{"id":14610,"date":"2023-11-29T11:43:20","date_gmt":"2023-11-29T10:43:20","guid":{"rendered":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=14610"},"modified":"2023-11-29T11:43:20","modified_gmt":"2023-11-29T10:43:20","slug":"que-se-espera-del-cio-en-2024-estrategia-gestion-e-innovacion-seran-claves-para-liderar-la-nueva-empresa-inteligente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=14610","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 se espera del CIO en 2024? Estrategia, gesti\u00f3n e innovaci\u00f3n ser\u00e1n claves para liderar la nueva empresa inteligente"},"content":{"rendered":"

La IA generativa y los LLM como ChatGPT ser\u00e1n los vectores del cambio para el papel del CIO en 2024<\/strong><\/p>\n

La figura del CIO est\u00e1 cambiando. De cara a los pr\u00f3ximos a\u00f1os, debe abandonar su zona de confort para aportar un valor diferente al negocio, es decir, m\u00e1s all\u00e1 de su capacidad para gestionar infraestructuras internamente. Softtek, como empresa tecnol\u00f3gica global, ha se\u00f1alado en su White Paper \u2018Agenda del CIO 2024\u2019 que est\u00e1 desapareciendo la l\u00ednea separadora entre las \u00e1reas tecnol\u00f3gicas y de negocio de las compa\u00f1\u00edas. De acuerdo con esta agenda de actuaci\u00f3n completa, Softtek entiende que el CIO debe adoptar un papel hol\u00edstico y tener presencia a nivel multidepartamental. Por tanto, debe ser un director de orquesta y no solo un instrumentalista.<\/p>\n

Enfoque human-centered<\/strong>
\nA medida que nos acercamos al pr\u00f3ximo curso, es en este momento cuando las empresas deben reflexionar sobre la gesti\u00f3n de su capital humano. En este sentido, los CIO tendr\u00e1n que obtener una comprensi\u00f3n m\u00e1s profunda del valor de las personas como activo cr\u00edtico en el \u00e9xito de la tecnolog\u00eda y de la empresa en su conjunto. Trabajar en base a un nuevo enfoque human-centered har\u00e1 que los CIO se centren en empoderar a sus empleados, ofrecerles oportunidades de desarrollo e impulsar su capacidad de toma de decisiones.
\nCrear entornos de trabajo m\u00e1s eficientes y atractivos para los equipos ser\u00e1 determinante. Esto conllevar\u00e1 grandes esfuerzos encaminados a la implementaci\u00f3n de herramientas y sistemas que faciliten el trabajo de todos los miembros de la organizaci\u00f3n, promoviendo la colaboraci\u00f3n, la eficiencia y la comodidad.<\/p>\n

Liderazgo en la nueva empresa inteligente<\/strong>
\nLa IA generativa y los Large Language Models (LLM) como ChatGPT se convertir\u00e1n en los vectores de cambio para el papel del CIO en 2024. Desarrollar estrategias de implementaci\u00f3n de la IA generativa va a ser un imperativo para los l\u00edderes tecnol\u00f3gicos, que deber\u00e1n priorizar la b\u00fasqueda de oportunidades a la hora de ayudar a su organizaci\u00f3n en cuatro \u00e1reas en particular:
\n\u25cf Crear nuevos modelos comerciales o evolucionar los actuales.
\n\u25cf Llevar a cabo mejoras operativas a nivel interno.
\n\u25cf Definir programas de mitigaci\u00f3n de riesgos.
\n\u25cf Aumentar la eficiencia organizativa en general.<\/p>\n

Para caminar hacia el nuevo modelo de empresa inteligente, los CIO deber\u00e1n hacer uso de la creatividad, por lo que las organizaciones requerir\u00e1n perfiles proactivos y propositivos, capaces de aportar nuevas ideas a los planes estrat\u00e9gicos generales. Por ello, ser\u00e1 necesario evaluar las posibilidades de la IA generativa en cada caso particular y desarrollar productos m\u00ednimamente viables o espacios de testeo seguros.
\nLa importancia del trabajo de los CIO recaer\u00e1 especialmente en la necesidad de extraer valor de los datos no estructurados disponibles en la empresa. Los Large Language Models permiten estructurar y analizar autom\u00e1ticamente toda esta informaci\u00f3n recogida en documentos, bases de datos, contenidos, v\u00eddeos, e im\u00e1genes ofreciendo una oportunidad de incalculable valor para personalizar la atenci\u00f3n del cliente, agilizar procesos internos y, en definitiva, hacer m\u00e1s eficiente cualquier flujo de trabajo.<\/p>\n

Retos pendientes<\/strong>
\nLos CIOs deben afrontar barreras como el escollo normativo, que a\u00fan tiene lagunas al menos a nivel europeo. En 2024, los CIO deber\u00e1n asegurarse de que se est\u00e1n respetando todos los reglamentos relativos a protecci\u00f3n de datos y privacidad de la informaci\u00f3n, as\u00ed como que se trabaja en base a pol\u00edticas de uso y modelos de gobierno aceptables.
\n\u201cPara ser capaces de liderar las nuevas empresas inteligentes, los CIO deben buscar un equilibrio adecuado entre la b\u00fasqueda de oportunidades de transformaci\u00f3n a largo plazo y la definici\u00f3n de pol\u00edticas de gobernanza que permitan su aplicaci\u00f3n pr\u00e1ctica\u201d, comenta Rafael Conde del Pozo, Business Development, Strategy & Innovation director Softtek EMEA.<\/p>\n

Arriba, imagen cortes\u00eda de Softtek<\/em><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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