1s seguro y transparente para los usuarios, quienes ser\u00e1n los principales beneficiados. Sin embargo, tambi\u00e9n representa un contexto con nuevos retos y obst\u00e1culos para las marcas, empresas y sitios web.
\nEl cambio significativo se ver\u00e1 en el rastreo de actividades de los usuarios en Internet, y es que, muchas herramientas de anal\u00edtica digital que usan los eCommerce utilizan estas cookies de terceros para identificar al usuario, permitiendo as\u00ed segmentarlo y conocer sus preferencias para futuras campa\u00f1as de marketing. Pese a que esta nueva ley supone un gran desaf\u00edo para las marcas, empresas y sitios web, tambi\u00e9n es una gran oportunidad para la optimizaci\u00f3n de estrategias de captaci\u00f3n de clientes.
\nAquellas empresas que mejor conozcan a su p\u00fablico ser\u00e1n las que seguir\u00e1n su negocio con \u00e9xito y es que desaparecen las cookies de terceros, pero no las de origen. Estas cookies, conocidas tambi\u00e9n \u201cfirst party data\u201d, son datos propios que la empresa recoge de primera mano que no provienen de terceros, sino de acciones de sus propias fuentes como campa\u00f1as, redes sociales, formularios, etc. Por ello, el reto de los ecommerce est\u00e1 en conseguir atraer a los clientes, darles confianza y fidelizarlos, ya que estas cookies de origen dependen de los datos propios de la empresa. En este nuevo paradigma, la creatividad y una buena estrategia de contenidos es esencial para garantizar la supervivencia de un ecommerce.
\nLa creatividad no lo es todo, invertir en herramientas de anal\u00edtica web que ayuden a las empresas a tener centralizados los datos para usarlos para mejorar la conversi\u00f3n es esencial. Estas herramientas data-driven permiten a las empresas recoger, integrar y cruzar en un solo lugar las principales fuentes de informaci\u00f3n de cada negocio para que estos puedan sacarle el m\u00e1ximo partido y personalizar la atenci\u00f3n al cliente. En este sentido, desde Redegal han impulsado la creaci\u00f3n de Binnacle Data, un SaaS de anal\u00edtica de negocio digital con el que medir resultados y que ayuda a las empresas a integrar los datos de su negocio, ahorrar tiempo, as\u00ed como mejorar el rendimiento de su eCommerce.
\nEstas herramientas no sirven de nada si estos eCommerce no disponen de los datos de los usuarios que les visitan, por ello, implementar estrategias de marketing que permitan conseguir esta informaci\u00f3n es otro de los puntos m\u00e1s importantes. Esto se puede conseguir con diferentes m\u00e9todos como por ejemplo la gamificaci\u00f3n de la estrategia comercial a trav\u00e9s de sorteos y concursos en los que los usuarios deban aportar sus datos, realizado encuestas, campa\u00f1as de mailing o a trav\u00e9s de estrategias CRO que permitan optimizar la tasa de conversi\u00f3n.
\n\u201cEste nuevo panorama digital supondr\u00e1 que las compa\u00f1\u00edas cambien o adapten sus estrategias para seguir desarrollando sus actividades, cuidando sus canales de clientes, interacciones y compromisos con ellos. El entorno cookieless conlleva un gran cambio en la industria tecnol\u00f3gica tal y como la conocemos, por eso en Redegal creemos en la importancia del cumplimiento de los servicios legales en regla para que los eCommerce eviten las posibles infracciones, adem\u00e1s que tenemos muy en cuenta las posibles oportunidades de optimizaci\u00f3n y desarrollo que el contacto entre marcas, agencias y empresas tecnol\u00f3gicas pueden generar para una captaci\u00f3n de clientes m\u00e1s honesta y transparente\u201c, declara Elena Lago, Directora de Operaciones de Redegal.<\/p>\n

Arriba, foto de Karolina Grabowska en pexels<\/em><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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