{"id":16014,"date":"2024-03-15T13:03:45","date_gmt":"2024-03-15T12:03:45","guid":{"rendered":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=16014"},"modified":"2024-03-15T13:03:45","modified_gmt":"2024-03-15T12:03:45","slug":"la-comision-europea-incoa-un-procedimiento-formal-contra-aliexpress-en-virtud-de-la-ley-de-servicios-digitales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=16014","title":{"rendered":"La Comisi\u00f3n Europea incoa un procedimiento formal contra AliExpress en virtud de la Ley de Servicios Digitales"},"content":{"rendered":"

La Comisi\u00f3n ha incoado procedimientos formales para evaluar si AliExpress puede haber infringido la Ley de Servicios Digitales en \u00e1mbitos relacionados con la gesti\u00f3n y la mitigaci\u00f3n de riesgos, la moderaci\u00f3n de contenidos y el mecanismo interno de tramitaci\u00f3n de reclamaciones, la transparencia de los sistemas de publicidad y recomendaci\u00f3n, la trazabilidad de los comerciantes y el acceso a los datos para los investigadores<\/strong><\/p>\n

Sobre la base de la investigaci\u00f3n preliminar llevada a cabo hasta la fecha, incluido el an\u00e1lisis del informe de evaluaci\u00f3n de riesgos enviado por AliExpress en agosto de 2023, la informaci\u00f3n publicada en su informe de transparencia y sus respuestas a las solicitudes formales de informaci\u00f3n de la Comisi\u00f3n (de 6 de noviembre de 2023 y 18 de enero de 2024), la Comisi\u00f3n ha decidido incoar un procedimiento formal contra AliExpress en virtud de la Ley de Servicios Digitales.<\/p>\n

El procedimiento se centrar\u00e1 en los siguientes \u00e1mbitos:
\n\u2022 El cumplimiento de las obligaciones de la Ley de Servicios Digitales relacionadas con la evaluaci\u00f3n y mitigaci\u00f3n de los riesgos sist\u00e9micos de difusi\u00f3n de contenidos il\u00edcitos, as\u00ed como los efectos negativos reales o previsibles para la protecci\u00f3n de los consumidores relacionados, en particular, con:<\/p>\n

o La falta de aplicaci\u00f3n de las condiciones de servicio de AliExpress que proh\u00edben determinados productos que plantean riesgos para la salud de los consumidores (como los medicamentos y los alimentos falsos, as\u00ed como los complementos diet\u00e9ticos) y, en concreto, para los menores (acceso a material pornogr\u00e1fico), que los consumidores a\u00fan pueden encontrar en la plataforma;
\no La falta de medidas eficaces para evitar la difusi\u00f3n de contenidos il\u00edcitos;
\no La falta de medidas eficaces para evitar la manipulaci\u00f3n intencionada en la plataforma en l\u00ednea a trav\u00e9s de los denominados \u00abv\u00ednculos ocultos\u00bb;
\no La falta de medidas eficaces para prevenir los riesgos derivados de caracter\u00edsticas, como los influencers que promueven productos ilegales o nocivos a trav\u00e9s del \u00abPrograma de Afiliados\u00bb de AliExpress.<\/p>\n

\u2022 El cumplimiento de la obligaci\u00f3n de la Ley de Servicios Digitales de permitir a todos los usuarios, incluidos los no registrados, notificar contenidos il\u00edcitos y recibir confirmaci\u00f3n de la recepci\u00f3n de la notificaci\u00f3n;
\n\u2022 El cumplimiento de la obligaci\u00f3n de la Ley de Servicios Digitales de proporcionar un sistema interno eficaz de tramitaci\u00f3n de reclamaciones;
\n\u2022 El cumplimiento de la obligaci\u00f3n de la Ley de Servicios Digitales de recopilar y evaluar la fiabilidad y exhaustividad de la informaci\u00f3n solicitada a los comerciantes que utilizan AliExpress, tambi\u00e9n en relaci\u00f3n con los comerciantes incluidos en el \u00abAliExpress Affiliate Program\u00bb, en consonancia con la trazabilidad de las disposiciones de los comerciantes;
\n\u2022 El cumplimiento de la obligaci\u00f3n de la Ley de Servicios Digitales de proporcionar transparencia sobre los principales par\u00e1metros utilizados en los sistemas de recomendaci\u00f3n de AliExpress y de ofrecer al menos una opci\u00f3n de sistema de recomendaci\u00f3n no basada en la elaboraci\u00f3n de perfiles;
\n\u2022 El cumplimiento de la obligaci\u00f3n de la Ley de Servicios Digitales de proporcionar un repositorio fiable y accesible para los anuncios publicitarios presentados en AliExpress;
\n\u2022 El cumplimiento de la obligaci\u00f3n de la Ley de Servicios Digitales de dar a los investigadores acceso a los datos de acceso p\u00fablico de AliExpress, tal como exige el art\u00edculo 40 de la Ley de Servicios Digitales.<\/p>\n

Si se demuestra, estos incumplimientos constituir\u00edan infracciones de los art\u00edculos 16, 26, 27, 30, 34, 35, 20, 38, 39 y 40 de la Ley de Servicios Digitales. La Comisi\u00f3n llevar\u00e1 a cabo ahora una investigaci\u00f3n exhaustiva con car\u00e1cter prioritario. La incoaci\u00f3n de un procedimiento formal no prejuzga el resultado.<\/p>\n

