{"id":15466,"date":"2024-02-15T14:57:20","date_gmt":"2024-02-15T13:57:20","guid":{"rendered":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=15466"},"modified":"2024-02-15T14:57:20","modified_gmt":"2024-02-15T13:57:20","slug":"el-85-de-los-responsables-de-ti-espera-aumentar-la-productividad-gracias-a-la-ia-segun-un-estudio-de-salesforce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=15466","title":{"rendered":"El 85% de los responsables de TI espera aumentar la productividad gracias a la IA, seg\u00fan un estudio de Salesforce"},"content":{"rendered":"

El 81% de los l\u00edderes de TI afirma que los silos de datos obstaculizan la transformaci\u00f3n digital<\/strong><\/p>\n

Un nuevo estudio de Salesforce afirma que el 85% de los l\u00edderes de TI esperan que la IA aumente la productividad de los desarrolladores en sus organizaciones durante los pr\u00f3ximos tres a\u00f1os. Un dato m\u00e1s que bienvenido, ya que el mismo informe se\u00f1ala un aumento del 39% en las solicitudes para TI s\u00f3lo en el \u00faltimo a\u00f1o. Sin embargo, el 62% tambi\u00e9n asegura que su organizaci\u00f3n a\u00fan no est\u00e1 preparada para armonizar los sistemas de datos y aprovechar plenamente la IA, lo que est\u00e1 obstaculizando la transici\u00f3n y aumentando a\u00fan m\u00e1s la tensi\u00f3n en sus equipos.
\nAdem\u00e1s, el 98% de las organizaciones de TI dicen encontrarse con alg\u00fan tipo de desaf\u00edo en el proceso de transformaci\u00f3n digital. Concretamente, un 80% de ellos cita los silos de datos como una preocupaci\u00f3n, mientras que un 72% se enfrenta a sistemas demasiado dependientes entre s\u00ed.<\/p>\n

El estudio anual Connectivity Benchmark Report de MuleSoft ha realizado una encuesta con 1050 CIOs y responsables de TI de todo el mundo para comprender estos retos y c\u00f3mo las organizaciones pueden utilizar la integraci\u00f3n, la automatizaci\u00f3n y las APIs para implementar con \u00e9xito estrategias de IA.<\/p>\n

Una estrategia de IA que impulse el ROI y el valor del negocio depende de la integraci\u00f3n y unificaci\u00f3n de datos<\/strong>
\nEl \u00e9xito de una estrategia de IA depende, en gran medida, de disponer de planes s\u00f3lidos para la integraci\u00f3n de datos que faciliten la mejora de la eficiencia operativa, la productividad y las experiencias de empleados y clientes.<\/p>\n

\u25cf La IA es el bar\u00f3metro<\/strong>: Los responsables de TI esperan un aumento del 69% en el n\u00famero medio de modelos de lenguaje de gran tama\u00f1o (LLM) que utilizar\u00e1n en los pr\u00f3ximos tres a\u00f1os. Por otro lado, el 80% de las organizaciones afirman que ya utilizan varios modelos predictivos y generativos de IA en la actualidad.
\n\u25cf La integraci\u00f3n es uno de los principales obst\u00e1culos para la innovaci\u00f3n en IA<\/strong>: Aunque la IA impulsa la eficiencia y la productividad, depende de datos integrados. Sin embargo, s\u00f3lo una media estimada del 28% de las aplicaciones est\u00e1n conectadas y el 95% de los responsables de TI afirman que los problemas de integraci\u00f3n impiden la adopci\u00f3n de la IA.
\n\u25cf La seguridad y la confianza siguen siendo obst\u00e1culos para la adopci\u00f3n:<\/strong> El 64% de los responsables de TI est\u00e1n preocupados por el uso y la adopci\u00f3n \u00e9ticos de la IA.<\/p>\n

Acabar con los silos de datos puede liberar todo el potencial de la IA y mejorar la experiencia de usuario<\/strong>
\nLos silos de datos conforman importantes barreras para el progreso y el valor de un negocio, y el 81% de los encuestados afirma que obstaculizan los esfuerzos de transformaci\u00f3n digital. Como resultado, se necesita cada vez m\u00e1s una mejor integraci\u00f3n para unificar todos los datos empresariales, estructurados y no estructurados. De esta forma, ser\u00e1 posible impulsar y desplegar herramientas de IA fiables y relevantes para todas las funciones empresariales.<\/p>\n

