{"id":15117,"date":"2024-01-17T12:59:05","date_gmt":"2024-01-17T11:59:05","guid":{"rendered":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=15117"},"modified":"2024-01-17T12:59:05","modified_gmt":"2024-01-17T11:59:05","slug":"los-3-retos-tecnologicos-de-las-empresas-al-implantar-el-trabajo-hibrido","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=15117","title":{"rendered":"Los 3 retos tecnol\u00f3gicos de las empresas al implantar el trabajo h\u00edbrido"},"content":{"rendered":"

La diversidad de las redes, las limitaciones del IP o la experiencia del usuario insatisfactoria son los principales retos a los que se enfrentan las empresas que usan conexiones m\u00f3viles en la actualidad<\/strong><\/p>\n

Para 2025, el 85% de las empresas europeas y el 82% de las compa\u00f1\u00edas espa\u00f1olas usar\u00e1n conexiones m\u00f3viles en su rutina diaria. Para llegar a este punto hace falta que muchas organizaciones se pongan al d\u00eda en la adopci\u00f3n de estas tecnolog\u00edas y es que muchas de ellas, a pesar de tener una alta adopci\u00f3n de dispositivos m\u00f3viles, se encuentran con dificultades para lograr una colaboraci\u00f3n efectiva en los entornos de trabajos h\u00edbridos.<\/p>\n

En este contexto, Enreach, proveedor europeo l\u00edder en soluciones convergentes de comunicaciones para empresas, ha elaborado el informe \u201cC\u00f3mo las comunicaciones convergentes van a catapultar tu negocio al \u00e9xito \u201d junto con la consultora J.Arnold. Este informe aborda los desaf\u00edos relacionados con el trabajo h\u00edbrido, las caracter\u00edsticas clave para ayudar a los tomadores de decisiones a elegir el socio tecnol\u00f3gico adecuado para su implementaci\u00f3n y los ayuda a marcar una buena hoja de ruta. De esta forma, Enreach ha identificado tres desaf\u00edos fundamentales que han delimitado la eficacia de la colaboraci\u00f3n m\u00f3vil en estas empresas:<\/p>\n

\u25cf La diversidad de las redes (fija, m\u00f3vil, IP):<\/strong> a lo largo del tiempo, las empresas han ido integrando plataformas de comunicaci\u00f3n en entornos con diversas redes, desde m\u00f3viles hasta l\u00edneas fijas. Ambos tipos de redes transportan el tr\u00e1fico de voz de forma efectiva, pero el surgimiento de la red (IP) es lo que ha causado la mayor disrupci\u00f3n, ya que tambi\u00e9n recoge datos y es la m\u00e1s efectiva para las empresas en la actualidad. Para que todo este tipo de soluciones que actualmente tienen las compa\u00f1\u00edas funcionen de forma integrada, es necesario plantear plataformas unificadas.<\/p>\n

\u25cf Limitaciones que conlleva el uso de las redes IP<\/strong>: los proveedores Over-the-Top (OTT) en la nube no dependen de las infraestructuras tradicionales de las empresas de telecomunicaciones, por lo que ofrecen servicios directos desde internet (IP). Al no disponer de redes propias, ni fijas ni m\u00f3viles, puede ponerse en compromiso la calidad de la transmisi\u00f3n de los datos y de la voz. Cabe destacar que esta carencia resalta m\u00e1s cuando las soluciones m\u00f3viles usan aplicaciones en tiempo real porque puede implicar una mala experiencia del usuario.<\/p>\n

\u25cf Experiencia del usuario (UX) insatisfactoria:<\/strong> Las aplicaciones m\u00f3viles para consumidores son adoptadas f\u00e1cilmente debido a su intuitividad, mientras que las soluciones UCaaS dependen de smartphones. La experiencia del usuario, especialmente en llamadas, no se replica eficazmente en las soluciones UCaaS m\u00f3viles lo que crea desaf\u00edos para las empresas y operadores que buscan respaldar el trabajo h\u00edbrido. La problem\u00e1tica experiencia del usuario no solo lleva a la utilizaci\u00f3n de n\u00fameros personales para llamadas comerciales, sino que tambi\u00e9n afecta la calidad de las llamadas en comparaci\u00f3n con soluciones alternativas.<\/p>\n

La hoja de ruta a seguir – Soluciones convergentes de Comunicaciones<\/strong>
\nDespu\u00e9s de identificar estos retos, el informe concluye que las soluciones convergentes de comunicaciones se presentan como respuestas efectivas a estas problem\u00e1ticas. Destaca adem\u00e1s caracter\u00edsticas clave, como la implementaci\u00f3n de una soluci\u00f3n de un solo proveedor para abordar todas las necesidades de comunicaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n, simplificando as\u00ed la gesti\u00f3n para los equipos de IT y ofreciendo la experiencia de usuario deseada por los trabajadores h\u00edbridos.
\nAdem\u00e1s, tambi\u00e9n se recoge la importancia de ser verdaderamente agn\u00f3stico, tanto en dispositivos como en redes, permitiendo adaptarse a diversas permutaciones y respaldar a los trabajadores fuera de la oficina. La integraci\u00f3n m\u00f3vil nativa se destaca como esencial para una experiencia de usuario intuitiva, a diferencia de las ofertas OTT que requieren instalaciones adicionales. La colaboraci\u00f3n centrada en el usuario se presenta como crucial para respaldar la forma en que las personas trabajan hoy, permitiendo transiciones fluidas entre l\u00edneas fijas y m\u00f3viles, as\u00ed como la utilizaci\u00f3n de funciones de colaboraci\u00f3n desde una sola plataforma.
\n\u201cLas empresas de todos los targets se enfrentan a desaf\u00edos similares al adoptar el modelo de trabajo h\u00edbrido, no s\u00f3lo porque es una realidad emergente, sino tambi\u00e9n porque requiere la combinaci\u00f3n correcta de tecnolog\u00edas. Ante esta situaci\u00f3n, Enreach se posiciona como un socio estrat\u00e9gico para organizaciones que buscan optimizar su movilidad en entornos de trabajo h\u00edbridos, permitiendo a las empresas superar obst\u00e1culos y avanzar hacia un futuro m\u00e1s conectado y eficiente\u201d, ha concluido Pilar Mainar, Sales Consultant de Enreach.<\/p>\n

Arriba, en la foto, Pilar Mainar, Sales Consultant de Enreach \/ imagen cortes\u00eda de Enreach<\/em><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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