{"id":10427,"date":"2023-01-23T17:51:30","date_gmt":"2023-01-23T16:51:30","guid":{"rendered":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=10427"},"modified":"2023-01-23T17:51:30","modified_gmt":"2023-01-23T16:51:30","slug":"inteligencia-artificial-live-commerce-y-la-consolidacion-del-as-a-service-las-tendencias-clave-en-el-ano-de-la-incertidumbre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/telecomkh.info\/?p=10427","title":{"rendered":"Inteligencia Artificial, Live Commerce y la consolidaci\u00f3n del \u2018as a service\u2019, las tendencias clave en el a\u00f1o de la incertidumbre"},"content":{"rendered":"

Evercom presenta su informe de tendencias 2023 basado en sus tres palancas de acci\u00f3n: Creatividad, Comunicaci\u00f3n y Marketing. La resiliencia, la capacidad de adaptaci\u00f3n y la innovaci\u00f3n ser\u00e1n cualidades indispensables para las empresas durante este 2023<\/strong><\/p>\n

Evercom, agencia creativa de Comunicaci\u00f3n y Marketing, acaba de hacer p\u00fablico su informe anual de tendencias. En \u00e9l la agencia ha analizado cu\u00e1les ser\u00e1n las m\u00e1s destacadas este 2023 y c\u00f3mo las empresas deber\u00e1n adaptarse a ellas para dar respuesta a unos consumidores cada vez m\u00e1s informados que buscan la innovaci\u00f3n y la practicidad en cada una de sus interacciones.
\nEn el que ya se conoce como el a\u00f1o de la incertidumbre, las empresas deber\u00e1n redise\u00f1ar sus estrategias de negocio para adaptarse a entornos cada vez m\u00e1s cambiantes y a consumidores hiperconectados, multiimpactados y cada vez m\u00e1s exigentes.
\nEn el \u00e1mbito de la Comunicaci\u00f3n, cabr\u00eda destacar dos tendencias que, si bien ya comenzaron a desarrollarse en 2022, a lo largo de este ejercicio terminar\u00e1n por afianzarse llegando a convertirse en elementos diferenciadores para muchas marcas: el contenido y los discursos. Analizando en profundidad el primero se pueden apreciar varias diferencias con respecto a lo que se ven\u00eda realizando en a\u00f1os anteriores. En 2023 seguir\u00e1 importando el c\u00f3mo, pero sobre todo el qu\u00e9. Esta realidad se materializar\u00e1 en mensajes m\u00e1s pulidos y centrados en la informaci\u00f3n relevante para los consumidores dejando al margen adornos adicionales o elementos que puedan suponer una distracci\u00f3n.
\nEsta nueva manera de realizar contenido se apoyar\u00e1 en formatos en proceso de consolidaci\u00f3n como el video marketing y otros nuevos como las experiencias inmersivas o la realidad aumentada. La clave estar\u00e1 en no perder el foco y saber adaptarse a los nuevos canales y formatos que consumen, sobre todo, las generaciones m\u00e1s j\u00f3venes.
\nEl marketing de influencers, por su parte, seguir\u00e1 apostando por la transparencia y la cercan\u00eda, pero con un claro enfoque en campa\u00f1as performance-based. El objetivo seguir\u00e1 siendo conectar con la audiencia pero, a partir de este momento, haci\u00e9ndoles part\u00edcipes de historias m\u00e1s reales y menos guionizadas.<\/p>\n

La sostenibilidad y la creatividad protagonistas del nuevo modelo de consumo<\/strong>
\nLa forma de consumir tambi\u00e9n cambiar\u00e1 a medida que las necesidades de los consumidores lo sigan haciendo. Las marcas deber\u00e1n apostar por experiencias \u00fanicas y modelos de venta disruptivos que les permitan llamar la atenci\u00f3n de sus potenciales clientes y colocarles en el centro de todas las acciones que realicen. Entre estos nuevos modelos y plataformas de venta destacamos dos que ser\u00e1n clave: el live commerce y el advergaming (con especial foco en el formato In-Game Advertising). La publicidad no s\u00f3lo irrumpir\u00e1 en el mundo de los videojuegos, sino que tambi\u00e9n podr\u00e1 hacerlo en transmisiones en vivo y eventos digitales. De esta manera, los entornos on y off volver\u00e1n a entrelazarse para ofrecer una experiencia m\u00e1s completa y actualizada.
\nAl mismo tiempo, las empresas comenzar\u00e1n a implementar soluciones como las ya ofrecidas por las plataformas audiovisuales (Netfix, HBO, Spotify…) que permiten a sus suscriptores realizar pagos peri\u00f3dicos en lugar de hacer compras puntuales y evitar as\u00ed el sobreconsumo. Esta tendencia se trasladar\u00e1 a productos y servicios f\u00edsicos como la ropa, la comida o la tecnolog\u00eda donde empresas como Grover o eDreams Prime ya han dado el paso. El modelo \u2018as a service\u2019 terminar\u00e1, por tanto, de imponerse.
\nEn el terreno de la creatividad a\u00fan queda mucho por explorar y desarrollar. En 2023 se producir\u00e1 la reconciliaci\u00f3n definitiva con la inteligencia artificial pasando a convertirse en una herramienta m\u00e1s en el d\u00eda a d\u00eda de los departamentos creativos. A esta herramienta se sumar\u00e1n otras como la realidad aumentada, el 3D o las tecnolog\u00edas inmersivas que abrir\u00e1n a las marcas un universo infinito de posibilidades.
\nTodo esto har\u00e1 que las organizaciones pongan su atenci\u00f3n en el fen\u00f3meno conocido como \u201cla gran renuncia\u201d y la elevada rotaci\u00f3n en determinados sectores, tratando de desarrollar estrategias que permitan retener el talento. Fomentar el sentimiento de pertenencia, reforzar la propuesta de valor y potenciar y mejorar la comunicaci\u00f3n interna se encuentran entre las estrategias m\u00e1s efectivas para conseguirlo. Los propios empleados se convertir\u00e1n en los l\u00edderes de opini\u00f3n de las compa\u00f1\u00edas y en los encargados de difundir la imagen corporativa y los valores de las mismas, sobre todo en temas de inter\u00e9s general como es el caso de la sostenibilidad tecnol\u00f3gica.
\nTransparencia, innovaci\u00f3n y personalizaci\u00f3n ser\u00e1n las claves fundamentales para las agencias de creatividad, comunicaci\u00f3n y marketing que busquen seguir creciendo y adapt\u00e1ndose en 2023.<\/p>\n

Arriba, imagen cortes\u00eda de Evercom<\/em><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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