\u25cf Las organizaciones se enfrentan al reto de conectar los datos con las aplicaciones de IA<\/strong>: El 72% de los l\u00edderes de TI considera que su infraestructura actual es demasiado interdependiente, y el 62% asegura que su organizaci\u00f3n no est\u00e1 equipada para armonizar sus sistemas de datos y aprovechar todas las ventajas de la IA.
\n\u25cf Los datos se desaprovechan<\/strong>: El 75% de las organizaciones afirma que tienen dificultades para integrar la informaci\u00f3n que obtienen de los datos en las experiencias de los usuarios.
\n\u25cf Las experiencias digitales de los clientes no son completas<\/strong>: Solo el 26 % de las organizaciones cree que ofrece una experiencia de usuario completamente conectada en todos los canales.<\/p>\n

La automatizaci\u00f3n es esencial para que los usuarios empresariales sean autosuficientes<\/strong>
\nLos equipos de TI son a menudo los responsables de la adopci\u00f3n de la automatizaci\u00f3n, pero siguen siendo cautelosos a la hora de permitir que las partes interesadas de la empresa sean autosuficientes. As\u00ed, s\u00f3lo el 22% de los l\u00edderes de TI afirma haber actualizado su estrategia para ayudar a los usuarios a integrar aplicaciones y fuentes de datos a trav\u00e9s de APIs. Al mismo tiempo, la falta de competencias en los equipos de TI supone un obst\u00e1culo. Cerrar esta brecha a trav\u00e9s de la colaboraci\u00f3n estrat\u00e9gica y la actualizaci\u00f3n de conocimientos es esencial para que las organizaciones hagan un mejor uso de la automatizaci\u00f3n, tanto para la innovaci\u00f3n como para la eficiencia.<\/p>\n

\u25cf Los equipos de TI est\u00e1n sometidos a una enorme presi\u00f3n<\/strong>: El 98% afirma enfrentarse a retos relacionados con la transformaci\u00f3n digital. La falta de competencias y los problemas de cumplimiento encabezan su lista de retos.
\n\u25cf La IA puede ayudar al rendimiento de los equipos de TI<\/strong>: El 85% de los l\u00edderes de TI espera que la IA aumente la productividad de los desarrolladores.
\n\u25cf Los equipos de TI utilizan la automatizaci\u00f3n rob\u00f3tica de procesos (RPA) para aliviar la carga de trabajo<\/strong>: Adoptan, cada vez m\u00e1s, la automatizaci\u00f3n para gestionar las altas demandas, y uno de cada tres equipos prefiere ahora la RPA. Se trata de un aumento notable, ya que ha pasado del 13% en 2021 al 31% en 2023.<\/p>\n

Pr\u00e1cticamente todas las empresas funcionan con APIs, que pueden ser una palanca estrat\u00e9gica para el crecimiento<\/strong>
\nLas APIs agilizan el acceso a los datos y permiten su utilizaci\u00f3n para impulsar el crecimiento, mediante la conexi\u00f3n directa con diferentes aplicaciones y sistemas. De hecho, se calcula que el 33% de todos los ingresos proceden de APIs y ofertas relacionadas con ellas: las APIs representan un tercio de los ingresos, una cifra que se ha mantenido estable en los \u00faltimos tres a\u00f1os.<\/p>\n

\u25cf Las APIs destapan ingresos potenciales<\/strong>: Han contribuido a aumentar los ingresos del 39% de los encuestados y a reducir los costes operativos del 35%.
\n\u25cf Las APIs aumentan la eficiencia operativa y la productividad:<\/strong> Los l\u00edderes de TI se\u00f1alan que las APIs otorgan m\u00e1s agilidad y promueven el autoservicio (54%), aumentan la productividad (48%) y benefician a los equipos de negocio ayud\u00e1ndoles a satisfacer sus demandas (46%).
\n\u25cf Hay demanda de APIs<\/strong>: M\u00e1s de la mitad (54%) de los l\u00edderes de TI las utilizan actualmente para crear integraciones.<\/p>\n

\u201cEl potencial de la IA depende de los datos que las organizaciones puedan conectar con ella y los resultados que esto les permita obtener. Y estos son, fundamentalmente, los retos de integraci\u00f3n y automatizaci\u00f3n a los que se enfrentan las empresas. Este estudio demuestra que los l\u00edderes de equipos de TI van tomando conciencia de que su capacidad para hacer operativa la IA, as\u00ed como aumentar el valor empresarial y del cliente, depender\u00e1 de su capacidad para integrarla con los sistemas ya existentes y, de esta forma, generar nuevas oportunidades de crecimiento\u201d, afirma Ricardo Usaola, Vicepresidente de MuleSoft Iberia.<\/p>\n

Arriba, imagen cortes\u00eda de Salesforce<\/em><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El 81% de los l\u00edderes de TI afirma que los silos de datos obstaculizan la transformaci\u00f3n digital Un nuevo estudio de Salesforce afirma que el 85% de los l\u00edderes de TI esperan que la IA aumente la productividad de los desarrolladores en sus organizaciones durante los pr\u00f3ximos tres a\u00f1os. Un dato m\u00e1s que bienvenido, ya … <\/p>\n

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