{"id":13867,"date":"2023-09-27T16:45:34","date_gmt":"2023-09-27T15:45:34","guid":{"rendered":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=13867"},"modified":"2024-01-04T12:31:28","modified_gmt":"2024-01-04T11:31:28","slug":"la-digitalizacion-revoluciona-el-sector-del-futbol-tres-tecnologias-que-han-cambiado-la-experiencia-de-los-aficionados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=13867","title":{"rendered":"La digitalizaci\u00f3n revoluciona el sector del f\u00fatbol: tres tecnolog\u00edas que lo han hecho posible"},"content":{"rendered":"

El 5G, la realidad aumentada y el reconocimiento facial son tres tecnolog\u00edas que han optimizado la experiencia de la afici\u00f3n en los estadios, seg\u00fan Softtek<\/strong><\/p>\n

La digitalizaci\u00f3n ha sido clave en el sector del deporte. Los equipos profesionales, en los \u00faltimos a\u00f1os, han adquirido nuevas tecnolog\u00edas para ser capaces de monitorizar el rendimiento de los atletas, mejorar su condici\u00f3n f\u00edsica y desarrollar productos que aumenten su capacidad competitiva. La tecnolog\u00eda deportiva ha alcanzado un valor superior a los 11.700 millones de d\u00f3lares en 2020, seg\u00fan el informe de Softtek ‘Digital Transformation in Sports’.
\nSofttek, como empresa tecnol\u00f3gica global, quiere destacar la utilidad de estas herramientas que est\u00e1n haciendo m\u00e1s sencilla la tarea de fidelizar a los aficionados, no s\u00f3lo para aumentar las visitas a los estadios, sino para optimizar su experiencia y seguridad a trav\u00e9s de distintos canales y herramientas. El objetivo es, por tanto, desarrollar e implementar servicios que cumplan con los mayores est\u00e1ndares de calidad y que impulsen la eficiencia en el manejo de todos los procesos involucrados en la oferta de los espect\u00e1culos deportivos.
\nEn esta nueva era, los aficionados han cambiado sus h\u00e1bitos de consumo y buscan otro tipo de servicios, como los proporcionados por las apps de sus equipos (informaci\u00f3n e im\u00e1genes exclusivas en tiempo real), las innovaciones en los estadios (conectividad, tecnolog\u00eda wayfinding y mayor resoluci\u00f3n en pantallas LED) y la integraci\u00f3n de la compra de entradas y servicios en una sola plataforma, que permite acceder al estadio de manera paperless y adquirir productos y servicios desde el smartphone. La experiencia deportiva se ha transformado desde el punto de vista del aficionado, convirti\u00e9ndose en una realidad f\u00edsica, virtual y onmicanal. As\u00ed es como ha evolucionado el fan engagement.<\/p>\n

As\u00ed la transformaci\u00f3n digital ha impregnado al mundo del deporte, y el f\u00fatbol no se ha quedado atr\u00e1s. La tecnolog\u00eda no s\u00f3lo ha llegado para impartir justicia en el deporte rey con implantaciones como el VAR (Video Assistant Referee). Por ello, Softtek destaca tres tecnolog\u00edas que han cambiado para siempre la experiencia digital de los aficionados:<\/p>\n

\u2022 5G<\/strong>: los equipos brindan servicios a los aficionados en el estadio, para poder observar im\u00e1genes que son transmitidas generalmente en televisi\u00f3n, pero que no se ven en las pantallas de los recintos. Los equipos con un alto ancho de banda 5G permiten ofrecer contenido en directo en HD a la afici\u00f3n. Para un uso adecuado por parte de los usuarios, las empresas han tratado de invertir en proveedores de servicios de comunicaciones que tengan la capacidad de brindar conexiones de calidad. La apuesta han sido los sistemas de tecnolog\u00eda 5G, para aumentar el rendimiento de los dispositivos, de manera que puedan nutrir de servicios de v\u00eddeo en alta definici\u00f3n.<\/p>\n

\u2022 Realidad aumentada<\/strong>: esta tecnolog\u00eda incluye informaci\u00f3n real en la experiencia virtual. Es decir, en esta es posible encontrar elementos reales, captados con una c\u00e1mara desde el mundo real, y otros objetos animados, creados por el ordenador. La realidad aumentada tiene un uso especialmente \u00fatil en las vallas publicitarias. Antes, estas eran est\u00e1ticas y se ten\u00edan que cambiar manualmente, pero con la tecnolog\u00eda Smartvision han pasado a estar formadas por pantallas LED con im\u00e1genes cambiantes. Adem\u00e1s, la realidad aumentada y el LED virtual se emplea actualmente para las campa\u00f1as de marketing en estos espacios, lo que permite cambiar los anuncios proyectados en las vallas para adaptarlos al p\u00fablico que los ve por televisi\u00f3n con base en los criterios de ubicaci\u00f3n y perfil.<\/p>\n

\u2022 Reconocimiento facial:<\/strong> la seguridad de los actores que forman parte de un evento deportivo profesional es uno de los hitos m\u00e1s importantes para los gobiernos, entidades deportivas y aficionados. En ocasiones, y desde hace muchos a\u00f1os, han existido ciertos enfrentamientos entre hinchadas, o de jugadores con el p\u00fablico. Para disminuir estos episodios y conocer mejor a quienes asisten a los recintos, se han instalado c\u00e1maras de seguridad con reconocimiento facial en las sedes deportivas. Este proceso de identificaci\u00f3n biom\u00e9trica detecta, verifica y autentifica a una persona a trav\u00e9s de sus rasgos faciales en tiempo real, y lo guarda en el sistema. Adem\u00e1s, este sistema tiene en cuenta el envejecimiento, lo que hace que pueda reconocer a personas que hayan cambiado con el paso del tiempo. A fin de cuentas, esta es una tecnolog\u00eda que pretende crear un ambiente de seguridad m\u00e1s din\u00e1mico y salvaguardar la integridad tanto del espect\u00e1culo como de la afici\u00f3n.<\/p>\n

\u201cLas preferencias de los aficionados han cambiado. El gran p\u00fablico percibe la espera y la ausencia de informaci\u00f3n en tiempo real de una manera m\u00e1s negativa que antes, por lo que es necesario que los clubes deportivos implementen en el corto plazo las innovaciones disponibles para brindar una experiencia de cliente homologable a la del resto de sectores. Una buena conectividad de las instalaciones deportivas, una experiencia omnicanal en el propio estadio, y un modo inteligente de moverse en su interior van a ser criterios clave que considerar por los fans en su decisi\u00f3n de acudir a un partido u otro\u201d, comenta Rafael Conde del Pozo, business development director EMEA.<\/p>\n

Arriba, foto de Zac Frith en pexels<\/em><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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