{"id":10658,"date":"2023-02-02T15:59:10","date_gmt":"2023-02-02T14:59:10","guid":{"rendered":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=10658"},"modified":"2023-02-02T16:00:36","modified_gmt":"2023-02-02T15:00:36","slug":"instituciones-financieras-pioneras-en-transformacion-digital-abarcaran-la-mayor-parte-del-mercado-en-los-proximos-tres-anos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=10658","title":{"rendered":"Instituciones financieras pioneras en transformaci\u00f3n digital abarcar\u00e1n la mayor parte del mercado"},"content":{"rendered":"

El estudio Digital Acceleration Index de BCG identific\u00f3 5 arquetipos entre las 250 instituciones financieras analizadas: los pioneros, los estrategas avanzados, los estrategas principiantes, los que omiten la estrategia y aquellos que la incorporan tard\u00edamente<\/strong><\/p>\n

A nivel global, las instituciones financieras (FI, por sus siglas en ingl\u00e9s) invierten miles de millones de d\u00f3lares en procesos de transformaci\u00f3n digital.
\nSin embargo, existen grandes diferencias en la manera como las entidades invierten y los resultados que obtienen. El estudio \u201cDigital Acceleration Index\u201d de Boston Consulting Group (BCG), sostiene que, si todas las FI a nivel mundial alcanzaran el nivel m\u00e1s alto de madurez digital lograr\u00edan retornos colectivos de US$ 100 mil millones anuales durante la pr\u00f3xima d\u00e9cada.
\nEl estudio analiz\u00f3 cerca de 250 instituciones financieras de Norteam\u00e9rica, Europa y Asia a fin de responder una pregunta fundamental: \u00bfAplicar una estrategia digital mejora el desempe\u00f1o? El estudio muestra que las empresas con mejor desempe\u00f1o son aquellas que, desde un inicio, establecieron una clara estrategia digital para guiar sus esfuerzos. En tanto, aquellas instituciones financieras que activaron iniciativas digitales sin una estrategia clara lograron un desempe\u00f1o bastante bajo, incluso comparado con aquellas que ni siquiera tienen iniciativas digitales. Es evidente que estas compa\u00f1\u00edas requieren un plan de acci\u00f3n inmediato.<\/p>\n

Los 5 arquetipos<\/strong>
\nEl estudio identific\u00f3 5 arquetipos entre las instituciones financieras analizadas: los pioneros, los estrategas avanzados, los estrategas principiantes, los que omiten la estrategia y aquellos que la incorporan tard\u00edamente. Durante los \u00faltimos tres a\u00f1os, los pioneros y los estrategas avanzados aumentaron su participaci\u00f3n de mercado en un promedio de 6,7% y 6% respectivamente, mientras que las empresas que omiten una estrategia s\u00f3lo crecieron un 4,6%.
\n\u201cAquellas compa\u00f1\u00edas que se embarcan en iniciativas digitales sin tener una estrategia clara tienen el menor nivel de crecimiento. De hecho, a\u00fan instituciones que est\u00e1n dando los primeros pasos e incorporan estrategias de manera m\u00e1s tard\u00eda, generan m\u00e1s valor que las primeras compa\u00f1\u00edas\u201d, indic\u00f3 Marcial Gonz\u00e1lez, managing director & partner de BCG.
\nSe determin\u00f3, adem\u00e1s, que mientras los pioneros y estrategas digitales avanzados lideran el camino hacia la automatizaci\u00f3n de procesos, las compa\u00f1\u00edas que est\u00e1n dando sus primeros pasos hacia la madurez digital enfatizan las acciones de capacitaci\u00f3n de su fuerza laboral en competencias digitales.<\/p>\n

El camino hacia la madurez digital y el \u00e9xito<\/strong>
\nLas compa\u00f1\u00edas que parten de una clara estrategia digital pueden alinear sus iniciativas tecnol\u00f3gicas con la estrategia y los objetivos generales de la empresa. En ese sentido, el estudio concluye que las instituciones financieras, dependiendo de su madurez digital, deben tomar ciertas acciones para generar m\u00e1s valor en los pr\u00f3ximos a\u00f1os:<\/p>\n

\u2022 Para los que incorporan tard\u00edamente:<\/strong><\/p>\n

o Definir y desarrollar de forma sostenida un objetivo digital. Este servir\u00e1 como una gu\u00eda para todos los equipos de la compa\u00f1\u00eda.
\no Crear un mapa hol\u00edstico que acerque a la empresa hacia el objetivo digital. Esto es posible priorizando el uso de la data e invirtiendo en la capacitaci\u00f3n de los colaboradores.
\no Asegurarse de que las inversiones para la capacitaci\u00f3n de los colaboradores incluyan espacios para establecer y empoderar posiciones de liderazgo digital, expandir la capacidad del talento e implementar formas \u00e1giles de trabajar.
\no Mantener un enfoque en la creaci\u00f3n de valor y los resultados.<\/p>\n

\u2022 Para los que omiten la estrategia<\/strong>:<\/p>\n

o Evaluar si las capacidades de los colaboradores y la tecnolog\u00eda digital disponible son suficientes para cumplir con las iniciativas planteadas.
\no Asegurarse de que los equipos de negocios (no solo los de TI) definan la estrategia digital y el objetivo.
\no Definir si las capacidades actuales de los colaboradores y la tecnolog\u00eda existente van de acuerdo con el objetivo y hacer los ajustes necesarios. Luego, implementar un mapa de transformaci\u00f3n digital enfocado en la creaci\u00f3n de valor y resultados.<\/p>\n

\u201cAfortunadamente, es posible tomar acci\u00f3n para corregir aquello que puede estar faltando en el camino hacia la transformaci\u00f3n digital de las instituciones financieras. Asimismo, aquellas compa\u00f1\u00edas que reci\u00e9n se embarcan en este proceso pueden tomar de ejemplo a los pioneros y estrategas digitales avanzados. Se requieren decisiones contundentes, pero es un paso que vale la pena dar si consideramos el potencial de retorno en juego\u201d, finaliz\u00f3 Gonz\u00e1lez.<\/p>\n

Arriba, en la foto, Marcial Gonz\u00e1lez, managing director & partner de BCG \/ Imagen cortes\u00eda de BCG<\/em><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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