Margrethe Vestager, vicepresidenta ejecutiva responsable de Una Europa Adaptada a la Era Digital, manifest\u00f3 que \u201cLa protecci\u00f3n de los consumidores, especialmente de los menores, es una piedra angular esencial de la Ley de Servicios Digitales. AliExpress debe respetar sus obligaciones de mitigar los riesgos sist\u00e9micos en su plataforma y aplicar todas las disposiciones de salvaguardia para garantizar la seguridad de sus servicios. La Comisi\u00f3n evaluar\u00e1 ahora sus medidas y verificar\u00e1 su conformidad con nuestras normas.\u201d
\nMientras, Thierry Breton, comisario responsable de Mercado Interior, dijo que \u201cLa Ley de Servicios Digitales no se refiere \u00fanicamente a la incitaci\u00f3n al odio, la desinformaci\u00f3n y el ciberacoso. Tambi\u00e9n se garantiza la eliminaci\u00f3n de los productos ilegales o inseguros vendidos en la UE a trav\u00e9s de plataformas de comercio electr\u00f3nico. Esto no es negociable para operar en el mercado \u00fanico de la UE. Dado que la plataforma llega a m\u00e1s de 100 millones de usuarios en la UE, AliExpress debe cumplir plenamente la Ley de Servicios Digitales y adoptar medidas proporcionadas para luchar contra la difusi\u00f3n de mercanc\u00edas peligrosas para la salud de los consumidores y para los menores, tambi\u00e9n por parte de influencers miembros de su \u00abprograma afiliado\u00bb. Con el procedimiento que iniciamos hoy, queremos evaluar si este es el caso y asegurarnos de que no se toman medidas para proteger a nuestros ciudadanos.\u201d<\/p>\n

Etapas siguientes<\/strong>
\nTras la incoaci\u00f3n formal del procedimiento, la Comisi\u00f3n seguir\u00e1 recabando pruebas, por ejemplo enviando solicitudes de informaci\u00f3n adicionales, realizando entrevistas o inspecciones.
\nLa incoaci\u00f3n de procedimientos formales faculta a la Comisi\u00f3n para adoptar nuevas medidas de ejecuci\u00f3n, tales como medidas provisionales que ordenen poner fin o subsanar una infracci\u00f3n del art\u00edculo 28, apartado 1, y decisiones de incumplimiento. La Comisi\u00f3n tambi\u00e9n est\u00e1 facultada para aceptar los compromisos asumidos por AliExpress para remediar las cuestiones objeto del procedimiento.
\nLa Ley de Servicios Digitales no establece ning\u00fan plazo legal para poner fin a los procedimientos formales. La duraci\u00f3n de una investigaci\u00f3n en profundidad depende de varios factores, entre ellos la complejidad del asunto, el grado de cooperaci\u00f3n de la empresa afectada con la Comisi\u00f3n y el ejercicio del derecho de defensa.
\nLa incoaci\u00f3n de procedimientos formales exime a los coordinadores de servicios digitales de sus competencias para supervisar y hacer cumplir la Ley de Servicios Digitales en relaci\u00f3n con las presuntas infracciones de los art\u00edculos 16, 20, 26, 27 y 30.
\nLa apertura de procedimientos formales no prejuzga su resultado ni prejuzga cualquier otro procedimiento que la Comisi\u00f3n pueda decidir incoar en virtud de otros art\u00edculos de la Ley de Servicios Digitales. Tambi\u00e9n se entiende sin perjuicio de las medidas de ejecuci\u00f3n adoptadas por otras autoridades en virtud de otros marcos reglamentarios, por ejemplo, por la Red de Cooperaci\u00f3n para la Protecci\u00f3n de los Consumidores.<\/p>\n

Antecedentes<\/strong>
\nAliExpress fue designado plataforma en l\u00ednea de muy gran tama\u00f1o el 25 de abril de 2023, en virtud de la Ley de Servicios Digitales de la UE, tras su declaraci\u00f3n de contar con 104.3 millones de usuarios activos mensuales en la UE. Como VLOP, cuatro meses despu\u00e9s de su designaci\u00f3n, AliExpress tuvo que empezar a cumplir una serie de obligaciones establecidas en la Ley de Servicios Digitales.
\nDesde el 17 de febrero, la Ley de Servicios Digitales se aplica a todos los intermediarios en l\u00ednea en la UE.<\/p>\n

Arriba, en la foto, Margrethe Vestager, vicepresidenta ejecutiva responsable de Una Europa Adaptada a la Era Digital \/ imagen cortes\u00eda de la CE<\/em><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La Comisi\u00f3n ha incoado procedimientos formales para evaluar si AliExpress puede haber infringido la Ley de Servicios Digitales en \u00e1mbitos relacionados con la gesti\u00f3n y la mitigaci\u00f3n de riesgos, la moderaci\u00f3n de contenidos y el mecanismo interno de tramitaci\u00f3n de reclamaciones, la transparencia de los sistemas de publicidad y recomendaci\u00f3n, la trazabilidad de los comerciantes … <\/p>\n

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