{"id":1374,"date":"2021-04-28T16:37:21","date_gmt":"2021-04-28T15:37:21","guid":{"rendered":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=1374"},"modified":"2021-04-28T16:37:21","modified_gmt":"2021-04-28T15:37:21","slug":"el-uso-de-la-banca-movil-cae-un-44-con-respecto-al-ultimo-trimestre-de-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=1374","title":{"rendered":"El uso de la banca m\u00f3vil cae un 4,4% con respecto al \u00faltimo trimestre de 2020"},"content":{"rendered":"

Samsung Pay se sit\u00faa en el primer puesto del ranking Top5 de m\u00e9todos de pago. La llegada de Bizum a ING, descarta pr\u00e1cticamente a Twyp (\u00faltima posici\u00f3n)<\/strong><\/p>\n

La digitalizaci\u00f3n y la oferta de aplicaciones de banca m\u00f3vil han supuesto un gran avance en la inclusi\u00f3n financiera, permitiendo un mejor acceso a un mayor n\u00famero de usuarios a los servicios financieros. La banca m\u00f3vil ha tomado posicionamiento gracias al crecimiento de uso, un porcentaje que se sit\u00faa en el 65,8% y supone una variaci\u00f3n del -4,4% con respecto del trimestre anterior, aunque se encuentra 10 puntos por encima de la cifra del primer trimestre de 2020.
\nSeg\u00fan muestran los datos del primer trimestre del a\u00f1o del Mobile Performance Index (MPIx\u00ae) elaborado por Smartme Analytics, la plataforma l\u00edder en la recopilaci\u00f3n de datos en tiempo real del comportamiento de los usuarios en el entorno digital, la aplicaci\u00f3n de BBVA se sit\u00faa en primera posici\u00f3n del ranking del Sector Finanzas, con una puntuaci\u00f3n de 77,20. Esto supone un crecimiento de 7,14 puntos en comparaci\u00f3n con el trimestre anterior y ampl\u00eda la distancia con las tres aplicaciones principales del nuevo grupo CaixaBank, que por segundo trimestre consecutivo logran situarse dentro del Top5: CaixaBank (71,69), con una subida de 4,65 puntos; Imagin (65,47), la app con un target m\u00e1s joven y que experimenta una mayor subida llegando a los 8,31 puntos de crecimiento, y Bankia (63,43), con un aumento de 6,36. Les siguen en el Top10 general: Samsung Pay (56,29), Santander (55,08), ING (54,92), Banco Sabadell (47,62), Kutxabank (42,33) y ABANCA (40,79).
\nSin embargo, pese a colocarse en el segundo puesto, CaixaBank ha experimentado un descenso en el Reach General de un 5,6%, datos que muestran una tendencia negativa por la disminuci\u00f3n de uso de todos los grupos de edad a excepci\u00f3n del que comprende aquellos usuarios de entre 35 y 44 a\u00f1os. Imagin, por su parte, crece un 10% gracias a las buenas cifras en los usuarios de entre 25 y 44 a\u00f1os. Bankia consigue tambi\u00e9n un ligero aumento del 0,4% por el crecimiento de los mayores de 45 a\u00f1os, especialmente.
\nAtendiendo al perfil sociodemogr\u00e1fico, se evidencia la bajada de la edad media del sector de la banca m\u00f3vil, que se sit\u00faa en los 34 a\u00f1os. Contin\u00faa cayendo la participaci\u00f3n de usuarios de mayor edad de las aplicaciones financieras en este trimestre. Mientras el uso que realizan las mujeres de la banca m\u00f3vil es mayor que el de los hombres -cuyo nivel digital es mayor- 62% frente a un 38%, respectivamente.<\/p>\n

Nuevos bancos, apps y m\u00e9todos de pago<\/strong>
\nImagin (65,47) encabeza la categor\u00eda de Neobanca, seguido de OpenBank (36,99), Revolut (36,31), Rebellion Pay (34,63) y N26 (31,45).
\nDentro del an\u00e1lisis por tipolog\u00eda de apps existen tres importantes subsectores con diferentes pesos. En la Banca Tradicional el Top5 lo lideran BBVA, CaixaBank, Bankia, Santander e ING.
\nPor su parte, Samsung Pay se sit\u00faa en el primer puesto del r\u00e1nking Top5 de m\u00e9todos de pago. La posici\u00f3n de Samsung como el mayor vendedor de terminales m\u00f3viles en Espa\u00f1a y el gran crecimiento de los m\u00e9todos de pago online en los \u00faltimos meses explican su buen posicionamiento. La llegada de Bizum a ING descarta pr\u00e1cticamente a Twyp (\u00faltima posici\u00f3n del r\u00e1nking).
\nComo explica Lola Chic\u00f3n, CEO de Smartme, \u201cel \u00edndice MPIx permite identificar las entidades con mejor trayectoria digital y resiliencia ante la situaci\u00f3n tan cambiante que estamos viviendo. Nos ayuda a medir el gran impacto que ha tenido el a\u00f1o de pandemia en la digitalizaci\u00f3n de los procesos financieros. Contin\u00faa creciendo el n\u00famero de clientes que gestionan la relaci\u00f3n con sus bancos a trav\u00e9s de las apps m\u00f3viles\u201d.<\/p>\n

El \u00cdndice<\/strong>
\nEl Mobile Performance Index, de Smartme Analytics, monitoriza en tiempo real c\u00f3mo la poblaci\u00f3n utiliza m\u00e1s de 90 aplicaciones financieras, recabando datos diarios para identificar las mejores aplicaciones bancarias seg\u00fan su rendimiento. En su elaboraci\u00f3n, el MPIx\u00ae utiliza un algoritmo que permite identificar las entidades mejor posicionadas en el canal m\u00f3vil en base a las variables m\u00e1s relevantes relacionadas con el desarrollo de la estrategia mobile: cuota de mercado, tiempo de uso al d\u00eda, tiempo por sesi\u00f3n, engagement y frecuencia de uso exclusivo y compartido, valoraciones en los stores o penetraci\u00f3n de ciertos grupos determinantes, como los Millennials y la Generaci\u00f3n Z.<\/p>\n

Arriba, imagen cortes\u00eda de Smartme Analytics<\/span><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Samsung Pay se sit\u00faa en el primer puesto del ranking Top5 de m\u00e9todos de pago. La llegada de Bizum a ING, descarta pr\u00e1cticamente a Twyp (\u00faltima posici\u00f3n) La digitalizaci\u00f3n y la oferta de aplicaciones de banca m\u00f3vil han supuesto un gran avance en la inclusi\u00f3n financiera, permitiendo un mejor acceso a un mayor n\u00famero de … <\/p>\n

Continue reading \u00abEl uso de la banca m\u00f3vil cae un 4,4% con respecto al \u00faltimo trimestre de 2020\u00bb<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1375,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[54],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1374"}],"collection":[{"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1374"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1374\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1376,"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1374\/revisions\/1376"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/1375"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1374"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1374"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/telecomkh.info\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1374"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}